新浪微博营销全面讲解微世界大营销.ppt
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1、微世界 大营销,Interactive Magnetism Popularity Authoritative Creative Target,新浪销售策略中心 艾勇,第一 CHINA,世界人口大国 最新排名?,第二 INDIA,第三 FACEBOOK,2010年3月5日, Twitter信息统计网站Gigatweet的数据显示,Twitter信息发送总量已经突破100亿条。,第100亿!,里程碑,Twitter(4年) 每秒发送峰值 3132条,新浪微博(10个月) 每秒发送峰值 3071条,微博正以燎原之势在全球蔓延,Twitter(4年) 独立用户超过 1.02亿,新浪微博(13个月) 注
2、册用户超过 4500万,微博正以燎原之势在全球蔓延,回顾历史,新浪一直在引领中国互联网行业的发展,1998年,论坛 98年世界杯四通利方体育沙龙(论坛)吸引着无数人,2001年,新闻 911事件,快速、全面、准确、客观,奠定了新浪影响力媒体地位,2005年,博客 新浪博客的成功,迅速推进博客在中国主流化,标志着中国互联网全面进入web2.0时代,2009年,微博 在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代,做啥网 2007年正式上线 嘀咕网 2009年2月8日正式上线 同学网 2009年5月进军微博领域 9911微博客 2009年5月底正式上线 Follo
3、w5 2009年6月上线,同年8月开始正式测试 新浪微博 2009年8月开始内测 搜狐微博 2009年12月14日上线 百度i贴吧 2009年11月推出 网易微博 2010年1月20日上线内测 腾讯微博 2010年4月1日启动对外小规模测试,同样引领着 微博时代,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿。 微博白皮书,微博 改变 生活,我的 信息,转发,关注,讨论,直接指向,演艺人士,企业高管,媒体、记者,舆论领袖,企业机构,1,2,3,4,5,普遍用户,6,影响力来自 人的聚集,开放+分享 = 进入真实世界 改变生活行为,和上一波互联网热潮相比
4、,互联网新十年更加强调真实世界,强调与用户线下真实生活挂钩。 用户随时在线,线上线下被彻底打通,互联网会极大的影响和改变线下行为和生活。,更直接,新浪 微博 是 媒体 更是 平台,依托 SINA.COM & WEIBO.COM 将成为最大的信息服务和生活服务平台,我们受到主流网民的关注,59.79%的微博关注者听说过新浪微博,是国内市场知名度最高的主流微博产品。,是目前中国使用率最高的微博,60.9%的微博用户表示使用过新浪微博,是用户使用率最高的主流微博产品,是腾讯微博的近2倍。,新浪微博成为用户首选,用户对新浪微博的满意度最高,半数以上的用户每天都用新浪微博,海量信息:2010年7月,新浪
5、微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。,峰值数据:作为一个社会化媒体平台,每逢社会重大事件,新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加,而且会持续一段时间。,用户对新浪微博的满意度最高,走进我们的用户,口碑的生产和传播者,社会化媒体,联合,发布,%,对微博信息信任度高,联合,发布,高价值群体,%,联合,发布,%,关注品牌动向,关注品牌动向(%),微博上公司/品牌的关注情况,%,联合,发布,追随品牌 (%),微博用户追随品牌的经历及原因,%,联合,发布,转发品牌信息,联合,发布,地域差异,从各省情况来看,广东微博用户属于典型的“夜战型”,高峰期从
6、第一天23点持续到第二天凌晨5点,而且发送微博的量明显高于其他区域;北京微博用户属于“工作达人型”,从早上8点到下午18点,一直比较活跃。,28,数据源:新浪微博后台系统数据,终端及时间分布,29,数据源:新浪微博后台系统数据,与传统媒体互动,30,SNS 2.0 颠覆你的营销方式,事件的发起者和组织者 整合媒体资源,所有营销、用户的落脚点 开展各种营销活动,媒 体,企业微博,电视,报纸,杂志,电台,车站,机场,网络,促销,危机公关,CRM,事件营销,精确营销,口碑营销,新品发布,整合媒体资源,通过各种营销活动,不断累积和经营粉丝,做一件好事不难 难的是。,一条微博的力量,33,2010年8月
7、30日10点45分,丁丁张 发布一条微博。海底捞提供外卖。 8月31日8点40分,转发4154次,评论1115次。数量还在增加中。 其中一个转发产生的连锁效应: 曹增辉 (粉丝9093) “改天试试”;陆健生 (粉丝96722);聂为献 (粉丝486) “一个伟大旗帜企业总是那么与众不同”; 宋安 (粉丝572) “哇靠!不转发没天理了”,微博营销周期,倾听 在线上,从相关且有影响力的沟通与交流中发现时效性见解,参与 参与运营社会化媒体 (社会化媒体作为整合营销的一部分),介入 创建与消费者的沟通、对话,并与其建立长期有影响力的关系,优化,评估 根据网站分析及社会化媒体矩阵,建立监测、分析、追
8、踪对话的评估目标,计划 根据公司营销规划制定社会化媒体营销计划,迅速运用新浪微博影响力 利用目标受众影响力切入 抓住用户特性贡献big idea 互动行销工具的颠覆式应用,新浪微博的5种营销工具,微博营销之微矩阵,即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖,案例1微软中国微博矩阵,IT服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例2adidas微博矩阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,微博营销之微整合,即将全媒体资源整合,同时将品牌活动网站与企业微博账号,案例中粮美好生活,亮点一:全媒体整合打通 中粮电视平面户外都有整合发现美好微博 亮点二:活动站与微博打通 官网
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