【工作总结】商场营业员20XX年度工作总结范文.docx
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1、第 1 页 商场营业员 20XX 年度工作总结范文 特征码 SAaGCSvITxUSnmCcFMgG 时间一晃而过,弹指之间,XX 年已接近尾声,过去的一年在领 导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工 作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一 年,现将工作总结如下: 一、工作中取得的收获主要有: 1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商 场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作. 2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、 纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情 况.进行考核与监督. 3, 在上级领导的指导下,负责跟进商
2、场开业后每个活动 工作.令活动顺利完成. 4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置 5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计 划内容 二、工作中存在的不足 当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团 第 2 页 队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己 各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常 常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措 2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响 到相关工作的进行 3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果 4, 工作细心度不够,经常在小问题上
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