副本海信pos日常使用和维护文档.ppt
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1、海信pos日常使用和维护手册,POS收款机日常使用和维护基础知识,一、POS机的组成 POS机由主机,可编程键盘,打印机,操作员显示器,顾客显示器,钱箱等组成。各部件都贴有标签,标注部件型号和部件序列号,便于识别产品型号及部件型号。,二、收款机安装使用注意事项 1使用环境 检查现场的温度、湿度、洁净程度,供电电压是否符合要求,机器周围有无大的用电器和强磁场等干扰源,应保证机器在一个良好的环境下工作。 电压 :AC 220 10% 50Hz 带接地 温度 :5 - 40 湿度 :40% - 90% 注:若由于用户使用电源不符合设备用电要求,导致设备损坏,不在保修范围之内。 2电源保护接地线接触不
2、良可引起机箱带电 POS收款机防电击保护属 类保护设备,电源插头一定要连接在有保护接地线的电源插座上。电源线插头与主机电源插座之间应配合良好,接地端应接触良好。保证机箱外壳与接地线之间的电阻值小于0.1。 3键盘线的固定 键盘线的扩展接头可接扫描枪等输入设备,由于扫描枪在使用过程中经常性的拖动,易使键盘接口和主板键盘口连接出现松动,从而使键盘出现故障,日久可导致主机检测不到键盘。为避免上述情况的发生,可先固定与主板键盘口连接的设备的连线,再检查接到主板的键盘口。 注:扫描设备和键盘同时连接主板键盘口时,先接扫描设备,再接键盘,可避免一些故障。,4插拔打印机电源线 打印机电源线接口连接采用锁扣方
3、式,插拔时一定要用手捏住接口一头的外套,否则易使接到主机钱箱板上的插座焊点虚焊,造成打印机加不上电。 5收款机使用及维修注意事项 当使用过程中,发现机器内部有冒烟或者异常声响等情况时,请立即关闭收款机电源,并与海信技术服务中心联系。 严禁未经许可,擅自更改收款机的电路及配置,以防降低机器的性能及安全性。 绝对不允许带电拔插机器的任何部件。 为了避免开机电流对主机的连续冲击,关闭电源后,相隔5秒后再开机。 机器拆装时要严格按照拆装顺序进行,不可野蛮操作。 不应将大头针、铁丝等细小导电物掉进机器内。 机器应远离水杯。,6收款机的日常维护方法 正常的维护可提高系统的使用寿命,消除故障隐患。在日常使用
4、及维护中,应注意以下几点: 为防止产生静电,应保证电源插头及机壳内地线接地良好。 拔、插线及接插件时,注意不要把线拔断;拆卸主板时勿将板折弯同时注意不要将铜铂线划断。 因卖场内收款机的使用环境相对机房条件差,日久天长机壳内积攒的灰尘较多,故应定期进行清理,一般每34月用清理一次。 应及时清理打印机内的废物、纸屑等以防损坏打印头,应定期使用棉棒沾无水酒精清洗。打印机无纸时,禁止打印,以防损坏打印头。 (注:不要使用尖锐物体,以避免损坏热敏头),7收款机的开关机顺序 POS收款机共有两个电源开关,分别是主机电源开关和显示器电源开关,用户收款台还有一个总的电源开关。用户正确的开关机顺序如下: 收款机
5、开机顺序 打开收款台总的电源开关 打开显示器电源开关 打开收款机主机电源开关 收款机关机顺序 正确地关闭软件系统和操作系统 关闭收款机主机电源开关 关闭显示器电源开关 关闭收款台总的电源开关,三、收款机各部件的日常维护 1键盘 注意:严禁在带电的情况下拔插键盘插头。 日常使用注意事项 防水:键盘内部不能进水,潮湿季节设备不使用时,用防水防尘罩盖住。 防尘:纸屑不能进入键盘内部,空气在灰尘较大时,用防尘罩盖住。 防短路:大头针、回形针等金属导体不能进入键盘内部。 轻按轻敲:敲打键盘时,用力均匀,避免突然冲击力。 日常清理灰尘 每日营业结束关闭收款机电源后,将键盘翻转180度,用手轻轻敲打键盘背面
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