三章管理学的历史发展.ppt
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1、第三章 管理学的历史发展,第一节 管理学的历史发展概述,一管理实践、管理思想和管理理论的形成。,管理实践、管理思想和管理理论三阶段的关系,管理实践、管理思想和管理理论三阶段的关系,管理 实践,认识 实践,管理 思想,假设,原理,管理 理论,运 用,证 验,观 察,证实或否定,概 括,抽 象,第二节 中国传统管理思想,中国是具有五千年历史的文明古国,产生了诸多对中国乃至世界产生深刻影响的管理思想和著作。,(一)周礼(战国时期成书),周王朝时,中国在官僚体制、计划、指挥,控制等方面的原则。提出了一套国家行政管理制度的理想模式国家事物被划分为六个方面的职能: 天官居于首要辅政位置; 地官主要管理民政
2、事务,特别以土地和农业生产为主; 春官主要管理文化及祭祀事务; 夏官主要管理军队及国防事物; 秋官主要管理法规与刑罚事务; 冬官主要管理工程及工业制造事务。 这一管理体系涉及到5万余人,每一个官员都有明确的分工、具体的职责。 周礼所提出的国家管理的典章制度,政府的机构设置以及从政官员的职责规范等。为中国古代国家管理提供了可操作的方案。,(二)孙子兵法,公元前500多年,中国产生了以孙子兵法为代表的一系列战略战术方面的兵书战策。,1关于管理的战略,始计篇“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负冗矣。” 战略内容从五个方面分析,七种情
3、况对比。,五个方面:,“道”,指组织奉行的价值观念和意识形态; “天”,指天时变化所提供的机遇; “地”,指地理环境所提供的资源和机会; “将”,指执行决策的人力及能力; “法”,指组织编制和人、财、物的管理制度。,七种情况,“主”,组织的最高领导人是否具有符合社会发展规律的价值理念和意识形态; “将”,执行人员是否具有合理的知识结构和随机应变的能力; “天地”,时间空间等取胜的机遇是否把握; “法令”,组织的管理制度和控制系统是否完好有效; “兵众”,组织成员的斗志和士气是否旺盛; “士卒”,组织成员的技能是否训练有素; “赏罚”,组织的激励措施是否明确。,孙子十分重视策略的运用,“因形制胜
4、”,“因敌制胜”,“因变制胜”。 “因形制胜”,依靠组织形态而创造成功的机会。 “因敌制胜”,根据对手情况而创造成功的机会。 “因变制胜”,根据形势变化而创造成功的机会。,2关于管理的方法,兵势篇“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也”。涉及到组织、指挥、协调方面的问题。 组织上,按照纵向的权力分解和横向的任务分工,形成一个个的分组织结构,整体上构成严密的组织体系,才能形成有序的状态。 控制中,既要“令之以文”,用温和的感化方法,对部属晓之以理,动之以情;也要“务之以武”,用严格的制度,严明纪律,严肃法度。,3关于人才素质,领导者应具备“五德”“智、信、仁、勇、严,不可失之一偏”是一个
5、领导者应具备的气质和才能。 “知诸侯之谋”是一个领导者应具有的政治头脑。 “知三军之事”是一个领导者应具有的业务素质。 “料敌制胜”,“通于九变”是一个领导者应具有的指挥才能。 “进不求名、退不避罪”是领导者应具备的高尚品德。,(三)儒家,孔子主要经典易,、礼、春秋、诗经、乐和尚书及论语。 孟子孟子 荀子荀子,1儒家管理哲学的基本精神以“仁”为中心,把人以及人际关系作为自己理论的出发点。 孔子礼记.中庸:为政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。仁者人也,亲亲为大。义者宜也,尊贤为大。 明确把“人”作为管理的主体和对象。 管理的本质是“治人”,管理的前提是“人性”(善恶),管理的方式是“人治”,
6、管理的关键是“得人”,管理的组织原则是“人伦”,管理的最终目标是“安人一切都是人。讲“为政在人”,“为政以德”,“正已正人”在管理的载体、手段、途径等方面提出了独到的见解。,2关于管理手段,“为政以德”主张以教化手段感化百姓,从而达到治理的目的。论语、为政道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以理,有耻且格。 平衡优化法则“中庸之为德也,其至矣乎!中庸作为人们本着仁的行为和处理一切事物的中正法则。达到适合事物实际情况的中正,如现代科学管理中的优化取值。”,3关于管理途径,“致知”,“诚意”,“修身”,“齐家”,“治国”,“平天下”。“修身”即管理者的自我管理是一切管理活动的根本,只有管
7、理好自己才能管大事。 孔子礼记.大学:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物”。 “其身正,不令而行”;“其身不正,虽令不从”。,(四)法家,法家管理哲学的基本精神是“法”为中心,讲“法、术、势”相结合,在管理的制度技巧和权威方面有独到的见解。,1管理制度,主张“法治”,反对“人治”,贤君和暴君均少,中人多,中人靠法治才能管好国家。 “法”具有公,明、评的特点。 立法的宗旨是尊公废私。 体现国家的意志而排除个人意志。 法律的规定要明确,要公诸于众,让臣民清楚明白。 法律条文要详细
8、,举国上下,事无巨细,一断于法。,2管理的技巧,强调“术”,认为是君主控制官史的有效工具。 韩非子,所谓“术”指根据人的能力而授与官职,根据官员的言论而求其实效,掌握官员的赏罚大权,考核官员的能力。,君主驾驭群臣之术有七条,(1)从各方面考察臣下的言行。 (2)有罪必罚,以显示威严。 (3)对有功者的赏赐要讲信用,以充分发挥他们的能力。 (4)逐一听取臣下的主张,然后责求他们的功效。 (5)故意用不确切的命令指挥臣下,看他们的反应,以辨其是否忠诚。 (6)明知故问,以考察臣下是否说真话。 (7)故意颠倒着说话办事,以了解臣下的实际情况。,关于管理的权威,统治者所拥有的以上驭下的地位及其所带来的
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