苏州大学电子商课务件第一章.ppt
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1、第一章第一章 电子商务概述电子商务概述 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 内容提要 第一节 电子商务的概念与发展 第二节 电子商务的发展特征 第三节 电子商务的类型 第
2、四节 中国电子商务的发展 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 第一节 电子商务的概念与发展 第二节 电子商务的发展特征 第三节 电子商务的类型 第四节 中国电子商务的发展
3、 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 一、电子商务的概念 (一)电子商务的概念 1、国际上对电子商务的定义 在国际上,电子商务至今还没有统一的定义 名称上看以下两个使用最
4、为广泛: E-Commerce E-Business Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5 一、电子商务的概念 电子商务可以分成狭义和广义的概念 狭义的电子商务是指各种具有
5、商务活动能力的实体(生产 企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者)利 用网络和现代信息技术进行的各类商务活动。 广义的电子商务不仅包括企业间的商务活动,还包括企业 内部的商务活动,涵盖了企业的采购、生产、管理、财务 、营销等各个方面,通过网络化的过程,实现企业内部的 信息共享,并且通过供应链对企业的上下游合作伙伴进行 整合,促进企业的业务流程的重组,形成协同化的作业, 提高经营效率、降低运行成本,增强企业竞争力。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile
6、 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6 二、电子商务的内容 商业模式 市场营销 技术架构 电子商务三角模型: 技术架构 基础设施 商业模式 基本概念 市场营销 解决方案 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5
7、.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7 三、电子商务发展的阶段 1、电子商务发展第一阶段(E-Commerce I) 1995-2000年间,电子商务飞速增长的时期 意识到高科技(尤其是计算机网络技术,通信技术等)中所蕴涵的巨大 的盈利潜力。 通过新兴技术获取巨大利润,快速占领市场成为此时电子商务发展的巨 大推动力。 特征: (1)实验性 (2)资本
8、迅速积累 (3)竞争激烈 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8 三、电子商务发展的阶段 第二阶段(2001年 ) 2000年美国纳斯达克指数的大幅度下滑标志着飞速增长 的第
9、一阶段的结束,也促使电子商务发展进入了重新评 估电子商务公司及其股票价格的理智发展阶段。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 9 电子商务发展的两个阶段的对比 特点电子商务发
10、展第一阶段电子商务发展第二阶段 发展动力 技术驱动力为主商业驱动力为主 发展重点 强调收入增长强调利润增长 融资方式 风险投资传统投资 市场有序程度 缺乏相应的法律规范, 市场处于管理混乱的 状态 法律法规相继出台,管理 走向有序化 经营策略 单一的网上经营策略网上虚拟经营和网下实 体经营相结合 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile
11、5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10 第一节 电子商务的概念与发展 第二节 电子商务的发展特征 第三节 电子商务的类型 第四节 中国电子商务的发展 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Co
12、pyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11 一、电子商务的基本特征 (一)电子商务减少了人力、物力、财力,降低了 成本 (二)电子商务突破了时间和空间的限制 (三)电子商务改变了传统的商品流通模式 (四)电子商务为企业创造了更多的贸易机会 (五)电子商务将影响社会经济的布局和结构 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with
13、Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 12 二、电子商务的系统功能与构成 (一)电子商务的系统功能 内部电子商务系统企业间电 子商务系统 企业与消费者 电子商务系统 系统功能: 企业基础数据处理 支持决策 协同工作 信息资源共享 系统功能: 共享数据 协同工作 支持企业间商贸活动 新闻 休闲娱乐 系统功能: 提供本企业产品信息 共享外部信息资源 用户信息反馈 支持商贸活动 支持售后服务 系统
14、作用: 改善企业内部信息服务质量 提供工作效率 增强企业内部信息沟通 提高快速反应能力 系统作用: 直接获取信息 直接提供信息服务 提高数据的准确性 降低成本 提高效率 改进质量 系统作用: 塑造企业形象 对外信息服务 外部信息获取 直接与消费者交流 降低成本 提高效率 改进质量 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
15、 Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 13 第一节 电子商务的概念与发展 第二节 电子商务的发展特征 第三节 电子商务的类型 第四节 中国电子商务的发展 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
16、2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 14 一、按电子商务的参与主体分类 (一)企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,B to C或B2C) 这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,也是目 前最为消费者所熟悉和应用最广泛的形式 。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides f
17、or .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 15 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty
18、 Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 16 (二)企业与企业之间的电子商务 (Business to Business,B to B或B2B) 企业间电子商务方式侧重于企业间的合作与交易 ,企业可以使用因特网或其他网络为每笔交易寻 找最佳贸易合作伙伴,完成从订购到结算的全部 交易行为。 企业对企业的电子商务成交数额比较大,是电子 商务收入的主要来源。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Creat
19、ed with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 17 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrig
20、ht 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 18 (三)个人对个人的电子商务( Custoemr to Customer,C to C或C2C) 消费者自己完全介入交易之中,成为交易的主角 。 网上拍卖是C to C电子商务的一种典型形式,买卖 双方都是非商家身份,其行为应该都是业余性质 。 C to C使扩展了商业机会,使小规模、非专业的交 易活动能够达成。 利用交易平台进行的C to C使之成为一种新兴的商 业模式。 Evaluation only.Evaluation only. Created with
21、 Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 19 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with As
22、pose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 20 (四)政府对企业与个人的电子商务 (Governmemt to Business/Customer, G to B /C或G2b/G2C) 政府为了更好地为社会进行服务,采用电子化手 段是行之有效的方法,基于网络的电子政务已经 成为政府转变角色的方向。 政府的采购已经越来越多地转移至网络渠道,这 使政府的采购行为更加阳光和经济。 个人在生活中或多或少要
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- 苏州大学 电子 商课务件 第一章
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