成功可以复制 -.ppt
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1、成功可以复制 -,制造业如何成功实施 ERP,内容提要,1. 企业实施 ERP 的风险分析 2. 如何作好实施 ERP 的风险管理 3. 如何有效管理 ERP 的实施工作 4. 讨论与答疑,1. 企业实施 ERP 的风险分析,期望过高 选型失误 计划不合理 员工不支持 基础数据不准确 未有效梳理业务流程 高层未适度参与实施,企业实施 ERP 的风险,2. 如何作好实施 ERP 的风险管理,期望过高,过度期望 : 上了ERP系统,能够解决企业所有的管理问题 正确理解 : ERP系统是一套先进企业的管理软件,它可以帮助 企业改善和加强管理 , 但它远不是企业管理的全部,市场战略,信息化战略,企业经
2、营 战略,投资战略,业务战略,人力资源战略,供应链战略,过度期望:ERP系统是企业信息化的全部 正确理解:ERP系统侧重于企业内部运营管理,还需要与 其它系统的配合来完成整个企业的信息化,资料来源: Maleck 对电子化企业的主张,选型失误,价 格,1,1,1,功 能,服质 务量,信息来源 : 企业大转型 Shaping the future,软司 件商 公誉,2,1,2,首次选择ERP,重新选 择ERP,应重点关注服务提供商的经营实力和服务质量,由于ERP项目的复杂性和专业性,因此对服务商实施服务的规范性、制度性及经验能力要求很高,标准化的服务,ERP系统需要借助服务商专业的实施顾问,按照
3、成熟的实施方法进行实施,才能保证系统成功运行,效益评 估与优 化阶段,上线 运行 阶段,流程 规划 阶段,系统 培训 阶段,系统 安装 阶段,项目 规划 阶段,计划不合理,制定 ERP 实施计划的重点,通盘规划 , 分段实施 , 痛处先行 目标制定要高低适中 - 带一点难度但经努力可合理达成 太轻松的计划对企业的帮助有限 但也别想一口气做完所有的事,员工不支持,员工不支持 ERP 的原因,担心能力不足跟不上信息化脚步 担心权力重新分配而对自身不利 担心工作被电脑取代而遭到裁员 担心工作被公式化而降低重要性 担心工作上的无效率将无所遁形 担心信息化前期准备工作的繁重 担心信息化后作业比原来更麻烦
4、 不觉得信息化可以帮的上什么忙,担心能力不足跟不上信息化脚步 担心权力重新分配而对自身不利 担心工作被电脑取代而遭到裁员 担心工作被公式化而降低重要性 担心工作上的无效率将无所遁形 担心信息化前期准备工作的繁重 担心信息化后作业比原来更麻烦 不觉得信息化可以帮的上什么忙,如何让员工支持 ERP,如何让员工支持 ERP,多培训 , 多沟通,晓以大义 , 强迫,软硬兼施 , 恩威并用,基础数据不准确,企业必须规范数据标准,建立科学的数据收集的处理方式,确保输入数据的准确,才能获得有价值的决策信息,Garbage In,ERP,Garbage out,丰富的行业知识累积 全面细致的进度控制 完善的数
5、据收集表 灵活高效的数据导入方式,提供全面规范的基础资料收集范围,提供深入的基础资料准备建议,如BOM架阶,物料编码,仓库设置等指导,提供标准的数据收集表格和流程,确保数据质量,提供数据转档的技术支持和相应工具,严格按照实施顾问的要求,进行基础数据的整理和收集工作,未有效梳理业务流程, 实施 ERP 前应该先实施 BPR - 把手工作业改善了对实施 ERP 帮助有限 - 一般企业应实施 ERP , 以 BPI 取代 BPR 既然用了 ERP , 那么手工作业就该全面取消 - 实施了ERP 还是免不了手工作业 将现行手工作业方式全盘搬进信息化作业中 - 手工作业方式肯定不同于信息化作业方式,设计
6、信息化业务流程时常见的误区,标准参考流程 众多企业经验 严格控制进度 强调业务参与,生管,仓管,财务,企业实施ERP,需要对企业的业务流程参照最佳实践,结合ERP系统功能进行有效的梳理和优化,高层未适度参与实施,企业高层如何参与 ERP 实施工作,最好亲自参与 , 否则应任命懂管理且有 威望的人扮演自己的角色 固定参加 ERP 实施的阶段总结会议 企业领导例会固定讨论信息化工作 决定大家无法决定的流程或分工等 解决大家无法解决的争议 让员工清楚认识后无退路,必须做好,3. 如何有效管理 ERP 的实施工作,3. ERP 实施工作的管理重点,效益评 估与优 化阶段,上线 运行 阶段,流程 规划
7、阶段,系统 培训 阶段, 项 目 准 备, 初 访 与 调 研, 项 目 规 划, 软 硬 件 安 装 集 成, 基 础 数 据 培 训 与 规 划, 业 务 流 程 确 认, 系 统 调 整, 基 础 数 据 检 核, 试 运 行, 系 统 模 拟, 正 式 上 线, 当 期 总 结 与 优 化, 系 统 操 作 培 训,系统 安装 阶段,项目 规划 阶段,项目准备,3. ERP 实施工作的管理重点,软硬件 安装集成,3. ERP 实施工作的管理重点,系统功能培训 与流程讨论,3. ERP 实施工作的管理重点,基础数据检核,3. ERP 实施工作的管理重点,正式上线,3. ERP 实施工作的
8、管理重点,规划下阶段 计划与目标,3. ERP 实施工作的管理重点,企业高层如何参与 ERP 实施工作,最好亲自参与 , 否则应任命懂管理且有 威望的人扮演自己的角色 固定参加 ERP 实施的阶段总结会议 企业领导例会固定讨论信息化工作 决定大家无法决定的流程或分工等 解决大家无法解决的争议 让员工清楚认识后无退路,必须做好,一 项 目 准 备,一 项 目 准 备,二 初 访 与 调 研,制定 ERP 实施计划的重点,通盘规划 , 分段实施 , 痛处先行 目标制定要高低适中 - 带一点难度但经努力可合理达成 太轻松的计划对企业的帮助有限 但也别想一口气做完所有的事,三 项目规划,效益评 估与优
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