2019中国的快递行业现状与发展.ppt
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1、中国的快递行业,王宗水 游禄平 吴正伟 张 洋,什么是快递?,快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,点到点,快速方便。,快递!,中国快递行业目前的格局 外资阵营在中国 以中国邮政为代表的国企阵营 中国的民营快递 中国快递行业未来发展趋势,contents,以联邦快递、UPS为首的外资阵营,主要占据国际业务。运营规范但价格很高。,中国邮政EMS主导的国企阵营,其拥有法律政策优势,邮局网点无所不及,但价格很高。,野蛮生长、价格灵活、竞争惨烈的民营阵营。2004年在全国14亿件的业务量中占了近70%,三分天下,外资阵营,国企阵营,民企阵营,中国快递行
2、业目前的格局三分天下,20世纪80年代以来,世界各大快递公司 均看好中国市场,纷纷进入。服务于中国对外经贸的国际快递业务,外资快递业巨头纷纷进入,条件限制的放宽,外资中小型快递企业也开始进入中国,由沿海发达地区逐渐进入内地,业务范围不断的拓宽。,进入,进军,发展,一:外资阵营在中国,二:主要的外资快递企业,1 :DHL敦豪国际 2 :FedEx联邦快递公司 3 : UPS联合包裹公司 4 : 荷兰邮政TNT,陆续进入中国市场,并迅速囤积力量,发展各自的分销和运输网络。 DHL不仅稳拿中国国际快件市场老大的头衔,而且挥师中国国内快件市场,增设服务网点,最先向中国EMS发起进攻; FedEX 及U
3、PS在中美航空协定签署后,立即增发航班抢滩中国航空; TNT另辟蹊径开展连锁经营,主力攻占汽车零部件快递市场。,UPS,TNT,FeD,DHL,EMS,0% 10% 20% 30% 40%,20%,20%,20%,10%,30%,二:外资快递企业在国际市场上的角逐,优势,网络建设,服务质量,价格战略,国际速递公司跻身中国市场,其优势首先在于有自己控制的全球网络、先进的全球通讯技术和管理经验,服务观念、服务方式和服务手段 跨国公司历来把服务作为速递工作的重中之重,为客户提供更加方便快捷的服务是它一切工作的出发点和核心,跨国公司为了与中国 EMS争夺客户,在市场上采取了低价竞争的战略。在中国市场,
4、外资公司的国际速递价格普遍低于EMS价格的1015左右。,三:外资快递企业的优势,二:以中国邮政为代表的国企阵营,1995年10月4日,原邮电部邮政总局正式注册为法人资格,即“中国邮电邮政总局”,简称“中国邮政”。 2007年1月29日,中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立,中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。 主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。,EMS作为中国快递行业的国营企业的代表,国家从战略层次对其作出许多政策支持,新邮政法也作出了有利于EMS发展的规定。,EMS依托
5、中国邮政储蓄银行建立网点,网点完善,覆盖面积广。,EMS作为国内快递行龙头,垄断了国内快递市场,市场大。,政策,市场,网点,国营快递企业的优势,没有独立的财务和人事管 理权,仍然是国家邮政局的一个业务管理机构,应慢、适应能力差、缺乏竞争力,政企不分、责权利 失衡、体制不顺,管理制度和管 理手段落后,企业负担沉重,缺少市场观念, 服务意识淡薄,EMS缺乏一套与市场经济相适应的、具有竞争机制的运行体制。,缺乏灵活的价格机制 管理上使用行政手段 ,指令性计划。 用人制度僵化,论资排辈,用工制度不灵活 缺乏有效的监督激励机制,干部职工受计划经济影响最深,铁饭碗观念 官商意识,在决策时很少考虑市场需求和
6、用户消费心理的变化,制定价格时也只考虑自己,不考虑竞争对手,缺少市场观念和竞争意识,,离退休职工养老和医疗负担。长期以来机构臃肿,人浮于事 普通邮政亏损的包袱也背在速递企业身上。,中国EMS存在的主要问题,中国邮政面临着两大严峻的挑战,WTO 外资限制的放宽市场准入扩大,外国公司的经营规模化、合法化。公司加大投资,扩展网络建设,扩大业务范围,进一步争夺中国市场。,两大挑战,至今 EMS中文件的业务比例仍70(国际文件与包裹各占一半)因特网和现代通信技术的发展,信息类的传递部分被数据通信和电子邮件取代,文件的业务量会下降.及时调整产品结构,市场竞争日益激烈,网络信息技术冲击,改革,观念,投资,合
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