【工作总结】市场销售人员总结[1].docx
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1、第 1 页 市场销售人员总结1 特征码 QcUnkwnzxWeUrCDJvufH 转眼 20XX 年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡 献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过 学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体 当中。通过广州市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务 能力。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不 可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不 足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。 回顾 10 年工作是一虚心学习过程 一工作表现 20XX 年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务 综合素质上下功夫,正确
2、认识自身的工作,正确处理与客户之 间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本 身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不 足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作 方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行 业方面有所提高。 二今后的努力方向 加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长, 第 2 页 提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与 公司各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进 自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。 第二篇:20XX 年市场业务销售人员工作总结 在公司快三个月了,有很多的感言啊!千言万
3、语说不尽,用一 句話表達這些日子的心情。我写下如下的文字:“曾经的壮志 豪情,一腔热血,慢慢的化为泡影。激情过后,是冷静,是恐 慌,是无奈。生活还要继续,前进的帆折了,勇气和志向不能 折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的勇气,那才是最宝 贵的。 ” 一开始,我们的业务部从男女两组,总共有二十几个人员,队 伍壮观,气势浩大!每人背一个书包在市场发 cd,要让国际商 贸城的每一个人都知道 efutian,对公司有十二分的信心,可 是这样过两天,方案改了,开始陌拜,说服客户加入我们公司, 也就是所谓的谈业务,事情并非想像的那么好,说起来容易做 起来好难,公司要我们业务部在一周内出几单,时间过去了,
4、 可是却没有一个单出,男子组开始瓦解,我们女子组也走一半, 技术部也载了大半,公司动荡,军心慌乱,财务出现问题,要 大量载人,听说技术部留下来的都是精英,我也留下来了,但 是我不是精英,我不想在关键时刻走人(一公司最困难的时候, 二已是年底) ,至少也要做半年,等公司贸易做起来再走不迟, 这也是留下来的理由! 第 3 页 从二期到一期,不到一个月的时间,我们两个人签到了 70 家商 铺,可以说我们的成绩是可观的,在这公司还没有成形前,我 们能完成指定的工作量。从学校出来刚工作,什么也不懂,没 经验,没人际关系,没能力,在一个刚成立的公司发展一切从 头开始,和公司一起成长!在工作中我们业务员必备
5、的能力! 一 业务能力 对公司和产品一定要很熟悉。对公司和产品不了解,不知 道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问 题,一问三不知。怎么去推销我们 efutian。其实只要对公司 和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答 客户的问题。 对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了 解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下 事。因为世界上唯一不变的就是“变化” ,所以要根据市场的变 化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。 业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为 业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把 订单交给
6、专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时 间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我 们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会 事半功倍。 二 个人素质能力 第 4 页 诚实,做生意,最怕“奸商” ,所以客户都喜欢跟诚实的人 做朋友,做生意。 热情,只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己 的精力投下去。 耐心,遭客户第一次拒绝后,千万不要放弃,再接再劢, 耐心讲解,明确知道为什么不接受,分析解决问题。 自信心,这一点最重要,没有信心,什么也不想做。 我个人比较重视公司能有创造学习的机会,我们公司还个很重 要的部门还没成立人力资源部,在一个公司是必不可少的!
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