第五章领导.ppt
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1、,管理学基础,大连海事大学交通运输管理学院,领 导,第5章,无数企业的实践证明,成功的管理者往往是组织群体中的领导者,他们对企业的生存和顺利成长具有深远的影响。 领导水平的高低常常决定了组织的生死存亡。,3,学习目标, 掌握领导的含义,领导与管理的区别 理解领导者的定义,解释管理者与领导者之 间的区别与联系 掌握领导者的权利与权威 掌握领导的三个理论:特质理论、领导行为理论、领导权变理论,一、领导的基本概念,第五章 领 导 第一节 领导概述,1.领导的概念,传统观念:通过法定权力带领下属实现目标,管理过程学派:对组织中人的行为施加影响,绩效理论:领导者的行为必须对组织的绩效负责,什么是领导呢?
2、,秦朝末年,天下纷乱,军阀为了不同的利益相互混战。当时,赵王歇被秦军围困在巨鹿(今河北平乡西南),请求楚怀王救援。而秦军强大,几乎没人敢前去迎战。项羽为报秦军杀父之仇主动请缨,楚怀王封项羽为上将军。项羽先派都将英有、蒲将军率领两万人做先锋,渡过湾水,切断秦军运粮通道。然后,项羽率领主力渡河。渡过了河,项羽命令将士,每人带三天的干粮,把军队里做饭的锅碗全 砸了,把渡河的船只全部凿沉,连营帐都烧了,并对将士们说:“咱们这次打仗,有进无退,三天之内,一定要把秦兵打退。” 项羽破釜沉舟的决心和勇气,对将士起了很大的鼓舞作用。楚军把秦军的军队包围起来,个个士气振奋,越打越勇。一个人抵得上十个秦兵,十个就
3、可以抵上一百。经过九次激烈战斗,活捉了秦军首领王离,其他的秦军将士有被杀的,也有逃走,围困巨鹿的秦军就这样瓦解了。,案例1 巨鹿之战,要治理好天下,必须要有雅量。比如宋太宗,在这方面表现得就很突出。宋史记载,有一天,宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。 第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说
4、:“昨天我也喝醉了,记不起这件事了。”,案例2 太宗忘事,一、领导的基本概念,第五章 领 导 第一节 领导概述,领导是管理的重要职能,是指挥、激励和影响个人(或组织)实现组织目标的行动过程。领导的根本任务就是将独立的个人组织起来,实现组织的预定目标。,领导的含义,拥有下属(追随和服从),拥有权力,具有影响力,目的:实现组织目标,1.领导的概念,领导者,从事领导活动的人,领导的内涵(leadership),传统观念 职位 权力,现代管理理论 激励 引导 影响,一、领导的基本概念,第五章 领 导 第一节 领导概述,1.领导的概念,领导=F(领导者、被领导者、环境),领导是一项程序,他是人们在选择目
5、标和达成目标的过程中受指挥者的导向和影响。 领导是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。 领导是一种责任。,1.领导的概念,一、领导的基本概念,第五章 领 导 第一节 领导概述,第五章 领 导 第一节 领导概述,2.领导的功能,一、领导的基本概念,指挥作用,协调作用,激励作用,第五章 领 导 第一节 领导概述,3.领导的作用,一、领导的基本概念,第五章 领 导 第一节 领导概述,1.领导与管理,二、领导与管理的区别与联系,领导属于管理职能,领导侧重于对人的指挥和激励 ,更具有艺术性 管理强调履行其职能,更具科学性,管
6、理者是被正式任命的 领导者可以被任命的,也可以从群体中产生,管理是把事情做对,领导是做对的事情 管理是解决问题,领导是不让问题产生,或消灭于萌芽 管理=管好+理顺,领导=带领+指导(辅导) 管理=规范化,领导=创新 管理基于事实,领导基于价值观 管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行 管理是推力和支持力;领导是拉力,第五章 领 导 第一节 领导概述,1.领导与管理,二、领导与管理的区别与联系,一个人可能是领导者,但不一定是管理者,也不一定具有管理的才能。,第五章 领 导 第一节 领导概述,2.领导者与管理者,二、领导与管理的区别与联系,领导者-尼克松,伟大的领导是一种特有的艺术形式,
7、既需要超群的力量,又需要非凡的想象力。尽管领导需要有技术,但领导远远不是有技术就行。就某种意义来说,管理好比散文,领导好比写诗。 在很大程度上,领袖办事必然是靠符号、形象,以及成为历史动力的、能启发觉悟的思想。人们可以被道理说服,但要用感情来感化,他必须既能说服他们,又能感动他们。 经理考虑的是今天和明天 ,领袖必须考虑后天。经理代表一个过程,领袖代表历史的方向。因此,一个没有管理对象的经理就不称其为经理,但是,一个领袖即使失去了权力,也能对其追随者发号施令。,马克思韦伯(Max Weber,18641920),权力是指“一个人或几个人所拥有的机会,这些机会使他们通过集体行为,甚至是在他人反对
8、的情况下,实现自己意志的可能性”,亨利法约尔(Henry Fayol),权力是下达命令的力量和要求他人严格服从的权限。必须将管理者的政治权力和由智力、经验、道德价值、领导能力、过去的工作经历等等而形成的个人权力区分开来。,第五章 领 导 第一节 领导概述,1.领导的权力,三、领导的权力和权威,1 法定权制度规定的权力。属于职位权力。 2 强制权惩罚权等。属于职位权力。 3 奖励权属于职位权力。 4 专长权专业及特殊技能、知识创新能力和管理能力等。 5 个人影响权来自于个人的魅力。,职位权力,非职位权力,第五章 领 导 第一节 领导概述,1.领导的权利,三、领导的权力和权威,第五章 领 导 第一
9、节 领导概述,领导权利的运用,三、领导的权利和权威, “权威”(auctoritas)-尊严、权力、力量 辞海-“权威”指权力与威势 恩格斯论权威“所谓权威,指把一部分人的意志强加给另一部分人,它是以服从为前提的。” 罗伯特R.A.达尔现代政治分析如果说Y承认X控制Y的合法性,X就对Y有权威;或者,如果Y承认有义务服从X,X对Y也有权威。, 权力并不等同于权威,人们对领导行为的接受,主要是基于对合法性权威的肯定性的认同。,第五章 领 导 第一节 领导概述,2.领导的权威,三、领导的权力和权威,第二节 领导理论, 传统特性理论领导者所具有的特性是 天生的。是由遗传因素决定的 现代特性理论领导者的
10、特性和品质是在实践中形成的,可是通过教育训练培养的,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,政治 ( Political ),身体 ( Physical ),思想道德 ( Ethics ),知识 (Knowledge ),心理 ( Psychological ),领导特质的构成要素:,早期研究总结的领导者的重要特质,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,1.亨利.法约尔,要善于处理和利用自己的时间,注重贡献,确定自己的努力方向,善于发现和用人之所长,能分清工作的主次
11、,能作有效地决策,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,2.彼得.德鲁克,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,3.威廉.鲍莫尔,美国普林斯顿大学教授鲍莫尔(wJBanmal)提出:企业领导人应具有十大条件: (1)合作精神 (2)决策能力 (4)精于授权 (5)善于应变 (6)敢于创新 (7)勇于负责 (8)敢担风险 (9)尊重他人 (10)品德高尚,进取心:高努力水平、高成就欲望、精力充沛、对从事的活动坚持不懈、有高度的主动精神 领导愿望:有强烈的愿望去影响和领导别人、乐于承担责任 诚实与正直:通过高度的言行一致和诚实无欺,在自己与下属之间建立相互信赖关系 自信
12、:为使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信。 智慧:有足够的智慧来收集、整理和解释大量信息;并能有效地解决实际问题 相关知识:对公司、产业和技术等事项拥有较高的知识水平,广博的知识能够帮助作出富有远见的决策,并深明这种决策的意义,领导者的六项基本特质,第五章 领 导 第二节 领导理论,一、领导特质理论,1945年,美国俄亥俄州大学工商企业研究所开展一项关于领导问题的调查,第五章 领 导 第二节 领导理论,二、领导行为理论,1.四分图理论,两个因素,抓组织 关心人,以工作为中心,以人际关系为中心,四类领导行为,高 关心人 低,低 抓组织 高,0,低组织 高关心人,第五章 领 导
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