【工作总结】行政人事部年度工作总结与计划范本[1].docx
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1、第 1 页 行政人事部年度工作总结与计划范本1 特征码 gxpQDjtTRATDoXkXJlPs 年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导 教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门 全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先 表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员 工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想, 把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确, 个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识, 提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是 以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”
2、 。 下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。 1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范 招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年月到目 前,共有效招聘人。 2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其 才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工人。 3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动 第 2 页 性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年 招聘费用共计元。 二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新 员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打 下基础。 4、针对今年新入司人员众多
3、,行政人事部结合公司具体情况编 制新员工入职培训手册 ,截止目前,共培训新员工余场, 培训人。 5、组织中层以上干部学习 ,共安排场,参加 人数共计人次。共组织中层以上干部外出参加培训人 次,培训内容包括超级客户服务 、 狼世代的企业竞争之道 、 劳动争议的预防与解决等。 6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期 举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、 检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准 备工作。 7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门 每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助 完成。 三、始终如一贯彻绩效考核
4、,为下一步全面提升绩效评估工作 打下基础。 8、修订季度考核表 ,加大部门主管的评估力度,每季度按 第 3 页 期进行季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基 础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办 法。 9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工 程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚 懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返 款事宜的处理。 10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公 司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退人,罚款人, 行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。 将名优秀直销人员转为有
5、固定底薪的可培养人才。 11、着手年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选 办法及激励措施。 12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建 设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人 力资源管理常抓不懈的重点工作。 四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员 工满意度。 13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到 公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓 舞和激励作用。 14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公 第 4 页 司决策层提供了拓展业务的新渠道。 15、进行年度员工满意度调查 ,全面了解员工在公司管 理
6、及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公 司管理方针提供依据。 16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展 训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚 力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。 17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多 样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员 工满意度和归属感。 五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全 面合理的激励措施打下基础。 18、 19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下, 公司员工福利体系基本形成,制定了员工福利标准 ,如“三 八”妇女节的慰问品的采购发放
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