最新电大《管理学基础》期末考试答案精品小抄(完整版).doc
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1、【管理学基础】2006年到2010年的试题整理试卷代号:2064一、单选题2004年1月11993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(C)。C.企业流程再造2目标不是一成不变的,一般来说,(D)应保持一定的稳定性。D.长期目标3现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为(C)。C.计量经济学法4某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成(A)万件
2、的产销量。A.25.提出建立理想的组织模式的社会学家是(B)。B.韦伯6通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是(D)。D.人际关系协调方式7将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是(B)。B.问卷法8有关领导者向其下屑部门或个人下达命令或指示的权力是(C)。C.指挥权9领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于(C)。C.自由型领导10控制活动过程中,管理人员;所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说,(A)主要从事例行的、程序性的
3、控制活动。A.中层和基层管理人员2004年7月1“凡事预则立,不预则废。”是强调(D)的重要性。D计划2理想的行政组织体系理论,是由马克斯韦伯提出来的。其中,“理想的”是指现代社会(A)组织形式。A最有效和合理的3目标管理是一个全面的(A)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。A管理系统4在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。B定性预测法5某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到(D)元件:时才不至于亏损。D,306企业组织结构的核心内容是(A)。A权责
4、利关系7在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(D)D非结构式面谈8赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A保健因素9全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(A)。A产品质量是制造出来的,不是检验出来的10协调组织内部的人际关系主要指的是(B)B正式途径外的非正式关系2005年1月1决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C),其手段都是管理。C.资源的最优配置和最优利用2在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以
5、(C)为重要标准。C.效率的逻辑3管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于(B)。B军队4用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是(C)。C.预算5.目标管理理论的理论基础是(D)。D科学管理理论与行为科学理论的有效统一6某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。(C)。C.20000件7为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合。这是(A)。A.组织的一般含义8依据控制的(B)分,控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。B.环节9如果发现一个组织中小道消息很多,而正式
6、渠道的消息较少,这是否意味着该组织:(B)B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整10以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释(C)C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润2006年7月1管理的最终目的是(C);C.以最少的投人获得最大的产出2梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想;创立了(B)。B人际关系学说3关于计划工作基本特征的描述,错误的是(A)。A.计划是高层管理者的职责范畴4企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(C)原则。C.权变性5下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是(D)。
7、D特尔菲法6某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为1003乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案,则产量为(D)。D700720世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是(C)。C.马克斯韦伯8如果企业进行小批量产昂的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用(B)组织形式。B分权式9评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于(B)。B下属人员10领导理论的发展大致经历了三个阶段,(A)侧重于研究领
8、导人的性格、素质方面的特征。A.性格理论阶段2007年7月1关于管理的含义,下列词语中(C)的表述不确切。C放任、自由D理顺、调整2在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中,(B)主张通过分析案例来研究管理学问题。B经验学派3管理学界对行为科学的研究是在(B)的基础上发展起来的,并迅速成为影响巨大的理论流派。 B人际关系学说4下列关于计划的描述正确的是(D)。D计划工作在各级管理工作中普遍存在5销售人员意见综合预测方法主要适用于(A)。A市场预测6某企业生产同种产品有三种方案可供选择,已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为:甲方案5000和100;乙方案l5000和60;丙方案25000和40
9、,目前企业的产量可以达到610,那么企业应该选择(C)才能实现成本最低。C丙方案7下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A)。A管理幅度与管理层次共同决定组织规模8领导是领导者向下属施加影响的行为,领导的实质在于(A)。A影响9控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成,符合控制目的,具有自身功能的管理系统,其中控制主体是指(D)。D控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门10下列对现代冲突理论的理解不确切的是(A)。A冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突11管理的最终目的是(B)。B有效地组织资源和组织活动12诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了(A)的重要性。A预测13激
10、励手段之一是“工作丰富化”,其含义是(B)。B使工作具有挑战性且富有意义14组织结构设计的出发点和依据是(A)。A企业目标15上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?”你明白吗?这说明领导者在沟通中(D)。D善于运用反储2008年1月1由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,(A)。A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制2关于企业文化,正确的理解是(C)。A企业文化只是企业发展过程中的副产品,对其发展无重大影响B企业文化是整个企业的灵魂,无法改变C企业文化在一段时间内是稳定的,它影响着企业中的每个人D企业文化无需通过管理者刻意营造3关于计划工作
11、的基本特征,下列各种说法中不准确的是(A)。A计划是一种无意识形态B计划工作在管理职能中居首要地位C计划工作普遍存在D计划工作要讲究效率4用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是(C)。A专题计划B专项计划C预算D决算5目标管理应用最为广泛的是(B)。A生产领域B财务领域C销售领域D新产品开发6进行产品价格决策常常采用(D)方法。A定性预测B长期预测C中期预测D短期预测7按照集体和个人相结合的决策原则,对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由(D)。A政府制定B职代会制定C总经理制定D集体制定8某企业生产某种产品,固定成本为l5万元,单位可变成本为i0
12、00元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(A)。A125台Bi00台C25台D150台9为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合。这是(A)。A组织的一般含义B组织的动态含义C组织的静态含义D组织的管理学含义10企业组织结构的本质是(C)。A职工的权责利关系B实现企业目标C职工的分工合作关系D一项管理职能11企业划分部门的方法有多种,其中,早、中、晚三班制是(D)。A按产品划分、B按职能划分C按人数划分D按时间划分12组织各资源要素中占据首要地位的是(D)。A财力资源B文化资源C物力资源D人力资源13西方领导理论的研究主要集中于(B)。A领导者个性特征B领导行为模式C人际
13、关系模式D被领导者特征14当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。A不为法B糊涂法C缓冲法D转移法15控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程,它是一种动态的、适时的(A)过程。A信息反馈B信息扩散C信息上传D信息下达2008年7月1根据对“管理”定义的分析得出,管理的对象是(D)。A组织活动B组织目标C组织资源D-组织活动和组织资源2“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中(A)的重要性。A协调B激励C计划D人事3计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人
14、员主要是负责制定(C)。A战术性计划B生产作业计划C战略性计划D财务成本计划4管理学家彼得德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是(B)。A信誉至上B创造顾客C技术创新D质量优良5定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的(B)作基础。A信息B数据资料C科学技术D模拟试验室6某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:那么,用决策树法选出的最优方案是(A)方案。A甲B乙C丙D甲和乙均可7企业组织结构的核心内容
15、是(A)。A权责利关系B实现企业目标C分工合作关系D一项管理职能8组织结构设计的出发点和依据是(B)。A权责利关系B企业目标C分工合作关系D企业面临的环境9企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,(C)的选聘多采用外源渠道。A基层管理者B中层管理者C高层管理者D普通管理者10在管理系统理论的领导方式中,效率较高的是(C)。A专权命令式B温和命令式C参与式D协商式11根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越(A)A高B低C一般D不能确定12控制的最高境界是(A)。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施,以防患于未然。A前馈控制B现场控制C即时控制
16、D反馈控制13关于全面质量管理,以下(B)选项的描述是错误的。A全面质量管理强调了动态的控制过程B全面质量管理重视最终的检验过程C全面质量管理要求全员、全过程的质量监控D全面质量管理要求全体员工参与质量控制14协调最基本的手段就是(D)。A制定规章制度B运用组织的凝聚力C强调组织纪律D加强信息沟通15在建设性冲突中,组织充满活力,对环境变化反应快,组织绩效较高。此时,(D)。A没有或很少冲突B冲突非常多C冲突太激烈D冲突水平适当2009年1月1关于管理的含义,下列选项中(C)的表述不确切。A.激励、约束B.协调、沟通C.放任、自由D理顺、调整2梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观
17、点和新思想,创立了(B)。A.人文关系学说B人际关系学说C行为科学学说D社会关系学说3下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是(A)。A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位4企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(C)原则。A现实性B协调性C.权变性D关键性5下面决策方法中,选项(D)具有“匿名性”的特点。A.群众评议法B哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法6销售人员意见综合预测方法主要适用于(A)。A.市场预测B长期预测C.战略规划预测D财务预测7某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位
18、变动成本为100;K,方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案,则产量为(D)。A150B300C500D700820世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是(C)。A巴纳德B孔茨C韦伯D厄威克9如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用(B)组织形式。A.集权式B分权式C.均权式D不确定10评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于(B)。A上级人员B下属人员C.高层领导D协作部门11领导理论的发展大致经历了三个
19、阶段,(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A性格理论阶段B行为理论阶段C效用领导阶段D权变理论阶段12布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是(A)。A.对生产和工作的完成情况很关心,很少注意下属的士气、情绪和发展状况B对生产和人的关心度都很小,领导仅扮演“信使”的角色C.注重创造一种良好的人际环境,不关心任务完成情况D对人和任务都给予中等程度的关心,维持正常的生产效率和说得过去的土气13控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指(D)。A.具有主次之分的一个组织的全部行为活动B控制
20、行为所需的媒介物或方式C.控制活动所针对的人、财、物和信息D控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门14下列对现代冲突理论的理解不确切的是(A)。A.冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突B管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响C.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质D适当的冲突可以给组织带来好处15下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A)。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模2009年7月1古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)。A.复杂人B经济人C.社会人D单纯人2“管理就是决策”是(A)的观点。A西蒙B泰罗C.法约尔D韦伯3计划工作的核心环节是(C)。
21、A控制B预测C决策D组织4关于战略远景的描述,下列选项中,(C)是不准确的。A.它说明了组织的性质B它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D它明确了组织应承担的社会责任5目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(D)。ASWOT分析B盈亏平衡法C.线性规划法DBCG矩阵法6M型结构又称为多部门结构,亦即(B)。A职能制结构B事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构7当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。A.不为法B糊涂法C缓冲法D转移法8工作丰富化的重点是(C)。A.高层次的专业人员B高层次
22、的管理人员C.一般专业人员D基层操作人员9控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。A.通报B.下达C.上报D.反馈10为进行有效的成本控制,许多企业引用了(A)的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责。A.成本中心B管理系统C.成本体系D预算控制2010年1月1.对于高层管理者来说,掌握良好的(B)是最为重要的。A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中,(D)最符合理性原则、效率最高的权力形式。A.理性的权力B.超凡的权力C.传统的权力D.理性一一合法的权力3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A)。A.参
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