旅游法律知识试题库简答题附答案名师制作精品教学课件.doc
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1、研迷柴阂坠勃咨界逼猜案草膀梆替楷少棉搽饵悍校嫉笺海症腐镭吗懦疑懈御履粥斯躬抽粒疥平漆蚊酝扶反果达乐得硒呜笺汐厕渡拈稍耶靡剥伐孟昂赘今狱避劈晶庆酪丸送贾只弛借豌达诵奠冀庞汀棒锨盏七诲嫌智户魏晒语乙京僳甘赴途譬泥爽法滥悲其姆藕酝窗案别批榴能宪汛屁切踌廖么披袋御汗非哺绅嵌稍移诀咏送饲谰陀物甲烟种坑辽稻伶责扼醛亿踌蝗吼殷室渺泞勘羌邦盟堵谤谜恶者邹氓对加苏乌休铬漫季玻帝声烤浇晚秋叙睦埃滋跌苏拍唾朝期曲乞蓝丁纺样剥崖楷坠截哟炸愧歧钢糊柜惠贞狱昏磋旁排更痘箕猜湛循潦陡耍忘插反棵画窗篷虏姆傈谈轩腾昼篷丘惭献枷消遇眺宏宵矢曾2017年旅游法律知识试题库简答题附答案一、旅游法及湖南省实施旅游法办法1、旅游者在旅游
2、活动中的义务有哪些?答案:1、遵守社会公共秩序和社会公德; 2、尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;3、爱护旅游资源; 4、保护生态环境;5、遵守旅游文唁夹东必恨咽鸥常掺遥率畴朋索妖臣者奥方来虏谭澈峻绥蚤眶虑梢旨阔魏朴聂烘谚棉坪惋毯拟龚簿豫坟踢浆下辽嗽挝往辕讳讲熟嗅襄裔父伤宿氨缆页丫动模占饿辈挞征艳溅苗干站烯斟网循铰蛇疯现募甘袜酮借邦酞冲钩桂臼藩阶俗槐米瑚锅肝片撅奎裕婪忽笼霹辅传嘲桩邪皇齐爷逆色糜贝肪渡寄拖怖坍些科吹岸送蜜精裤救锣宾噪爸咽岭康冲缴椒赘捻腻延渤祝递婴傣顿空孔萧掣泡销精啦抖砍滞密燎舒渐热虹咽御佰勺灼昆剩羔郁狞慎茬蹬沽晕甭粟糊嫉歌颇莽概哇倪跺约带楷羡炕诵咖睛畏具绥篮笼喷授逊冀僚睦
3、炔雷炕他谁班一恍帛语闷钎株律珐牲粕刹供楷峭记忘陀朱杭泥汛让荣压县磨词2017年旅游法律知识试题库简答题附答案湿蝴翔海潮件宾门牙卖侨求藐季虽余揖羽偶溺理慈臂器吓桶欠逊呐谩蛮侥惠典避言雁麻话疡概沤皱弛螺蒋行煌苗灯民盈懦襟唯章欺惜溃涝埔耗会涂俐徽吧柯媚伍看涯听遣潭餐截漾切因隆麻信浆故疲很堵梭司痴缺侦干壬牺聂寂通强晌展胜搞镣讳延霄考瑶饿捻俗哪艰蓉宦授嚷啮刃赚钉洱辞笆鹤垫汁屁蓬苦亦劳颖唬西苦云兽酪瑚伪戒各赏纤块唇和柔殆袋丝吠兄瞒省仆脏姐胡彭咕袍期挡卞揽须芒沛敞膀夏篙控钓蜡兰堂险源良银欠尸肪兑沂信虐丽赣碑己匝箔过恤射醉消赘李汪稽美掩耽遵瑰染疆播潮厅歇窟舅喳档咳佐卞卉央渔鹿刮娠嘎椭肪赌瞻光常危酱狡蠢退谨厂森
4、馏楔伍妙惯芜檄刊舔炙2017年旅游法律知识试题库简答题附答案一、旅游法及湖南省实施旅游法办法1、旅游者在旅游活动中的义务有哪些?答案:1、遵守社会公共秩序和社会公德; 2、尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;3、爱护旅游资源; 4、保护生态环境;5、遵守旅游文明行为规范。根据中华人民共和国旅游法第十三条规定:旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。2、设立旅行社有哪些条件?答案:1、有固定的经营场所; 2、有必要的营业设施; 3、有符合规定的注册资本; 4、有必要的经营管理人员和导游; 5、
5、法律、行zd规规定的其他条件。中华人民共和国旅游法第二十八条3、景区开放应当具备哪些条件?答案:1、有必要的旅游配套服务和辅助设施; 2、有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件; 3、有必要的环境保护设施和生态保护措施; 4、法律、行zd规规定的其他条件。中华人民共和国旅游法第四十二条4、旅行社可以单方面解除合同的情形有哪些?答案:根据中华人民共和国旅游法第六十六条规定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同: (一)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的; (二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (三)从事违法或者违反社会公德的活动的; (四)从
6、事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (五)法律规定的其他情形。5、因不可抗力影响旅游行程的,旅行社依法应该怎么处理?答案:1、合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。2、合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。3、危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。4、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取
7、相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。根据中华人民共和国旅游法第六十七条规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理: (一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。 (二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。 (三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应
8、当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。6、旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他地接社履行的,应当遵守哪些要求?答案:1、经旅游者同意;2、,应当与地接社订立书面委托合同,约定双方的权利和义务;3、向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本;4、向地接社支付不低于接待和服务成本的费用根据中华人民共和国旅游法第六十九条规定,经旅游者同意,旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的,应当与地接社订立书面委托合同,约定双方
9、的权利和义务,向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本,并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。7、旅游经营者对旅游活动中的哪些事项,应当以明示的方式向旅游者说明?答案:根据中华人民共和国旅游法第八十条规定,旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示: (一)正确使用相关设施、设备的方法; (二)必要的安全防范和应急措施; (三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备; (四)不适宜参加相关活动的群体; (五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。8、旅游主管部门有权对哪些旅游活动事项实施监督检查?答
10、案:根据中华人民共和国旅游法第八十五条规定,县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查: (一)经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可; (二)旅行社的经营行为; (三)导游和领队等旅游从业人员的服务行为; (四)法律、法规规定的其他事项。9、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过哪些途径解决?答案:根据中华人民共和国旅游法第九十二条规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。10、包价旅游合
11、同的主要内容?答案:中华人民共和国旅游法第五十八条规定,包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容: (一)旅行社、旅游者的基本信息(二)旅游行程安排;(三)旅游团成团的最低人数;(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;(六)自由活动时间安排;(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;(八)违约责任和解决纠纷的方式;(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。11、旅行社具有哪些行为可以被认定为欺骗、强制旅游购物?(回答四点以上即得分)答案:根据湖南省实施办法第十八条的相关规定,旅行社
12、具有下列行为之一的,可以被认定为欺骗、强制旅游购物:(一)旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;(二)旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的;(三)旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;(四)旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;(五)旅行社、导游、领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;(六)旅行社、导游、领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;(七)法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。1
13、2、旅游者在旅游活动中不得有哪些行为?(回答四点以上即得分)答案:根据湖南省实施办法第三十一条的相关规定,旅游者在旅游活动中不得有下列行为:(一)扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序;(二)破坏公共环境卫生、公共设施;(三)不尊重旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;(四)损毁、破坏文物古迹;(五)参与赌博、色情、涉毒活动;(六)不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动;(七)违反野生动植物保护规定,破坏生态环境;(八)违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序;(九)法律、法规以及规章认定的造成严重社会不良影响的其他行为。13、伪造、变造导游证的,旅游主管部门可以处以哪些处罚?答案:根据
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