【工作总结】银行柜员工作总结1500字.docx
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1、第 1 页 银行柜员工作总结 1500 字 特征码 YFtzcyogqvtMzGEHFzXv XX 年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 XX 支行,在 这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,在这 短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上, 学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在 XX 支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有 人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番 辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作, 把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线 员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示行 系统良好服务的“文
2、明窗口” ,所以我每天都以饱满的热情,用 心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜 台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调 的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一 日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚, 感受到在行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我 为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的 业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵 第 2 页 守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和 睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加
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