毕业设计(论文)-CH公司计划控制系统研究.doc
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1、摘 要 I 摘摘 要要 在全球经济信息化和一体化的背景下,企业管理信息化已成为企业提高核 心竞争力的战略选择。要想在激烈的竞争中获胜,企业首先必须应用现代化的 信息管理工具深入进行管理信息系统集成和资源整合并同时辅以必要的、彻底 的业务流程变革。 本文结合企业计划控制理论,供应链管理理论和业务流程重组(BPR)的理 论,联系 CH 公司的实际经营运作情况,详细阐述了高级计划系统(APO)与企 业计划流程再造,并深入研究了二者辩证关系和最终走向结合的必然。APO 作 为运用现代信息技术形成的供应链管理模式,是一种利用先进信息技术的新型 管理工具。业务流程重组 BPR 是一种先进管理思想,它以业务
2、流程为改造对象、 对现有的业务流程进行重组,利用先进的信息技术以及现代化的管理手段、实 现技术上的功能集成和管理上的职能集成,建立全新的组织结构,从而实现企 业经营在服务和成本两方面的巨大改善。 本文运用了理论与实际相结合的方法,以 CH 公司为案例,从企业计划控 制系统存在的问题和需求出发,细致阐述了 CH 公司 APO 系统的重要功能模块, 提出了物料标准化,需求供应系统的集成是计划控制系统的关键。吸取前人实 施企业资源计划系统的经验教训,企业要在实施信息系统时取得良好实效,就 必须对业务流程进行重组,使其适应新系统的要求,这正是 APO 应用获得成功 的必要条件。本文着眼于 CH 公司现
3、行业务流程与 APO 管理模式的冲突,分别 对其主要业务流程:销售需求、补货计划、生产计划及原材料计划流程进行了 分析,提出月度销售运营流程及周需求供应流程的具体实施方案。最后运用 BPR 理论诊断组织机构臃肿效率低下的问题,大胆尝试了跨工厂跨部门组织结 构调整方案,旨在实现以流程为导向的扁平化的高效率的现代结构。本文力求 将企业计划系统实施与业务流程再造(BPR)相结合在实践基础上进行研究和探 索。为处于变革中的大型跨国公司更好的解决类似问题进行一次有益的尝试。 关键词:关键词:供需链平衡 高级计划系统 企业流程再造 标准化 ABSTRACT II ABSTRACTABSTRACT With
4、 information technology development and economy globalization, enterprises have made strategic plan for companys information automation and integration, which aim to improve the competitiveness. To be a winner in the hot competition, companies must take the advantage of IT tools and optimize the res
5、ource and reengineer the business process. The dissertation has reviewed the theory of enterprise planning and control, supply chain management and business process reengineering. Taking an example of CH Company operation to analyze the APO system and planning process re-built, the author made a con
6、clusion that business processes must align with information system. APO is a planning tool for supply chain management; BPR is an advanced management concept, which focuses on the process improvement and organization optimization. Integrating the two properly, the enterprise will enhance customer se
7、rvice level while keeping total cost at lowest level. The dissertation has tried to put the theory into reality. Taking CH Company as a live example, the author diagnosed the operational problems, gave detailed explanation on APO demand and supply modules and developed method of material standardiza
8、tion across the Asia Pacific region, which builds the foundation of the planning system integration. Learning the lessons of ERP implementation failure, we can understand business reengineering is very important to ensure the information system success. Shaping and streamlining current process to al
9、ign with the system design became critical to APO smooth implementation. The dissertation has identified the issues from both demand and supply process, explored thoroughly on the key business process of demand plan, distribution resource plan, master production schedule and material requirement pla
10、n and proposed the monthly Sales and Operation Process and weekly supply demand process to balance both sides. Lastly, the author aggressively raised the issue of overstaffed planning organization, and suggested to make a process-orientated and flat planning team without plant and department boundar
11、y. The author has tried to explore the research on the integration of APO and BPR. And hope big multi-national companies who have struggled with the similar operational issue can take some benefit from the ideas. Key words: Demand and Supply Balance Advanced Planning Optimizer Business Process Reeng
12、ineering Standardization 目 录 III 目目 录录 目 录III 第一章 绪 论1 第一节 研究背景和意义1 1.1.1 研究背景1 1.1.2 研究意义2 第二节 研究内容与框架3 1.2.1 研究内容及章节安排3 1.2.2研究框架3 第三节 研究思路方法与创新点4 1.3.1 研究思路方法4 1.3.2 本文创新点5 第二章 相关理论回顾6 第一节 企业计划控制的理论6 2.1.1 计划控制管理的目的和体系6 2.1.2 企业计划控制流程7 2.1.3 APS 概述7 第二节 供应链的理论8 2.2.1供应链及供应链管理的概念8 2.2.2 供应链环境下计划管理
13、的特点9 第三节 业务流程重组(BPR)的相关理论10 2.3.1 业务流程重组(BPR)的定义10 2.3.2 BPR 的基本思想 10 2.3.3 计划系统与 BPR 的关系 11 第三章CH 公司计划控制系统现状及集成13 第一节 分析生产环境及计划系统集成的动因13 目 录 IV 3.1.1 CH 公司的背景介绍 13 3.1.2 公司计划系统集成的动因13 第二节 CH 公司产品目录标准化15 3.2.1 基础物料产品信息的现状15 3.2.2 整合物料产品清单15 3.2.3 统一产品规格和包装17 3.2.4 建立新产品引入和老产品退出的流程18 第三节 CH 公司计划控制系统(
14、APO)集成18 3.3.1 APO 计划系统及数据传输18 3.3.2 需求计划系统(Demand Planning)20 第四节 供应网络计划系统20 3.4.1 补货计划 (Distribution Resource Planning)21 3.4.2 主生产计划 (Mater Production Schedule)22 3.4.3 物料需求计划 (Material Requirement Plan)24 3.4.4 ABC 物料管理策略25 第四章 CH 公司计划控制流程再造28 第一节 CH 公司业务流程再造的必要性及原则28 4.1.1 业务流程再造的必要性28 4.1.2 业务
15、流程再造的原则28 第二节 CH 公司计划控制业务流程现状30 4.2.1 现有需求计划管理流程存在的问题30 4.2.2 现有供应计划管理流程存在的问题30 第三节 CH 公司计划控制流程再造的途径32 4.3.1 CH 公司的计划控制流程的层次 32 4.3.2 月度销售运作规划流程(Sales (2)降低库存,提高库存周转率,减少资金占用; (3)降低采购、生产和运营成本,优化企业资源配置; (4)缩短材料采购、产品生产及仓储运输的提前期; (5)改善企业管理模式,实现企业信息资源共享和生产计划管理自动化。 在制造企业中企业计划管理体系按时间分为长期,中期,短期计划三个层 次。它们之间相
16、互联系,共同构成制造企业生产计划工作的整体体系。长期的 企业计划是以年度制定,时间跨度通常超过一年,更加关注于企业长期的战略 发展方向,市场份额及盈利水平;中期计划长度一般跨越 3 至 18 个月,有时会 每月定期制订;短期计划涵盖一天到三个月之间的计划安排,通常每周定制更 新。 第二章 供应链计划控制与企业流程再造理论 7 2.1.2 企业计划控制流程 在制造型企业中,企业计划管理流程可以概括如下:生产计划人员将需求 预测和现有的订单汇总编制为主生产计划,主生产计划(MPS)是确定在一段时 间要生产出多少产品的计划(即解决具体生产什么产品?生产多少?何时生产?), 一般由对某产品所有订单累计
17、及需求预测生成。生产能力需求计划则根据主生 产计划衡量生产人力和物力情况及供货商的供应能力做出相应的计划;物料需 求计划将主生产计划根据产品物料清单(BOM)分解到原材料和零配件;由采购员 按计划下达给供货商并确保各种材料的及时到货。 生产计划管理的信息来源于内部和外部的多种可变因素。在很多情况下, 外部的因素往往超出了企业生产计划的直接控制范畴,企业会通过与上下游之 间相互沟通,进行资源的合理配置来最大限度满足市场的需求。同时企业通过 密切关注外部市场发展,利用长期计划及时规划厂房、设备、人才、资金的能 力,用短期计划调控劳动力配置与供货商的合作,可以在一定程度上适应不断 变化的市场需求。
18、2.1.3 APS 概述 APS 被誉为供应链优化引擎,被称为高级计划与排程 (Advanced Planning and Scheduling)。它对所有资源具有同步的、实时的、具有约束能力和模拟能 力,对物料、机器设备、人员、供应、客户需求、运输等影响计划因素,长期 的或短期的计划都具有可优化、可对比和可执行性。APS 主要采用基于内存的 计算结构,这种计算处理可以持续的进行计算。这就彻底改变了批处理的计算 模式。可以并发考虑所有供应链约束。当每一次改变出现时,APS 就会同时检 查能力约束、原料约束、需求约束、运输约束、资金约束等,这就保证了供应 链计划在任何时候都有效。 APS 一般包
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