【工作总结】干休所护士20XX年年终总结[1].docx
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1、第 1 页 干休所护士 20XX 年年终总结1 特征码 TbLPFzFvQiUoEZwbADmI 一、政治思想方面: 认真学习 xx 关于“xxxx”的重要思想,学习贯彻 xx 大精 神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心, 以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新 形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨, 以病人满意为标准,全心全意为人民服务。 二、增强法律意识: 认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加 学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工 作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社 会主义市场经济体制的建立,法
2、律制度日益完善,人民群众法 制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为 人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满 意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰 富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依 法减少医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度: 深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综 第 2 页 合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势, 对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条 例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神 卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实 际,重新完
3、善修定护理工作制度 23 项,明确各级各班护士岗本 资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责 25 种,规范护理操作 规程 17 项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质 量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护 理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、 规范化、科学化管理。 四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。 1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不 过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和 蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4 月份又举办了护 士礼仪培训班,请南
4、华酒店老师指导,并从中选拔了 11 名护士 刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护 理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风 采,同时为三院争了光。 2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核 心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病 人满意度提高到 97.6. 第 3 页 3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计 36 学时, 护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次 业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强 护理人员三基训练,组织 2 次技术操作考试,均取得优异的成 绩,合格率达 100. 4、选
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