【合同范文】IT行业合同-IT信息系统服务合同.docx
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1、第 1 页 IT 行业合同:IT 信息系统服务合同 特征码 xHvlLlUioQVXdhEZTOfJ 甲方:_ 乙方:_ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成 it 信息 系统服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即 _。 二、服务方式 1甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲 方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为 1 至 2 周 内) ,同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内, 以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排 时间进行项目实施。 2甲乙双方在
2、签署正式服务合同后,乙方每天会对甲 方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器 操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、 网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 第 2 页 3如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。 乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如 无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的 时间上门维护。 4乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发 生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收 取费用。 5乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单 的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统 故障
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