长宏roger02202006.ppt
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1、長宏 roger 02/20/2006,PMP 工作分解結構應用 PMP 方法論介紹,長宏 roger 簡介,周龍鴻 LH Chou (roger, PMP) 雙子座 O 型 個性積極, 熱忱, 樂觀, 樂於分享 電話: 0933-350-651 Email: PMS 現職: 長宏專案管理顧問有限公司 總經理 暨 台灣PMP社群 社長 學歷: 成大機械系 81系級 / 成大EMBA 第一屆 座右銘: 策略決定成敗、管理決定盈虧,長宏roger 演講足跡,日月光半導體 台積電半導體 中國鋼鐵 積智日通卡 飛利浦半導體 國巨半導體 中鋼碳 勝典科技 聯電半導體 港香蘭 奇利信 信咚 大城長城,中國
2、生產力中心 品質管理學會 工研院 交通大學管科所 中山大學電子商務中心 (與愛妻初相遇的地方) 成功大學國企所 成功大學工管所 義守企管系 獅子會 扶輪社,專案工作分解結構,工作分解結構 (Work Breakdown Structure, WBS) 是專案經理與成員共同腦力激盪討論出來的專案計劃架構, 是依循專案的指南 “範圍說明書” 來完成的. WBS 是專案的最基礎的文件, 它的內容是依照專案的流程把應完成的專案產出一一列舉出來, 以組織圖的方式來呈現. 不論多大的專案都是如此. 小到個人的專案, 大到跨國的專案都可以如此展開. 專案是一種過程管理, 所以所有的專業知識(成本,時程,品質
3、,風險等九大知識)都是在管理這些工作分解結構展開的中間成果. 假設您中間成果的產出是好的, 專案結果自然也是好的. 例如: 手機開發的專案約3個月, 專案中間產出物為客戶需求訪談, 手機功能設計, 設計圖, 發包的零件等這些內容的品質顧好之後, 最上層的專案產品手機的品質自然也是好的.,PMP 工作分解結構大綱,一.工作分解結構(WBS)介紹 二.工作分解結構如何應用在企業專案實務 三.工作分解結構實例: 如何取得PMP証照 四.工作分解結構考題觀摩,活動定義,人資管理,範圍定義,專案管理知識在五大流程展開,範圍規劃,溝通規劃,人力資源規劃,成本估算,活動排序,活動資源估算,活動持續 時間估算
4、,風險管理規劃,風險識別,定性風險分析,定量風險分析,風險應對規劃,品質規劃,採購規劃,發包規劃,成本預算,制定專案管理計劃,範圍控制,實施品質保証,實施品質控制,資訊發佈,績效報告,專案團隊組建,詢價,賣方選擇,合約管理,指導與管理 專案執行,進度控制,成本控制,範圍驗收,風險監控,專案結案,合約結案,整合管理,時間管理,溝通管理,範圍管理,風險管理,採購管理,品質管理,成本管理,制定初步 範圍說明書,制定章程,製作WBS,制定進度表,專案團隊建設,專案團隊管理,利害關係者 管理,監控專案工作,整體變更控制,專案文件的展開,Charter 章程,Scope Statement 範圍說明書,W
5、BS 工作分解結構,Activity List 活動清單,Task 任務,Milestone 里程碑,製作工作分解結構,製作工作分解結構 Create WBS,將詳細範圍說明書展開成工作分解結構 專案的工作交付成果定義 不含蓋在WBS的專案就不在專案的範圍,PMBOK p.96,Cefiro 背後的故事,圖片來源: http:/.tw/,如何實現人類夢想?,願景、意志、成就 2004 Cefiro V6 萊特兄弟篇 2004 Cefiro V6 羅斯福篇 這兩段影片給你什麼樣的啟發呢? 有願景、有意志,就可以有成就了嗎? 偉大領袖的背後,如何將他的夢想展開呢?,讓我們來點石成金吧!,願景 工作
6、分解結構 (Work Breakdown Structure, WBS) 溝通 執行力 意志 成就,工作分解結構 Work Breakdown Structure,工作分解結構 (Work Breakdown Structure,WBS)是專案最基礎的文件,用以估計成本、人力、時間及評估風險 像組織圖的圖表,足以含蓋專案所有的範圍及產出物 是由專案團隊一起腦力激盪完成 與專案利害關係者用來溝通的文件 可以當作是日後的專案範本 (Template),PMBOK p.100,WBS展開原則,第一層是專案的產品或結果或服務 第二層是專案的生命週期(展開的階段),例: 軟體開發專案為需求評估、系統分析
7、、程式撰寫、測試。 建築為可行性評估、基礎設計、土建工程、最後測試。 課程訓練為:需求評估、課程規劃、課程實施、成效驗收。 第三層(含)以下的產出物為第二層的展開。若無法展開到80小時以內的交付成果 (Work Package),需要繼續往下展,直到符合80小時以內的交付成果產生。 各行業專案WBS 標準樣本可以參考 PMI 出版的 “Practice Standard for Work Breakdown Structures”,分解 Decomposition,分解 Decomposition 將主要交付成果分解成較小單位,便於管理(便於規劃、執行和控制),直到交付成果可分解成工作專案大小
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