房地产企业人员配置及招聘管理实训-学员版.ppt
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1、日期:2010.10.30,房地产企业人员配置及招聘管理实训,今日主要内容,地产人力资源总监的价值?,优秀CHO为企业创造的价值,今日主要内容,标杆地产企业组织架构发展之一,第二阶段,第一阶段,第三阶段,标杆地产企业组织架构发展之二,超过100人后设立人力资源部门 根据需要设立独立的采购部门,基于地产主业务的组织设计,集团与子公司界面设计,集团本部定位:资源管控型? 业务管理型 ?,集团本部的定位主要取决于什么?,集团本部定位的其它支持因素?,集团,子公司,?,某地产集团组织设计案例分析,地产组织设计常见的差异分工,项目定位,采购,成本,各阶段设计,项目报建,多项目运作的组织设计弱矩阵,多项目
2、运作的组织设计强矩阵,多项目运作的组织设计平衡矩阵,今日主要内容,地产企业人力资源配置考虑因素,总人数,人均产值、薪资占销售比例、人均竣工面积,各职能,各职能的相对比例,各层级,高中基层、业务和管理类别,其它,年龄、司龄、性别、行业经验。,地产老板在人员设置方面最关注,通常地产薪资成本占销售额的比例?,年人力薪资成本,年销售收入,?,通常地产企业人均产值?,标杆地产企业近五年人均产值,通常地产企业各职能人员比例,标杆地产人员设置参考,今日主要内容,标杆地产企业 应聘经历分享,标杆地产的招聘管理经验,人才,总经理把关,面试官要求,背景调查,宁缺毋滥,尊重应聘者,渠道拓展,素质模型,“关系户”,选
3、拔方式演变的共性和背景,严格选拔,宁缺勿滥 对面试官严要求 对应聘者的尊重,选拔中未改变的,企业的号召力 应聘者数量 素质模型的提炼 更加标准化的流程 行业及专业人才的成熟 面试官的看人能力,选拔方式变化的背景,今日主要内容,成功招聘体系的特征,确信好的招聘至关重要,如果一个公司希望有管理的优势就必须有有效的招聘,总是知道你在寻找什么: 那些认同公司的目标和拥有成功的关键素质的人,总是确保招聘活动和决策在高绩效的一线经理的带领之下,总是能成功的让他人了解本公司的价值定位,成功的招聘体系,总是知道到哪里去找到合适的候选人,招聘在操作上的成功要素,高效的甄选 流程和方法,熟练掌握流程、方法的人:负
4、责和参与招聘面试工作的人员,人才标准清晰、 有共识,招聘全过程管理,招聘需求计划 人员选拔标准 招聘方案制定 应聘者全过程设计 招聘实施分工 招聘渠道 申请表设计 题库(笔试、面试) 面试评估表 其它测试方式设计 招聘方法技巧培训,一、招聘前准备,招聘信息发布 申请表筛选 笔试组织 面试 群体面试实施 雇主形象宣传,二、招聘实施中,确定录用人、薪酬 录用通知(内外) 其他人结果通知 跟进新人到岗 资料台账处理 总结改进,三、招聘后期,小组讨论今天最希望了解的 三个招聘相关问题?,应聘者申请表的设计技巧,学历获取方式(统招?) 主要家庭成员基本信息? 个人关键获奖情况? 个人获取资格证书? 参加
5、的典型培训及收获? 之前工作实际收入? 个人期望薪资? 个人最快到岗时间? 关键事件问题简答? 提供虚假信息的责任 企业承诺保密。,申请表内容设计,先看申请表再决定面试 保留为员工基本信息(不要与入职信息重复) 填写该表的总体时间? 谁筛选申请表?,申请表的应用,如何看简历和应聘申请表,与公司招聘岗位匹配度: 经历:行业、企业、职能、发展阶段、外部资源、教育等; 能力:职位及薪资变化、资格证书、获奖、回答问题等; 稳定性:以往跳槽频率?离职原因?薪资与公司岗位的差距? 个人发展期望与企业匹配度?,今日主要内容,素质模型的由来,社会心理学家最初试图了解人的的个性特征和工作绩效的关系,但发现关联度
6、并不高;同时人的智力和知识也不能准确预测工作绩效和个人成功;但个性特征结合知识技能所形成的素质则可以有效预测工作绩效。 著名心理学家、哈佛心理学系教授麦克里兰博士被公认为素质模型的创始人,并有效地将素质模型应用于美国外交官的选拔上。,70年代 素质模型被应用于人才选拔 80年代 素质模型被应用于绩效管理和360度评估 80年代和90年代以来,素质模型被应用于评估、组织变革、企业文化等方面 本世纪,素质模型逐渐进入中国,素质模型的发展历史,行为习惯比知识技能更能预测高绩效,技能,知识,行为习惯,动机/价值观,个人特质/性格特征,容易判断,可以培训改进, 但难以预测高绩效(尤其是对管理及中高层人员
7、),有很隐蔽的权变性,难以评估,难以改变,与高绩效无必然联系,可以观察,通过有效方法可以评估判断,可以引导发展,与高绩效高度正相关,素质模型的重点表现形式,素质模型建立的依据,战略与文化需求,素质模型,外部基准比较,领导人期望,1,2,3,4,某地产素质模型结构,高层管理人员通用素质能力,管理人员通用素质能力,全员通用素质能力,.,采购,发展,研发,通用素质 能力,销售,职能通用素质能力,工程,某个素质能力的描述举例,素质能力的另一种表达形式,计划执行 定义:工作中能够迅速理解上级意图,形成目标并制定出具体可操作的行动方案,通过有效组织各类资源,和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施
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