【工作总结】电话销售个人年终总结怎么写[1].docx
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1、第 1 页 电话销售个人年终总结怎么写1 特征码 aNPRwOdhVUbHhedHzDKV 本篇电话销售个人年终总结怎么写是由工作总结为大家提 供的,还为大家提供优质的个人总结、年度总结、年终总结,包 括班主任工作总结、财务工作总结及试用期转正工作总结等多 种工作总结范文,供大家参考! : 又过了一年了,不知不觉做电话销售三年了,三年前在入这个 行业时,信誓旦旦的想混出个样子来,在这三年里,有成功的 喜悦,当然,还有失败的泪水。如果说 20XX 是拼搏的一年, 20XX 是勤奋的一年,20XX 是转型的一年,那我的 20XX 就是坚 持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、 没有
2、改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要 坚持的。 一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都 第 2 页 已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经 过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何 借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪 客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒 冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销, 确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到 自己想要的,实现心中的目标,随着 3 月份我们搬进庆春路 8 楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的 设立,我从此有了更
3、多的时间,那时电话营销我放下了,新组 建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意, 但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组 长,也得到了一定的锻炼。 自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位, 那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹 划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管 理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们 团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过, 放弃的更多,在 4 月份我们团队近 15 人的团队仅仅有两个银行 网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么 也不敢相信这样的团
4、队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠 道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间 最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没 第 3 页 有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足 他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重 视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发 出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和 深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一 个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。 离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中, 银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成
5、的任务确是 不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认 识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销, 和农行上泗支行在转塘地区 区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结 果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满 希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方 合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点 关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支 行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说, 年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后 第 4 页 得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早
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