组织行为学第五讲:个体行为.ppt
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1、第五讲:个体行为,个体行为的基础 知觉和个人决策 个人动机 群体和组织中的个体行为,个人行为的基础,传记特点与行为差异 能力、学习 个性与人格,传记特点与行为差异,年龄:与工作绩效的关系,对员工的流动率、缺勤率、生产率和工作满意度的影响 性别:与生产率和工作满意度无明显差异,与流动率的关系有分歧,女性比男性缺勤率更高 婚姻状况:已婚员工比未婚员工缺勤率和流动率更低,工作满意度更高 任职时间:与流动率关系最明显,呈负相关。与缺勤率呈负相关。与工作满意度呈正相关。任职时间不是预测生产率的最好指标。,能力、学习,什么是能力:能力反映了个体在某一工作中完成各种任务的可能性。 能力的类型: - 心理能力
2、、体质能力 - 一般能力和特殊能力 - 再造能力和创造能力 - 实际能力和潜在能力 - 知识技能和能力倾向,心理能力维度,算术:快速而准确进行运算的能力 言语理解:理解读到和听到的内容,以及词汇之间关系的能力 知觉速度:迅速而准确辨认视觉上异同的能力,心理能力维度,归纳推理:鉴定一个问题的逻辑后果,并解决这一问题的能力 演绎推理:运用逻辑评估一项争论价值的能力 空间视知觉:当物体的空间位置变化时,能想象出物体形状的能力 记忆力保持和回忆过去经历的能力,体质能力,力量因素:动态力量、躯干力量、静态力量和爆发力 灵活性因素:广度灵活性、动态灵活性 其他因素:躯体协调性、平衡性、耐力,能力差异,能力
3、发展水平的差异 能力类型差异 能力表现早晚的差异 能力性别的差异,能力测试,目的:把人的能力用数量化的方法精确地表现出来,以使个人的能力与工作相匹配。 使用的工具:按照标准化的程序编制的量表 测试类型:智力测试、能力倾向测试 主要的量表: - 斯坦福-比奈智力测试 - 韦氏智力测试 - 明尼苏达职员测试 - 行政职业能力倾向测试,学习,什么是学习?由于经验而发生的相对持久的行为改变。行为的变化表明了学习的发生,学习是行为的改变。 学习理论 - 经典条件反射理论 - 操作条件反射理论 - 社会学习理论 塑造:一项管理工具,个性与人格,什么是个性?什么是人格? 个性的性质(独特性、稳定性、整体性和
4、倾向性 个性与人格的形成和发展 人格特质 个性测试 主要人格特质对组织行为的影响,个性和人格的定义,个性:是人的一组相对稳定的特征,这些特征决定着特定的个人在各种不同的情况下的行为表现。 人格:是个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。 人格是“个体内部身心系统的动力组织,它决定了个体对环境独特的调节方式”。,个性与人格的形成和发展,个性的形成因素 - 自然的、遗传性因素 - 社会化因素(人格与民族文化) - 组织环境因素(人格与工作匹配) - 偶然因素 个性是发展的(个性的发展是一个终身的过程),人格特质,16 种主要特质 麦尔斯-布瑞格斯类型指标(MBTI) - 外向的或内向的 - 领悟
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- 关 键 词:
- 组织 行为学 第五 个体 行为
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