国信证券 BI应用的数据沟通之道.doc
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1、国信证券 BI应用的数据沟通之道ITValue张思|文请不要追问实施BI的显著效果是什么,BI需要业务部门人员的配合才能达到预期的效果。国信证券股份有限公司是全国性大型综合类证券公司,注册资本70亿元,在全国38个城市拥有54家营业网点。2009年,公司抓住市场机遇,实现净利润41.4亿元,净资产收益率32.3%,经纪业务股票基金交易额排名行业第三,投资银行业务股票发行家数排名行业第一,承销总金额排名行业第三。然而在业务飞速发展过程中,IT架构却遭到了挑战。在2008年,我们的业务报表生成十分缓慢,一个报表通常就要23个小时才能完成,效率亟待提升。国信数据中心项目负责人刘俊灵感叹道。数据处理和
2、交易系统的服务越来越难以支撑现有业务,业务和IT架构的冲突日益凸显,系统效能亟待改善。众所周知2008年到2009年是证券行业举步维艰的两年,选择在这个时候进行IT投入,如何说服CEO,这对CIO或CTO而言或许是个挑战。但对于国信证券CTO廖亚滨来说,阻力却没有那么大。CEO胡继之也坚信,虽然市场不好,但IPO和融资融券日程不容延后,所有的业务、考核和决策都需要用数据来说话。对于很多CIO来说说服领导上一个项目总需要颇费周章,为何在国信证券如此水到渠成?在廖亚滨看来,首先应该让CEO对IT部门有足够的信任,对于项目的效果要有新的认识;此外,就是要营造良好的土壤,此次能够顺利上马BI项目,主要
3、原因也是在企业内要有很好的IT土壤。走出BI误区国信证券的商业智能实施过程分为三个阶段。第一阶段,构建数据中心,满足数据报表整合功能,用于整理和汇总企业内部的各种数据,满足业务人员相关数据查询与检索需求。第二阶段根据客户数据、运营管理、财务控制等方面,根据企业经营,建立数据模型与相应的数据报表。第三阶段就是商务智能的最终目标,整合业务流程和经营数据;提供决策支持和趋势展望;从而定义企业整体绩效水平,为企业决策者提供深层次经营支持。虽然国信证券三个阶段的目标明确,但是廖亚滨却认为不能把BI实施的效果完全锁定在系统上:我认为BI的核心价值还是在你企业里面有没有这样一帮人。他们既熟悉业务,又熟悉业务
4、的分析,特别是基于这种数据的分析。如果有了这样的潜力之后才是怎么样去给他们这个团队提供合适的工具。工具包括数据中心这种平台,也包括大批量的分析。千万不要认为公司上了一套BI系统,它的I也就是智能就有多大的提升。其实I的部分后面你要看它有没有那个团队,如果没有,这个系统我相信也不能达到应有的效果。在廖亚滨看来,所谓BI并不是从系统上就能看到有多么大的提升,是需要结合业务人员,凭借他们的分析能力,才能最终实现智能。很多人都在追问,上了BI之后是否有显著的效果。对此,廖亚滨非常不认同,他觉得必须要把显著这个词去掉,它是一个潜移默化或者是蓄水池的形式,很难一下就发生了革命性的变化。所以严格意义说我们是
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