探讨企业形象、品牌等无形资产在企业竞争中的作用.ppt
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1、探讨企业形象、品牌等 无形资产 在企业竞争中的作用,无形资产是没有实物形态的特殊资产,是企业生产经营不可缺少的独特资源。,企业的无形资产通常包括:,专利权 非专利技术 商誉 商标权 著作权 特许权 土地使用权,品牌,企业形象,企业形象,什么是企业形象? 企业形象具体表现在哪几方面?,企业形象(Corporate Image,缩写:CI)是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。 企业形象俗称CIS,是企业的视觉形象、理念形象、行为形象即VI、MI、BI的统称。,企业形象具体表现在以下几方面: 企业产品的设计、外形、名称、商
2、标和包装的层次和水平给人们的印象; 企业职工劳动技术、劳动态度、服务态度、职业道德、精神面貌和装着仪表给外界整体的印象; 外界对企业现状的整体印象; 公共关系人员在正确的公关思想指导下,建立一个符合社会、符合实际、便于记忆的印象。,企业形象在企业竞争中的作用,良好的企业形象,可以得到公众的信赖,为企业的商品和服务创造出一种消费心理 良好的企业形象,可以扩大企业的知名度,增加投资或合作者的好感和信心 良好的企业形象,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率,品牌,美国营销协会为品牌做出的定义是:品牌是一个名称、名词、标记、符号、或是它们的组合,其目的是识别某个销售者的产品或劳务,
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