【工作总结】邮政储蓄银行实习总结2000字[1].docx
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1、第 1 页 邮政储蓄银行实习总结 2000 字1 特征码 QQipfDYCwvzcIzVLnRnc 实习让我熟悉和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节, 了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自 己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让 我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补 充和调整。 实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争 的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为 将来自己走创业之路做准备。 XX 年 8 月份初到邮储银行海东地区支行的时候,工作和生 活对我来说都是陌生的,报到的天,有点紧张和不安,可是我受 到了行长和
2、同事们的热情接待,随后行长安排我学习储蓄业务。 进入储蓄柜台的时候我有点彷徨,也有点高兴,之后师傅和网 点负责人让我坐在储蓄柜台旁跟着师傅熟悉业务,通过几天的 努力师傅让我上台操作,在师傅和同事们的帮助下,我各方面 进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作 特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。其次是 要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好, 这既是对客户负责,也是对我们自己负责。第三是要有责任心。 第 2 页 要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位 上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工 作任务,不能草率敷衍了事。
3、在储蓄柜台一个月的实习,我的体会就是个人的发展和能 力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作 为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工 作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天, 除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的 业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的 为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在这个信息发达的 时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要 在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。 其实实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这 次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是
4、,这帮 助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。在业务 中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避免错帐。俗 话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书 本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在 大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真 理,使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业 知识。 实习期间的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须 第 3 页 因清理修减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我 转身面向阳光时,发现天空云卷云舒,我是快乐的。自己不再 陷身在阴影里,叹花开花谢。我开始学着从工作中寻找快乐。 工作后我一定要
5、坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素 养,正所谓做一行就要懂一行的行规,努力学习业务知识,为 邮储银行明天更美好而做出自己的努力。 随后由于业务发展需要及人员短缺,我被调离到信贷业务 部,刚去的天师傅让我先熟悉和了解信贷的流程,让我先从整 理资料开始,通过师傅的指点和帮助,进入信贷员这个角色很 快,师傅对我很有信心,慢慢的通过一个月的整理资料让我对 所开办的信贷业务从理论到实际都有了一定的了解。随后让我 学习信贷业务的规章制度和信贷业务知识,几天的学习让我对 信贷业务知识有了更深的了解和系统的掌握,首先介绍一下小 额信用贷款业务,目前,信贷业务主要办理“小额信贷;即贷款 人不需以自己的固定
6、资产作抵押,而是以个人用贷款业务”的 营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的抵押;或是如 果有三家都想贷款的个体商户的话那么就可以组成一个联保小 组,相互担保,这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发 放以及贷款限额都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营 能力及还款意愿,并且按照规定流程办理授信调查,最后由主 管和上级领导审批是否通过并根据调查的真实情况来限定贷款 额。小额信用贷款业务的主要特点在于不需要抵押质押,放款 第 4 页 速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户 用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但 同时它的弊端也有不少,特别是预期风险是最
7、难控制的,而且 就算贷前调查时,被调查客户的经营情况与净利润都是优良反 映,但也不可避免许许多多的意外有可能导致贷款者还贷能力 下降甚至丧失。小额信用贷款申请、审核、审批和发放流程 1、小额信用贷款申请流程:根据当地市场需求和自身业务 处理能力等实际情况,制定业务宣传方案;在宣传过程中大力宣 扬“好借好还,再借不难” 、 “守信光荣,失信可耻”等信用理 念,营造信用氛围,建造良好的信用环境。在客户得知此业务 并有意向办理的时候,可以通过业务咨询电话、网站,或者到 小额贷款营业、营销机构了解邮政储蓄小额贷款的各方面规定。 当客户进入小额贷款营业机构咨询业务,信贷员给客户介绍贷 款业务,并了解客户
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