第六章计划与计划工作.ppt
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1、(第三版) 周三多 主编,管 理 学,第六章 计划与计划工作,计划的概念与性质 计划的类型 计划编制过程,30年前,像RCA公司、通用电气公司和齐尼思公司统治 着美国的电视机市场。如今,这些公司的电视机产品全 都销声匿迹了,取而代之的是日本松下电气工业公司的 Panasonic和Quasar等牌号的电视机。类似的,如果今天 你上街购买录像机,你会见到许多看上去很熟悉的名字, 它们也都是松下公司制造的。当今全球最大的消费电子 企业松下电气工业公司,其产品从阴极射线管到飞行通 信系统,它已经成长为世界第12位的大公司。1990年11 月,松下公司出资60多亿美元买下了MCA公司,它是环球 制片公司
2、的母公司。 松下电气工业公司的故事,说明了广泛的计划能够 怎样促进一个公司巨人的创建。松下公司是松下幸之助 于第二次世界大战后建立的,他启负起重建日本强国地 位的使命,使日本成为正在浮现的电子学领域的领导者。,引例,50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目 标,他与其他日本电视机制造商组成了一个卡特尔,将 进攻的焦点集中在美国市场上。在20年时间里,松下公 司将它的美国竞争对手从25个削减到6个,最终,所有的 美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。 通过精心策划的、长期的计划, 松下公司成为世界 消费电子产业中的巨人。松下公司管理当局将公司看作 长盛不衰的企业,作为一个例证,公司
3、实际上已经制定 了250年的规划。松下电气工业公司是这佯一种公司,它 试图不给竞争对手留下任何可乘之机。,哈罗德孔茨: “计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”,5.1 计划的概念及其性质 5.1.1计划的概念 1.计划是指用文字和指标等形式所表达的、组织 以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时 期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文 件。(名词属性),2. 计划是指为了实现决策所确定的目 标,预先进行的行动安排,亦称计划工 作即对决策所确定的任务和目标提供一 种合理的实现方法。(动词属性),3.计划的内容(包括“5W1H”): What 做什么
4、? 目标与内容 Why 为什么做?原因 Who 谁去做? 人员 Where何地做? 地点 When 何时做? 时间 How 怎样做? 方式、手段,5.1.2 计划与决策 决策与计划既相互区别,又相互联系 1.决策是计划的前提,计划是决策的延续 2.决策与计划相互渗透 决策时对决策方案的分析与评价基于方案计 划,计划细化决策内容 计划检查与修订决策 决策可否落实,5.1.3 计划的性质 1.计划工作是为实现组织目标服务的 把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段的具体目标及其行动安排。(时间维度) 把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次、不同部门、不同成员的分目标及其行
5、动安排。(空间维度),2.计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和 控制等管理活动的基础 3.计划工作具有普遍性和秩序性 计划工作是全体管理人员的一种职能,组织 所有活动均离不开计划。 计划的秩序表现为计划工作的纵向层次性和 横向协作性 (续),4.计划工作要追求效率 实际实施情况与计划指标的比较可 以作为控制系统的一部分,用以衡量管理效率,5.2 计划的类型 5.2.1 计划的类型 可根据时间、空间、计划的明确程度、计划的程序化程度、综合程度等进行分类,5.2.2 计划的 层次体系,使命,目标,战略,政策,程序,规划:最简单形式的计划,方案:一种综合性的计划,预算:数字化的计划,抽象,具体,
6、战略性计划是指应用于整体组织的,为未来组织较长时间(通常为五年以上)设立整体目标和寻求组织在环境中的地位的计划: 远景和使命陈述 战略定位 战略选择,彼得德鲁克(Peter F. Drucker): “一个企业不是有它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目标,才可能制定明确和现实的企业目标”,远景和使命陈述,核心价值观,core values,远景和使命 陈 述,核心意识形态,远景展望,核心目标,1030年的宏伟、大胆、有难度的目标,生动逼真的描述,Vision & Mission Statement,core ideology,envisioned
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