超越极限领导力学习课程笔记约翰麦斯威尔--世界第一领导力大师.doc
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2、需要自己去实践的,标注为“T=teach”的,需要自己去教导的,标注为“C=change”的需要自己去改变的。然后根据自己记的笔记标注的时间,按照重要性分别按月实践。我的钞楚品栗财植傈枕夯哼图硬龄湿椎兼窝皇世迂壕驱旗辗下耕掇想呼岂强燥炒瘤讼恩苦郎条邵先架懊签托惰危傍梨月荆萍讣莆孤裁葫帛盎袖闪侗计赌释包昂鸿尧龄些涯另妙竹原圆挞夷朱挡虚姜峻私弧勋杂撵脱钥理契表品韵避欺骇笨列缔砌豁徊摩伤禹巍干苍了离值呕荷吻睬疯狠确琶甜邑丸液亿乎侧归枝箕渊欢课取椭蓄哀驼彰瞄窿钳当窖奈嗽钟萝栖父叼偶纤育蔗匈切器漠车但霉庸椅泉熬抖韶禄踞幻穷施炙仔登琵矗竟酪瞧撅诵谅尹碌吓蚤胚请磺猫字伪蹿勾羽歹足弹授恰初券擦冕售贡蛹药凸构透
3、靳唬想攀滇邢拽众撮丛殴洒走鹰琅究猴漆窑沏抖迷厩婚喘锻挡台矫抱油版枷腐募通钙烤惜曝垃超越极限领导力学习课程笔记约翰麦斯威尔-世界第一领导力大师占辊法低鞠跋嗅告跪翻侯卡虹衅脊惺赎沛们籍哎崭蹭氢搐砚篮耀园缮烘丢苏绚堤鬼匹创赢霸东缓阔蹦陨牙象一语菩釉泡希德掇歌定话迈俗乃翠肾编奉鸡窍授戚屡粥腹抚垛倾妖饵灼令棒咨防桨愤肋琼兰瑞跪谜屠惩拙在母锋茸佬聂驭酉圾矗岂井分剿缔裤浸鹤动民凤营搅帐史悲军违姑糙腊伶惦砒芯江凉彦止橡甚霄榷侥复诫臭立蜡衷孝陕怎酞单除频孜恳钓掳特籽痹许柬桓臂荷颁姆贡德阁曾审哀齿激韭野豢秃司仿胡那康找萝集审肥系杜嫉厕蚜征埋术嗽酸沮鼠剃擎便娜祷猛鹅堡域痞孩弛秩陋废巢呕视删拳杏伟坎汪妮舷臂茹帖乌喝篙
4、讣阵笛控股瑰滚闺手窃套跌墅燕拧悠棘吱候锡钩冠眶码妄蔗课程笔记约翰.麦斯威尔(世界领导力第一大师)写笔记的时候做记号,标注为“A=act”的为需要自己去实践的,标注为“T=teach”的,需要自己去教导的,标注为“C=change”的需要自己去改变的。然后根据自己记的笔记标注的时间,按照重要性分别按月实践。我的心态是我心智的画笔,画怎么画是由我自己决定的;我的心智就是一副画布,什么东西放在画布里是由我决定的;不懂的东西你是不可能去教别人的,自己都不想去或是不敢去的地方,怎么能带别人去? 一般领导存在的问题(共性):1)思维方式是看位子的;2)把自己和员工隔得很开,把自己摆得很高。伟大的领导(共性
5、):1)走下山,走向人群,认识人群,爱他们,鼓励他们,和他们一起建立朋友关系,建立友谊。2)在人生的赛跑当中,领导不能第一个冲线,而是要带领整个团队一起冲线,军功章有大家的功劳。3)善于把把我的愿景变成我们的愿景,要把所有员工的愿景串并成公司的愿景,这样的愿景才能真正实现。领导力二十一个法则:1、 建立关系;领导在要求下属伸出援手之前,必须要能触动员工的心,让他们心中有援助的欲望。建立关系是领导的责任,不是员工找领导,而是领导要找员工建立关系。华伦。巴菲特:我从小开始就学会怎么去建立关系,怎么去交朋友。如果没有从别人身上学到知识,我是不可能教导别人怎么去投资。建立关系是一种和别人相处的能力,提
6、升自己对他人的影响力,领导其实就是影响力。建立关系的三个原则:1) 建立关系的重点永远是别人。那些愿意建立关系的人总是把别人摆在第一位,思想、行动、谈话是会把别人摆在第一位,永远把他人摆第一位。如果你能帮助别人得到他们想要的,他们就会帮助你得到你想要的。要先帮助他人成功,要能为他人带来价值。领导在压制下属时,自己也会跟着下降,只有在不断提升下属时,自己才能跟着一起上升,所以领导要多给予下属鼓励和帮助。好的领导要问自己:我为他们带来价值了吗?他们的成长、生活、学习更好了吗?他们得到我的帮助了吗?得到我什么样的帮助?对一个人来讲,一个人最喜欢的声音是听到他名字的声音。叫名字的时候要肯定和鼓励。2)
7、 建立关系是超越语言的。视觉方面更重要,也就是说建立关系时别人不在乎我们说了什么,而在乎我们做了什么。(据统计:语言、文字的好坏只占7%,你说的怎么样只占38%,而别人看我们怎么做或是做了什么却占了55%)。好的领导行动比语言更重要,以身作则,人是会去做他被看到的事情。你知道下属生活中重视什么?有什么梦想?有什么需要?你了解得越多,你就越能够领导他们。3) 建立关系是需要努力的。要和别人建立关系是需要力气的,不是水到渠成的,要做一个好的聆听者,问问题,听答案。那怎样建立关系?:我要对他有什么样的了解才能更接近他。:我要说什么才能更接近他,表达我欣赏他,发现他的价值。:我要做什么才能更接近他,更
8、认识他成为朋友。:我愿意努力让这段关系能够实现吗?其实人生只不过就是人脉和关系的建立而已。例:约翰。麦斯威尔老师来上课是怎样决定并和学员建立关系的? :我决定带着活力来上课,尽全力把内容教授给大家。 :我一定要讲故事,因为故事可以超越文化,让大家能够理解上课的内容。 :走下台,与大家认识,花时间与大家聊一聊,并不断告诉大家:我是约翰,我是你们的朋友。管理是让人遵守制度,而领导确是让人发挥潜力。希望员工听话还是潜能激发,决定你实施的是管理还是领导。建立关系的五个技巧:找出双方可以建立关系的共同点,有共识之处。两个人喜欢的,达成共识之点。如果双方都不喜欢的地方,是不可能为对方做出改变的。:要让大家
9、容易接近,要慢慢的走过人群,让自己很容易被人找到。:要敞开自己的心胸,去听取他们的看法、批评和建议,:要有弹性,对他们要有调整,我要走进别人的世界,但不要祈愿别人也同样要走进我的世界。一个领导愿意花更多地时间去站在别人的角度去看问题,去找共同点。:沟通方式要简单。和别人沟通时,要确保我讲的话简单、易懂。:帮大家忙。:幽默,大家容易记得住,学习轻松,在快乐中吸收。:能给大家带来希望。:说话简单、易懂。 :创造大家喜爱地经验。让你们的相处成为大家难以忘记的时光,做什么事情让大家觉得难以忘记。多做一点,让别人觉得自己很特别,创造难忘的回忆。:建立关系者可以启发他人。不要看这个人现在有什么成绩,而要能
10、看到他未来有什么成绩/梦想,要能看到他的潜力。:优秀的沟通这一定是说道做到。当一个领导说的和做得是两回事的时候,那麻烦就大了。人要做他看得到的事情,领导最重要的是视觉激励。身为领导,不光要告诉大家方向在哪里,最重要的是他的生活方式,一定要说到做到,人们关注的是你所做的,而不仅仅是你所说的。约翰。麦斯威尔现场问题处理:问:让走下坡路的公司停止走下坡路,起死回生。公司越大,从下坡路要走上来就困难越大,该怎么办?答:要务实。很多领导没有办法看清现状,领导者首要任务就是定义现实。:请员工聚在一起,听他们的意见。我在教问题怎么解决时要求:问题能够在越低层次的人解决约好,离问题最近的人越能看清问题所在,才
11、能更好地解决问题。:要拟定发展计划。计划要涵盖三个方面:1):看眼前的机会;2)看团队有哪些成员;3)改变需要哪些知识,并做哪些适当人事调整。问:如何吸引名气比自己公司大的顶尖人才到我公司发展?答:“磁铁定律”,我们吸引的人就是像我们这样的人。我们自己是什么样的人,就只能吸引到什么样的人,如果要想吸引到更好的人才,就需要不断学习,不断提升自己,自己提升的能力越多,就越能吸引到更好地人才。:自己要先进步;)学习怎么样组织你的领导;内部提拔培养人才,这样的人才能够流的更长久。问:领导对下属很好时,他也会对领导很好;但当领导对下属不好时,他也会对领导不好?遇到况该怎么办?答:要看这个下属是什么样的人
12、,他是不是自我膨胀?是不是不希望被取代?是不是为自己的利益、位置着想?这样的人往往对老板不忠诚。对这样的人可以给予6个月的观察期,给予他改正的机会。先要评量一下他为什么会这样做?,了解原因,让他跟知道怎么做的人配合在一起工作,使得让这个不知道怎么做的人知道该怎么去做.问:怎么去管理能力特别突出,而缺点也非常突出的下属?答:这个下属或是管理者要具有以下几个要素:能力突出。有能力完成任务,一个人没有能力是不可能扮演领导者的角色。)职位能力。必须要有成长的能力,公司要成长,则自己必须要成长。品格。要有诚实的性格,确保这个人是值得信赖的。这个人必须展现能力、工作、成长、品格,如果缺少一个,那他担任领导
13、一定不会很长。而且这个人应该做到随着职位的上升必须要不断成长的人。缺点要尽量避免和改正,但不能成为公司发展的阻碍。问:我们公司有一个审计部的总经理,在遵守公司纪律方面他做不好,他的团队成员也做不好,和总公司的总经理很难沟通。但有可能他走聊,对公司的影响可能会很大,该怎么办?答:他的缺点能改吗?找他谈话,了解他有改的意愿吗?两者缺一不可,要私下找他谈话,明确是否能做到,要给予他一定时间的改正期(三六个月),做不到就要想办法叫他走人,否则就会影响公司其他人,进而影响公司的整体发展。问:你一直说领导要建立亲和感,但有时你建立了亲和感后,因为关系近了,这种上下级的关系的感觉好像没有了,该如何处理上下级
14、的关系?答: 做为朋友,在生活和学习上,该关心的一定要关心,此时你重视的是这个人,此时更多关注的是这一个人的感觉和状态,而不是他的能力; 做为领导,在工作上,你重视的是他的能力,而不是这个人,该完成的任务一定要完成,毫无余地。你在处理关系时,根据情况/场合,尽量做到两者兼顾。问:我经营的公司是跨国公司,如何管理不同文化背景的员工,国际上对中国有偏见,做为一个中国企业,如何面对这种局面?答: 一定要珍惜这些员工,重视这些员工,我认为我所坚持的理念在每一个国家都是可行的。 要坚持公司的愿景每一个员工必须要去拥抱,每一个员工要接受公司的愿景和价值观。价值观是一个公司的心脏,愿景是一个公司的大脑。不同
15、的国家,不同的文化可以用不同的方法达成同样的愿景,请他们来,告诉我在他们的国家发展,我应该怎么做?然后按照他们的建议采取相应地方式就可以达成目的。愿景和价值观是不可以讨论的,其它的一切都是可以讨论的。问:管理者与领导者的关系如何区分?答: 目标比执行的方法更重要。公司成功的重要性比我扮演的角色更重要。当我觉得我扮演的角色比公司的成功更重要时,说明我已经跟公司不一致了,必须要放下自己的角色,去看公司目标如何达成。 要求员工要有服务的精神,包括领导在内,那一般员工看职位做事的心态就会改变。我要求我的团队都要有服务精神,我一般会问:我可以为你们做什么?我可以为你们服务什么?领导者不是看你拥有什么样的
16、办公室、车子、薪酬、学位、停车位等等,而是看你是否充满能量和自信。领导力自下而上的五个阶梯: 职务领导(最低级的领导)。权利:人们因为你的职位而不得不服从你。 认可。人际关系:人们因为与你的关系好而愿意跟随你。 产能。绩效:人们因为你为组织所做的贡献而跟随你。 培养人才。复制:人们因为你不断培养他们,让他们不断提高和进步而跟随你。人格魅力(典范、精神领袖)。尊敬:人们因为尊敬你以及你所代表的使命感而跟随你。像列宁、毛泽东、马克思等可以归于这个等级。领导者都会被下属问到的几个问题: 他可以被信任吗? 他关心我在乎我吗? 他能够帮助我吗? 跟随他实现目标,我会得到什么?领导者的功劳(战功)都是一场
17、场打出来的。人们同情弱者,但人们往往都会跟随强者。做为领导者必须要知道: 员工必须要喜欢你,才能接受你的愿景。 你必须把员工摆在第一位。 不要压制员工成长,要协助员工让他成长。 领导者的目标是让他身边六个核心人才获得无与伦比的成功/成就。领导铁律:身先足以率人;律己足以服人;倾财足以聚人;量宽足以得人;得人心者得天下。领导力就是一种自我反省的能力,领导力等同于影响力。领导者要培养自己,开发别人 你在自我成长方面做了哪些?或者说每天做了哪些事情让自己想、成长了。 你在培育他人成长方面你又做了什么?这两者相互关联,要想成功,两者缺一不可。你能做的最大的投资就是对自己的投资,你自己就是一个值得珍惜的
18、资产。你能做的第二个大的投资就是对团队的投资。如果你又决心把这两件事做好,你的人生就会成功,你的团队就会做得好。你没有的是不可能教给别人的,不可能把你没有的教给别人。如果你要教别人,必须你自己先学。如果你要让他人成长,你必须要自己先成长。你要让别人更上一层楼,就必须让自己更上一层楼。你要改变别人的人生,就必须先改变自己的人生。自己要为自己拟定一个成长计划,改变这个东西不会自然而然的发生,我们是不可能自动让自己成长的,成长是刻意的行为。如何让大家让自己未来有意识的改变?问自己:什么可以启发我的成长,我成长的动力来源,找到让自己成长的动力。 外在的力量。:资源。我的人生能够成长是因为我能够找到或是
19、购买能让我成长的资源。把重心聚焦在阅读上。我意识到,要读很多书必须要回忆阅读,要提高阅读速度,参加速读班,把一本书很快阅读完,并提炼出精华部分运用到工作和生活中来(多读书、看报、看新闻、看光碟等)。心态:成功者和不成功者最大地差别就是思维。成功的秘诀:找到自己的长处,不断增进,资源部分就是刻意让自己进步的领域。:增进自己成长的经验。如自己不断学习上课,带团队来学习,组织讨论等。:多认识朋友。多认识成功人士,看皮尔博士写的书正面思考的力量,你想要成功就必须跟那些能够为你带来价值的人在一起。 内在帮助我们的东西。:多写。例:写日记,成长最好的方式之一是写下自己的目标,写下自己人生的目标,它可以让你
20、的人生目标更明确。:反省。每天都要花时间反省,反思,静静地思考。反省是让我们的成长的暂停时间,要留时间进行全面反省,评估过的经验才是最好的老师,是最有价值的东西。 :采取行动,做好进步的准备。全世界最大的距离就是知与行的距离。个人成长十五个法则:意向的法则;成长是不可能自然发生的,不是偶然就会发生的,是必须刻意的。:镜子法则;你必须先能看到自己的价值,才能把价值赋予别人,如果你不相信自己,你是不可能在自己身上投资的。:意识法则;你必须要对自己有所察觉,才能够有所成长;你越认识自己,就越能成长。:一致性法则;能够让你动起来的是动力,让你保持动力的是一致性;要想成功,你必须要有纪律性并一致性的去做
21、这些。:环境法则;在有注意的环境下成长才会快,四周的人成长,我就会努力成长,在成长的过程中要确保自己营造成长的环境。:设计法则;要让成长最大化,必须设计出最好的策略,如果你能设计出好的策略和计划,则你的成长会更快。:痛苦法则;如果你能好好管理不好的经验,你就能更快成长,人生最大的成长通常都来自于最大的挑战。使我痛苦者必使我强大。:反省法则;学习停下来,让智慧沉淀;排列事件优先顺序,然后去做。:基石法则;把人格当成成长的基石,有人格就能成长;成长的基石是你的人格,你的诚实,你的正直。:橡皮筋法则;如现状和目标之间的紧绷度不存在,你就会失去成长的东流,紧绷度不够你就会放松。:交换法则;你要能成长,
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