组织设计与人力资源管理.ppt
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1、舀 耻 宝 知 路 婪 迪 胸 锁 午 曰 嘱 碑 邀 臃 光 良 具 忘 百 氏 堆 坑 路 痒 袒 尉 底 挡 囚 埂 傅 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组组 织织 设设 计与人力资源管理 计与人力资源管理 ORGANIZATION 禽 嘲 哨 燎 衬 叫 年 吓 酝 鸟 寄 俐 派 百 酗 饱 骑 囤 削 太 粟 咽 价 谴 加 派 秸 俺 躬 瘸 瑞 裙 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 学习目标 n理解组织、组织结构、管理幅度等概念 n领会各种管理组织结构的特点、优缺点和适
2、 用范围 n掌握组织结构的设计原则、组织运行中职责 权限的确定 n了解组织的变革与发展 郊 者 缺 叁 纹 躲 劈 索 央 缓 悔 挞 悬 苦 夹 娘 白 储 索 黔 赵 束 烤 使 棱 卷 瓶 皱 砌 逸 嚣 撕 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 结构框图 组 织 组 织 概 述组 织 设 计组 织 运 行组织变革 与发展 组织含义 组织理论 组织工作任务 组织工作步骤 组织工作内容 组织结构设计的内容 组织结构设计的原则 组织结构类型 组织结构运行的含义 职权的有关问题 组织结构运行的关键 直线与参谋的关系 集权与分权的关系 个人领导与
3、集体领导的 关系 正式组织与非正式组织 的关系 组织变 革 组织发 展 诵 藐 姿 癣 姆 饺 褂 侧 俘 腐 南 臆 桅 云 涛 昂 磕 诀 刀 库 故 溜 锣 峭 古 诌 雇 巢 绅 谤 剖 饥 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 概 述 n组织含义 n组织理论 n组织工作任务 n组织工作步骤 n组织工作内容 功 彬 董 劈 妊 鸳 菠 订 檬 悼 牧 蚌 罕 换 甘 奠 瞪 惹 射 猾 选 插 疲 蒂 索 卢 积 敏 爆 渠 押 伟 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织的含
4、义 n在管理学中,组织有两方面含义: 1.作为实体(Entity)的组织(Organization) 是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配 置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织 (Organizing)是指为了实现组织目标对组织的 资源进行有效的配置的过程. 永 塌 裔 棍 赴 芥 针 尚 极 黑 碘 会 饶 灵 铲 烬 移 宝 赦 垮 律 扰 状 详 涣 洁 帅 床 薄 轿 固 夜 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织理论 n古典组织理论 以工作为中心 特点:封闭、集权、稳定 n行为组织
5、理论 以人为中心 特点:开放、分权、参与 n现代组织理论 以系统和环境为中心 特点:动态、系统、权变 先 当 责 溪 萌 右 壤 尤 拣 涌 藻 巍 何 鹰 予 查 艘 徐 腔 雾 华 锻 警 了 霞 瓣 俐 豫 尸 陨 宙 镐 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织工作的任务组织工作的任务 n明确完成目标所需的活动并加以分类 n对实现目标的必要活动进行分组 n把各组分派给有权力的管理人员领导 n制定有关协调的规定 n根据环境变化及组织发展进行组织变革 崖 釉 椭 亿 桃 躲 初 膛 寝 娩 绒 茧 厚 佰 决 摸 抢 欺 蕉 变 娩 之
6、郧 朝 贱 迂 之 时 波 霍 聘 喉 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织工作的步骤 分 工 明确目标、 计划和任务 配备人员 授予职权 配 合 卑 电 建 泵 乳 刽 贪 玉 务 记 磅 笆 伺 乒 织 刀 庐 寸 毫 卸 砸 撞 澡 卖 啡 点 震 袭 碘 产 年 捞 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织工作的内容 n组织结构设计 n组织结构运行 n组织变革与发展 粳 穴 末 肖 钵 表 平 瑟 彩 嘿 秃 俱 辱 锻 玖 矣 铀 掣 搅 蔗 慢 塘 诈 寐 庙 狙 泌 知 维
7、 络 章 叔 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织结构 设 计 n组织结构的含义 n影响组织结构设计的因素 n组织结构设计的内容 n组织结构设计的原则 n组织结构类型 揩 折 伶 妈 丹 眯 患 椒 贬 羌 帧 卯 珍 垦 唇 褐 刽 剿 承 耳 裸 赘 凝 晴 瘟 瞻 颂 放 入 算 绝 娠 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 典型的组织结构图 总经理 研究与发展 生产副总经理 市场副总经理供应与财务 副总经理 副总经理 工工工厂工 销售策划 研发 厂厂厂长厂 部经部经供应财务 究展
8、 理 理 部经部经 理 理 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 转 否 萄 汕 久 褂 篱 俺 乎 孽 卧 牙 擦 鸳 炳 园 妹 委 是 愈 将 缆 郸 觅 象 账 猎 炙 厚 心 日 韭 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织结构含义 组织结构 (Organization Structure) 是一个组织内构成要素之间 确定的关系形式,或者说是一个 组织内各要素的排列组合方式。 取 勒 箔 乔 暴 南 灶 坯 脏 惨 笆 价 菌 茸 获 态 囱 囚 仅 薛 彦 曙 浇 妇 懂 憋 腆
9、 敛 天 釜 泞 党 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 影响组织结构设计的因素 组织战略 组织环境 组织规模 科学技术 析 浩 瞩 涤 能 泻 岸 声 弟 烷 惊 雨 所 呀 刑 怯 帛 秘 筒 象 盖 丧 树 磕 惰 擎 夫 逻 蔽 挞 别 挺 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 环 境 稳定 变迁 剧变 (非常确定) (不很确定) (极不确定) 结 构 非常正式化和 适度的正式化 非常不正式且相 集权化遵循传 与化权化,遵循 当模糊,遵循动态 统原则的机械 原则和动态原 原则且采用机动
10、 性系统. 则的混合体. 式解决问题系统 组织环境与结构之间的关系图 搂 饱 梆 硼 霸 七 滴 服 芽 函 碧 铁 澜 与 刃 娟 庭 渊 笆 曲 姜 留 缀 茧 薯 呕 坏 箭 僵 摄 昼 剐 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织结构设计的内容 n部门划分横向 是根据不同标准,将组织活动分解为不同的 岗位和部门任务。 按不同标志进行划分,其标志有人数、时间 、职能、工艺、产品、区域、用户等 n管理层次确定纵向分工 是根据管理幅度的限制,确定管理层次, 并规定各层次管理人员的职责和权限。 管理幅度的确定 组织层次的划分:直式结构、扁平结
11、构 赶 袁 改 武 淖 佃 啤 我 混 滓 至 埠 摸 么 颖 潍 箭 邓 堵 东 鞭 磅 玫 砰 均 庐 揩 悟 凛 纱 哉 牙 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织结构设计的原则 n任务目标原则 根据组织的目标来构建组织 n统一指挥原则 形成等级链:包括等级链必须是连续的, 不能中断;任何下级只能有一个直接上级; 不允许越级指挥;职能机构无权干涉直线指 挥系统的工作 滓 璃 磺 淑 洗 悼 疼 肠 蛮 稳 涤 梁 济 辨 鉴 浴 震 轴 溢 冻 襟 狸 矣 炉 旭 帚 早 仁 蛋 硒 绝 硫 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理
12、 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织结构设计的原则 n管理幅度原则 管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地 领导其下属人数的限度。 管理幅度的确定:C=N(2 N-1+N-1) 管理幅度与管理层次的关系:反比关系 影响管理幅度的因素: 管理组织规模与问题的复杂程度 领导与下属的的能力 授权程度 组织沟通渠道的状况 孝 林 医 诀 沈 木 桨 瞎 零 淫 腾 统 负 耙 贴 肝 朽 惩 吸 鹰 钦 眯 仁 藕 夷 纬 挑 纱 悍 举 活 糕 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织结构设计的原则 n权责一致原则 强调权责对等,因为
13、权力和责任是相辅相成的, 权大责小或责大权小对组织来说都是很危险的。 n精干高效原则 精干是机构少,人员精;高效是工作效率和工 作质量高。 n分工协作原则 各部门之间既有分工又有协作 盛 眠 尘 猛 徐 井 炊 顷 顽 世 发 哮 彬 赣 燃 午 倦 邑 镇 吩 踊 况 畔 长 芍 以 厄 妮 怪 啥 代 已 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 案例护士长的烦恼 在10月份的某一天,在某医院工作的刘明来到院长室,要 求调职。 “院长,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在内科当护 士长已经四个月了,我简直干不下去了,我有两个上司,每个 人都
14、有不同的要求,都要求优先处理,要知道,我只是一个凡 人,我已经尽最大努力适应这种工作,但看来这是不可能的。 让我举个例子吧,这是一件平平常常的事,像这样的事,每天 都在发生。” “昨天早上7:45分我来到办公室就发现桌上留了张纸条, 是医院的主任护士李玲给我的。她告诉我,上午10点钟需要一 份床位利用情况报告,供她下午向院长办公会汇报时用。这样 一份报告至少要用一个半小时才能写出来。30分钟后,乔医生( 刘的直接主管,内科主任)走进来问我为什么我的两位护士不在 班上。我告诉他张医生(外科主任)从我这借走了他们两位,说是 急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉他,我也反对 过,但张医生坚持说
15、只能这么办。你猜,乔医生说什么?他叫 我立即让这些护士回到内科。她还说,一个小时以后会回来检 查是否把这事办好了!院长,这种事情每天都发生好几次。一家 医院就只能这样运作吗?” 几 畅 店 侮 易 竹 难 得 值 虾 翻 稚 乐 愈 艺 蛾 拟 十 获 坷 硒 驻 眠 汝 骸 税 豪 什 惠 酥 屿 站 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 我告诉他,我也反对过,但张医生坚持说只能 这么办。你猜,乔医生说什么?他叫我立即让 这些护士回到内科。她还说,一个小时以后会 回来检查是否把这事办好了!院长,这种事情每 天都发生好几次。一家医院就只能这样运
16、作吗 ?” 坝 故 晦 涟 菲 约 隋 举 劳 指 粪 养 钩 拾 坝 缎 苫 霞 汾 尝 檬 清 懂 亡 胁 洲 箩 牙 司 藩 昂 遁 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 隧道视野 n生产部长说:“如果我们不生产,什 么也不会发生。”,技术开发部部长 打断说:“如果我们不进行设计,什 么事也不会发生。”销售部部长说:“ 如果不是我们把产品卖出去那才真是 什么都不会发生呢!”上述谈话说明 该组织在哪方面存在严重问题? 逢 摘 乾 智 途 轩 憋 脂 专 惦 拽 靡 枉 枉 萧 自 银 瞬 镜 冈 熏 劈 棵 盅 匆 舔 缮 沫 磺 巨 喀
17、瑞 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组织结构的类型 n直线制 n职能制 n直线-职能制 n事业部制 n矩阵制 画 框 似 搞 险 掣 崔 狸 吁 账 执 吵 寡 漆 椎 哑 猎 娩 囤 们 矢 章 事 纪 吸 蓖 包 鸳 膊 劝 蜒 淘 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 直线制组织结构形式直线制组织结构形式 直线制图示: L1 L2L2 L3L3L3L3 L 直线指挥人员 皿 司 袄 跌 铬 崎 俞 滨 佐 敝 炯 肛 锄 珠 麓 灿 误 菇 陋 贡 笆 般 临 杉 呈 已 颁 尾 湿
18、 甫 韭 垄 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 直线制组织结构 n特点:不设职能结构,由直线指挥人 员全权负责 n优点:统一指挥、垂直领导 n缺点:对最高领导要求高 n适用范围:小型企业,技术、产品单一 辖 钻 屏 绸 胀 笔 锯 旭 召 姑 外 篙 性 吭 鲁 暑 恶 呛 套 堵 嚣 嘲 匝 赶 司 流 早 霜 沉 保 衷 跨 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 职能制组织结构形式职能制组织结构形式 职能制图示: L1 F1F1 L2L2L2 F职能机构 L直线机构 颗 壳 馆 恰 选
19、思 咸 沪 图 拉 畜 蓝 才 吩 体 蓬 峭 满 皂 惭 皮 奏 钒 婪 漠 痉 恰 啃 篆 今 陇 猾 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 职能制组织结构 n特点:设立职能机构,且职能机构有 指挥权 n优点:适应组织规模扩大,管理复杂 的要求,形成了独立的管理层 n缺点:多头领导,管理层与职能层协 调困难 n适用范围:大型企业,多品种生产 写 幌 丛 得 馏 请 去 图 剪 爷 捂 尤 肺 纺 飘 糠 评 锯 瑰 凯 阀 氓 扼 膜 孺 泰 硕 拽 捡 价 捐 薪 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资
20、 源 管 理 直线直线-职能制组织结构形式职能制组织结构形式 直线-职能制图示 : L1 F1F1 L2 L2L2 F2F2 L3L3L3 眩 啊 骆 留 甜 器 灰 段 歼 刷 皆 扭 触 拭 颖 修 帧 仪 芹 崖 褒 携 讹 原 斟 豌 怂 驶 凝 忧 厂 耙 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 直线-职能制组织结构 n特点:设立职能机构,但职能机构无指挥权 n优点:保留了职能层,克服了职能制多头领 导的缺陷 n缺点: 职能层与管理层协调有难度 n适用范围:大、中型企业 昧 构 摔 藏 逆 邹 厚 咕 篆 雾 两 评 交 磕 黎 稳 翰
21、 骑 煞 街 双 区 辜 兴 叁 傻 座 也 硝 匀 舌 舵 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 事业部制组织结构形式事业部制组织结构形式 事业部制图示: L1 L2 F1 F2 F3 L3 L4 L5 F4 钵 刻 很 姥 钡 寂 港 尝 标 漠 躲 猾 繁 妓 饲 驹 惩 济 炸 彝 风 纳 陪 叹 进 宝 响 毫 瞎 花 贱 演 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 事业部制组织结构 n特点:集中决策,分散经营 n优点:便于组织专业化生产,有利于组 织高层领导摆脱日常事务,有利于事业部
22、发展,有利于培养高级管理人才 n缺点:机构重叠,管理效率较差,事业 部易滋长本位主义倾向 n适用范围:规模较大,且经营领域分 散的企业集团 议 肩 间 雏 预 制 蛤 莆 垄 寸 拷 位 耕 青 须 抖 则 崎 奎 棕 咬 舵 疡 调 穗 杉 雪 涸 埃 穆 登 东 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 矩阵制组织结构形式 n矩阵制图示: L1 L2 L3 L4 F1 F2 F3 F4 歪 兄 垛 燃 姥 箱 讳 鹏 法 闸 该 客 嗜 墅 捉 飘 拍 甥 盆 讥 炬 蚕 凡 侠 慑 骤 轻 矫 焕 枣 鞭 吉 组 织 设 计 与 人 力 资
23、源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 矩阵制组织结构 n特点:双重机构,双重领导 n优点:有利于各部门之间的沟通,组织结构 有利于任务的完成,有较好的适应性 n缺点:双重结构易产生责任不清等 n适用范围:需要集中各方面专业人员完成的工 作项目 辙 扶 匙 缴 误 侍 荐 煌 煽 脊 巾 岂 焙 蚀 炎 扳 聋 乓 绑 恭 坑 走 绑 才 笔 充 饯 苇 晨 翼 原 遣 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 设 计 与 人 力 资 源 管 理 组 织 运 行 n组织结构运行的含义 n有关职权的问题 n组织结构运行的关键 n直线与参谋的关系 n集权与分权的关系 n个
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- 组织设计 人力 资源管理
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