【工作总结】保险公司年度个人工作总结【三篇】.docx
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1、第 1 页 保险公司年度个人工作总结【三篇】 特征码 ceKxmXNxqDogrPqruzJu 篇一 20xx 年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,全国公务员 共同的天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年,xx 营销 区部认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要 求,以下是保险公司内勤年度工作总结。 紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全 年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开 展。 20xx 年的经营成果和工作总结 截至 11 月 30 日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的 共同努力下,共实现新单保费收入 xxxx 万元,其中期交保费 xxx 万元,
2、趸交保费 xxxxx 元,意外险保费 xxxx 万元,提前两 个月完成市公司下达的意外险指标;区部至 11 月有营销代理人 第 2 页 xxxx 人,其中持证人数 xxxx 人,持证率 xx%;各级主管 xx 人, 其中部经理 x 人,分部经理 x 人。实现了业务规模和团队人力 的稳定。 回顾 20xx 年走过的历程,凝聚着 xx 区部人顽强奋斗,执 着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状 况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏。 从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住 机遇,直面挑战。 总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激 烈,同业公司不断从各个方
3、面和我们展开较量,在这种市场环 境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xx 区部上下充分 领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转, 而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取 得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面 人员的观念,变“要我发展”为“我要发展” 。对于销售一线的 业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看 到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块 市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务 和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。 第 3 页 篇二 今年以来,我们根据上级公司有关竞赛
4、要求,积极配合开 展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、 “幸福家庭” 、 “合家欢乐” 等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动, 下面是保险公司内勤个人年度工作总结。 从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发 展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶 住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层 落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份 份,最终以 140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。 一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、 “迅速、 及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小
5、, 无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严 格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持 双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质 第 4 页 量;二是坚持 24 小时值班制度,积极参与“三个中心”建设, 以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔 过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理, 决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下, 防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防 损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查 办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门 对预案执行情
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