MBA职业胜任力模型研究.doc
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1、MBA职业胜任力模型研究绪论: MBA起源并诞生于美国,经历了创立、确立、发展、繁荣的阶段,并且在不断的探索中取得了辉煌的成果,培养了许许多多的管理人才。据统计,在全球500强企业中的大多数高层或中层管理者都接受过MBA的教育。在国外,许多国家的实践经验表明,MBA是一种非常成功的教育制度,它能够有效的培养优秀的职业经理人,并且这种制度务实、综合且职业性高,为那些有志于在企业界发展的人士创造了一个独特的学习环境。而在我国,MBA这种教育制度也产生了积极的影响,随着MBA教育的培养质量逐渐提高,并且它比较符合我国经济、改革等事业的要求,因此我国的MBA教育制度已经逐步完善,深入到了各个方面。但是
2、,由于我国的MBA教育发展的时间较短,所以与国外的一些经历过多年的发展相比较而言,存在着一些问题亟待解决。这些问题有:缺乏适合中国国情的教材,即缺乏符合中国客观现实的教材;教师缺乏管理经验,即国内教师难以达到百分百的拥有博士学位,有研究成果,有实际管理经验;质与量不协调;非持续性的MBA教育,即存在教育与实际脱节,注重经济效益等。建立MBA的职业胜任力模型,为考核MBA的学习效果和改进完善MBA的教育模式提供了很好的前提条件。上个世纪70年代,McClelland首次提出以胜任力而不是传统的智能来评价员工的工作绩效和能力。40多年来,胜任力这一概念在理论、模型、测评方法以及应用等方面取得了长远
3、的发展,尤其值得关注的是胜任力的理论和应用具有很强的生命力,它的开发几乎都是以具体的事物为起点,并且在实践中产生了很好的效果,因此它受到企业和人事经理的高度重视,有效开发进而合理利用胜任力对企业的发展有很好的促进作用。在这种趋势下,建立起围绕管理者胜任力而形成的MBA教育模式是与时代向匹配的。而基于管理者胜任力的MBA教育模式就是以企业所需的管理者的通用的胜任力要素为核心,然后在专业知识、组织行为、组织协调、领导合作等方面来开展MBA的教育。围绕管理者胜任力的MBA教育是本着“学着做,干中学,实战权变”的理念,价值观是“实践出真知,坚定实用的价值”,重点是实践问题的探索和管理者素养的形成,主张
4、实践知识实践”的学习路径,培养面向实践的,用知识解决问题的管理者。 胜任力模型(Competency Model)作为一种有效的评价模型,在人力资源的各个板块中都具有十分重要的作用。基于胜任力模型的人力资源战略与规划是企业保证人力资源供求平衡的重要方式,由于市场的快速变化和激烈竞争,一个企业中人力资源的供求平衡不可能自动实现,而需要采取一定的措施来调整供求的差异,因此建立胜任力模型就显得非常有意义。目前国内的学者关于胜任力的研究逐步从通用胜任力转变为向特定行业、特定岗位胜任力模型的研究,以及逐步从个体胜任力模型的研究转向对团体胜任力模型的研究。关于MBA职业胜任力模型大的研究较少,本文研究目的
5、在于建立MBA职业胜任力模型,为目前MBA教育的改革和完善提供一些新的思路俄方案,此外,笔者还意欲通过本文为企业的管理人员的选拔、培训等方面,为检验MBA培训成果提供些许帮助。 一、国内外对于胜任力模型研究现状 (一)国外对胜任力模型研究现状 胜任力模型是一个要素的集合,包括了个体担任特定的任务角色时需要具备的一些胜任力要素。Spencer等经过多年的研究,提出了冰山模型、洋葱模型以及胜任力辞典。冰山模型指出胜任力可分为可见的和不可见的,其中可见的分为知识、技能,不可见的分为自我概念、特质、动机。洋葱模型是指胜任力可分为表层和核心的。其中表层包括知识、技能、自我概念以及社会角色,而核心则包括特
6、质和动机等。胜任力辞典包括成就与行动即成就导向、重视秩序、品质与精确、主动性,信息收集;协助与服务即人际理解、顾客服务导向;冲击与影响即冲击与影响、组织知觉力、关系建立;管理即培养他人,果断与职位权利的应用,团队合作,团队领导;认知即分析、概念式的思考,专业知识或技术等;个人效能即自信心,灵活性,组织承诺;其中还包括一些其他的个人特征,如幽默感、执行力等。 David McClelland和 McBer 咨询公司建立的第一个胜任力模型是为了选择美国的驻外外交官。他们通过行为事件访谈法 ,通过分析,得出适用于选拔驻外外交官的胜任力模型包括跨文化的人敏感、人的积极期望,快速进入当地的政治网络这些胜
7、任力要素。此后,国内外学者对胜任力模型逐步展开了深入的研究。Richard Boyatzis选取了12个工业行业的2000多名管理人员,研究了他们的胜任力,然后将不同行业、不同管理层级综合比较分析,得出了管理人员的通用胜任力模型。这个模型有6个特征群,分别是目标与行动管理、领导、人力资源管理、指导下属、关注他人、知识,同时还包括逻辑思维、效率导向、演讲、主动性以及概念化自信等19个子胜任力。Bueno&Tubbs通过对前人建立的管理者全球领导模型进行检验和验证,得出全球领导力模型中6大重要因素。 除了对通用胜任力模型的研究,学者们也进行了一些具体行业或具体岗位的胜任力模型的研究。通用胜任力模型
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