第五章社会知觉(社会认知)(社会心理学).ppt
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1、第五章 社会知觉(社会认知),Social cognition,第一节 概述,一、知觉 (一)、定义:perception是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物的整体认识。 (二)、特性: 1、选择性: object-background 刺激特征显著性/知觉者的经验、兴趣、动机、情感等 2、整体性:把个别属性综合为整体 过去经验的参与,理解对象的意义,(三)、分类,1、物知觉( object perception)或 一般知觉(general perception) 2、人知觉(person perception)或 社会知觉( social perception) 社会知觉最早由布
2、鲁纳(,)提出 又被称为:人际知觉( interpersonal perception ) 社会认知( social cognition),二、社会知觉的定义,社会知觉是个体通过人际交往,根据认知对象的外在特征,(穿戴、长相、语言、姿势、行为等) 推测与判断 其内在属性(情绪、态度、品质、能力、性格等) 的过程。,如 对情绪的感知,兴奋、愉快时, 瞳孔会放大 不快、厌恶时, 瞳孔缩小, 眯眼、皱眉 打牌,面部表情,a) 快乐, b) 惊讶, c) 害怕 d) 悲伤, e) 生气, f) 厌恶,他们表现出的是什么样的情绪 ?,如 对性格的感知,三、社会知觉的内容(范围),1、对情绪的认知 2、对
3、人格的认知 个体具有的较稳定的思维、情感体验与行为方式。反映个体的独特性。 3、对人际关系的认知 4、对事件与行为原因的推断,根据社会知觉的对象,本章分为三节:,第一节 对他人的知觉印象形成 第二节 对群体的知觉刻板印象 第三节 对行为与事件原因的推断 归因,第二节 对他人的知觉印象形成,在现实生活中,需要了解对方的性格、人品、能力等,从而决定 是否与对方交往,交往的深度如何; 是否该信任、与对方合作等。 中国人对知解人心非常重视 “刨树刨根,看人看心”,一、印象的内涵,印象(impression):外界事物在大脑中留下的形象。 对人的看法、认识 、持维度观(dimensional View)
4、的学者(如Osgood, 1977) 认为人们对他人的认识包括几个概括性的潜在维度: 评价(evaluation):一个人品质的好坏(good-bad 决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。 能量(potency): 一个人能力的强弱 尊重 活动水平(activity): 一个人是积极主动-消极被动。,、持类型观(typological View)的学者 (如Anderson & Sedikides, 1991)认为人们是以类型的方式来知觉他人。 如我们把自己的朋友分类,认为张三是外向的,李四是成熟的,陈五是忧郁的。 在日常生活中,以上这两种方式都用,二、印象形成过程中所利用的信息,、外表: 一
5、个人的外表常常是我们最先看到的信息,而且也常常是我们能得到的唯一线索。,有研究(Berry & McArthur, 1985) 表明,人们认为有娃娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、仁慈、热情,即更具有孩子式的心理特征。 、语言 “口为心苗,言为心声” 由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制,言不由衷的话已司空见惯。“卖瓜的谁不说瓜甜”,、非言语线索,)面部表情:忧郁快乐 目光接触表示对对方感兴趣,被认为是诚实、直率;目光不接触,说明此人害羞或害怕; 长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。 )身段表情:姿势 ,)言语表情(副言语),说话的音调、速度、节奏等。 速度很快 : 心
6、直口快 轻声曼语的女孩,常会给人留下温柔恬静、有涵养、小鸟依人的印象。, 行为,Jones与Davis(1965)对应推论理论(Correspondent Inference Theory) 对应推论是对行为进行归因的一种方式,即人们常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。 程序:先了解行为者动机,若有意的,再推论品性 影响对应推论的因素: (1)行为的社会合意程度:当一个人的行为不符合社会期望或不为社会所接受时。 (2)行为的自由选择性:非外在强大压力下才做的,线索(如人的长相、穿戴、身体姿势等)本身并无意义,它们是根据知觉者记忆中所储存的有关人、行为、特质的知识来解释的。 另外人们要把各
7、种渠道得来的信息综合起来,形成对一个人的概括性认识。 所谓的印象形成(impression formation)就是把一个人若干有意义的特征加以综合、概括,形成一个具有结论意义的特性。,三、印象形成过程中信息加工整合的方式,有关印象形成过程中的信息加工模型已有很多 Anderson( 1965)的平均模型 平均模型(averaging model) 认为人们把所获得的信息加以平均以获得对他人的总体评价。,四、印象形成过程中信息加工整合的一些规律,、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的 Asch (1946) 的经典研究: A组是:聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎 B组是:聪明、灵巧、
8、勤奋、冷淡、果断、实际、谨慎 Asch就把“热情”、“冷淡”这类对印象形成起重要作用的特征称为“中心特征”, 把“文雅”与“粗鲁”这类对印象形成不起核心作用的特征称为“边缘特征”。 (联想) 但中心特征与边缘特征是相对的 我国文化,、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的, 首因效应(primacy effects)是指人们比较重视最先得到的信息,据此对他人做判断。 近因效应(recency effects)则是指最新得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。 Luchins (1957) 的实验证明了这两种效应的存在。, 70% 12%认为吉姆较外向,友好,首因效应的存在表明第一印象至关重
9、要。 与陌生人交往的过程中,所得到的有关对方的最初印象称为第一印象(first impression)。 “先入为主”。“新官上任” 当然,第一印象并非总是正确的,但却总是最鲜明的、最牢固的,并且决定着以后的交往。 第一印象不是不可改变的。,3、人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一一致的认识,随着生活经验的积累,人们认识到有一些特质之间存在着密切的联系-内隐人格理论(implicit personality theory,以经验为依据,无正规的概念,却起作用) Rosenberg 聪明 友好 冒险强健、冲动、果断 当我们认为某人具有某种特征时,就会推断他也具有其他相似的,或相互关联的
10、特征,就种倾向被称为晕轮效应(halo effect)。 Dion等(1972) 的研究证明了此效应的存在。,晕轮效应是很难避免的,它是人们快速认识他人的一种策略、方式,但有时却可能会产生有害的结果。 三国演义: 周瑜死后,鲁肃把凤雏庞统举荐给孙权。孙权见他“浓眉掀鼻,黑而短髯,形容古怪,心中不喜”,以至于孙权“誓不用之”。,4、人们比较重视负性信息,但却倾向于对他人作正性评价。,宽大效应(leniency effect) 正性偏差(positivity bias) 原因可能有: (1)、人们希望自己的周围都是好人好事,这样自己会感觉舒服些; (2)、在大多数文化中,正性词汇比负性词更常见;
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