家易通卡中心介绍.ppt
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1、1,家 易 通,总行个人金融业务部,PowerPoint Template Guidelines/2007,2,家易通业务通过专用电话机,依托电话网络,采用中国银联固定电话支付标准规范向家易通商户提供消费及其他自助业务。,家易通电话终端,是指在电话机的基础上,配置刷卡器、液晶显示屏、密码键盘、打印机等业务相关设备,按照实现金融结算的要求改造的可供客户使用的小型银行终端,是POS机与自助机具合一复合型终端,具有安全性、扩展性、操作方便性、经济性等特点。,PowerPoint Template Guidelines/2007,3,以 贸易流通型客户 为主体的小商品或批发市场个人或单位用户,Powe
2、rPoint Template Guidelines/2007,4,PowerPoint Template Guidelines/2007,5,密码修改,卡卡(企)转账,一键归集,消 费,余额及明细查询,跨行汇款,理财产品,贷记卡还款,日终汇总查询,末笔打印,分行特色,交易功能,PowerPoint Template Guidelines/2007,6,辅助功能,手写输入法,无线家易通,电子签名,商户回佣手续费对方付费,辅助功能,PowerPoint Template Guidelines/2007,7,PowerPoint Template Guidelines/2007,8,收费标准,Po
3、werPoint Template Guidelines/2007,9,限额标准,PowerPoint Template Guidelines/2007,10,加大吸存力度,提高储蓄存款沉淀,锁定巩固优质和潜质中高端个人客户 扩大个金产品交叉销售,利用结算型客户存在上下游供应链紧密特点,拓展更多交行用户,形成以家易通客户带产品,以产品维系并进一步拓展新家易通客户的良性循环机制。,A,B,C,目标,PowerPoint Template Guidelines/2007,11,分行开办条件,PowerPoint Template Guidelines/2007,12,家易通商户准入,商户在无集中收
4、银的批发类市场内具有固定经营场所,有合法批发经营资格 ,能够提供我行规定的有效证明;,商户管理规范,个人信用状况良好,能遵守银行的有关规定,且在最近两年内无重大违法或违规经营行为记录;,已在交行开立太平洋借记卡;,接受银行受理银行卡业务操作培训,能够正确掌握受理银行卡业务的操作规则;,具备接入家易通固定电话终端的有线和无线通讯条件。,A,B,C,D,E,PowerPoint Template Guidelines/2007,13,申请家易通商户所需资料,原则上须提供营业执照副本、税务登记证、商户业主身份证等证件的原件,批发市场场内的摊位租赁协议(复印件)、产权证明(复印件)或由批发市场管理机构
5、出具加盖公章的证明 ,其中税务登记证可由能证明商户纳税行为的其他完税证明替代。,一类市场家易通商户确因本市场统一管理需要,无法办理营业执照的,可由摊位租赁合同或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明代替。,原则上三类市场客户不作为家易通商户进行拓展,但若综合评估客户对我行确有较高贡献度和忠诚度,并同时已成为我行达标沃德(含)以上级别客户,可审慎发展。,A,B,C,PowerPoint Template Guidelines/2007,14,平台管理,新家易通交易平台实行省分行集中式管理。,A,B,C,平台操作员包括系统管理员、分行操作员、支行操作员,操作员密码应妥善保管并定期修改。,系统管理员设
6、在省、直分行业务管理部门,负责全辖业务管理,包括操作员管理、 帐务管理、系统管理、统计报表等。 分行操作员设在省、直分行本部及辖属分行业务管理部门,负责省、直分行本部或辖属分行业务管理,包括商户管理、终端管理、操作员管理、 帐务管理、系统管理、统计报表等。 支行操作员设在支行,负责本支行有关商户信息、终端信息及统计报表的查询。 系统管理员、分行操作员、支行操作员不得兼岗。,PowerPoint Template Guidelines/2007,15,跨行交易清算及争议,PowerPoint Template Guidelines/2007,16,风险管理,严格商户准入,禁止准入禁入类及审慎类商
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