【工作总结】保险业务员年终总结的范文.docx
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1、第 1 页 保险业务员年终总结的范文 特征码 ejlpgpWJBlEiwVDHwTBs 刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代, 作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。 经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我 备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、 保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂 就问,学习上有了极大的进步。 要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司 形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要 求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追 求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,
2、向客户介绍天安 文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧, 经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到 了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信 任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对 第一个客户宣传天安,让第二个让更多的客户了解天安、 认可天安。 四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文 化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安, 第 2 页 进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客 户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付” 、 “重大赔案限时赔付” 、 “事故车辆自主择厂修理”受到了
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