毕业设计(论文)-世界500强企业持续发展动力机制研究.doc
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1、I 世界世界 500500 强企业持续发展动力机制研究强企业持续发展动力机制研究 摘摘 要要 世界 500 强企业是全球经济的主体。他们有的是百年老店,有的是创办时间不长 的高科技公司。这些企业有一些共性的发展特征和规律,本文就是综合研究这些企业 发展进程中所体现出来的一些普遍规律,从发展理论、运行机制、竞争策略等几个方 面动态分析、探讨、研究 500 强之所以成为 500 强的道理。 中国目前有 13 亿人口,2000 多万家企业,2004 年进入世界 500 强的企业数是 16 家,2005 年的全球 500 强排名中,包括港台地区已经有 18 家中国企业入围。但这仍然 与中国在国际上的大
2、国地位很不相称。初步研究 500 强企业的核心能力机制、内部动 力机制、新品研发机制、市场策略机制、创新策略机制、快速反应机制、品牌策略机 制等,对我国企业发展具有战略意义。因此,本文将重点研究如下四部分内容: 第一部分,企业持续发展的理论研究。这部分简单研究企业发展的运行机制理论 和企业发展的竞争策略理论。 第二部分,500 强企业持续发展的运行机制。这部分主要研究 500 强企业的核心能 力机制、内部动力机制和产品研发机制。 第三部分,500 强企业持续发展的竞争策略。这部分主要研究 500 强企业的市场策 略机制、学习创新机制、快速反应机制和品牌策略机制。 第四部分,结束语。这部分简单研
3、究中国 500 强企业与世界 500 强企业的现实与 差距,并提出个人建议。 本文主要运用案例研究、分类归纳、总结分析等研究方法。 通过对世界 500 强企业的研究,初步建立起世界 500 强企业持续发展的动力机制 体系。建立起基于全球环境的企业发展评价依据。总结出具有一定可操作性、具有实 际指导价值的企业发展模式。 关键词:世界 500 强企业 运行机制 竞争策略 核心竞争力 全球化 创新 II 目 录 摘摘 要要I ABSTRACTII 第一章第一章 绪绪 论论1 1.1 本文研究的意义和背景 1 1.2 相关文献综述 4 1.3 本文研究的内容 5 第二章第二章 企业持续发展的理论研究企
4、业持续发展的理论研究6 2.1 企业持续发展的经营机制理论 6 2.1.1 人本管理机制6 2.1.2 企业文化机制7 2.1.3 产品研发机制8 2.2 企业持续发展的竞争策略理论 8 2.2.1 顾客价值导向的市场策略8 2.2.2 教育培训导向的创新策略9 2.2.3 危机管理导向的反应策略10 2.2.4 社会消费导向的品牌策略11 第三章第三章 500 强企业持续发展的运行机制强企业持续发展的运行机制12 3.1 以人为本世界 500 强企业发展的核心能力机制 12 3.1.1 有计划地培养人才12 3.1.2 重视情商,尊重个性14 3.1.3 压力与激励并举16 3.1.4 案例
5、分析:微软“三心”铸人才17 3.2 和谐的跨文化沟通世界 500 强企业发展的内部动力机制 18 3.2.1 “无形”文化凝聚“有形”智慧19 3.2.2 跨文化沟通是通向全球化的金钥匙20 3.2.3 实现跨文化无障碍沟通的有效途径21 3.2.4 案例分析:价值 2880 亿美元的沃尔玛例会22 3.3 注重投资 R&D世界 500 强企业发展的新品研发机制25 3.3.1 500 强企业研发能力的培育途径25 3.3.2 以技术创新全面带动综合经营要素的创新27 3.3.3 跨国公司研发机构在中国的现状29 III 3.3.4 案例分析29 第四章第四章 500 强企业持续发展的竞争策
6、略强企业持续发展的竞争策略33 4.1 持续为顾客创造价值世界 500 强企业发展的市场策略机制 33 4.1.1 让顾客满意33 4.1.2 让顾客信任36 4.1.3 视员工为“内部顾客”37 4.1.4 案例分析:东京迪斯尼(Disney)乐园是如何让顾客满意的38 4.2 培育学习型组织世界 500 强企业发展的创新策略机制 40 4.2.1 培育学习型企业的必要性41 4.2.2 系统思考与团队学习能力的培育是创建学习型企业的关键41 4.2.3 培育学习型企业的途径43 4.2.4 案例分析:摩托罗拉每人每年培训至少 40 小时46 4.3 转“危”为“机”世界 500 强企业发展
7、的快速反应机制 48 4.3.1 速度就是竞争力50 4.3.2 快速反应管理是一种竞争战略50 4.3.3 “有所不为”才能“有所为”51 4.3.4 案例分析:惠普让企业像人脑一样运转53 4.4 着力塑造社会形象世界 500 强企业发展的品牌策略机制 54 4.4.1 打造全球化品牌是 500 强企业的共识54 4.4.2 “本土化”是一种品牌战略55 4.4.3 公益活动对提升企业形象具有战略意义56 4.4.4 案例分析:联合利华(Unilever)的品牌战略58 第五章第五章 结束语结束语中国中国 500500 强强 VSVS 世界世界 500500 强强61 5.1 现实与差距
8、61 5.2 思考与建议 62 参考文献参考文献65 第一章 绪 论 1 第一章第一章 绪绪 论论 1.11.1 本文研究的意义和背景本文研究的意义和背景 目前世界上约有 6.4 万个跨国公司(母公司)和 28 万个在国外的子公司和附属企 业,构成了一个庞大的全球生产和销售体系。这些跨国公司控制了全世界 1/3 的生产, 掌握了全世界 70%的对外直接投资、66.7%的世界贸易、70%以上的专利和其他技术转 让。 财富全球 500 强排行榜推出已经有 30 年历史。1989 年,中国银行成为第一个 在世界 500 强排行榜上亮相的中国公司。当时的中国,并没有多少企业家知道这个评 选,每年数百亿
9、上千亿美元的销售额对中国企业来说似乎遥不可及。中国进入世界 500 强的企业数 2003 年是 12 家,2004 年是 16 家,而在 2005 年的全球 500 强排名中,包 括港台地区,已经有 18 家中国企业入围与诸强并坐。成绩是巨大的,但差距也是巨大 的。中国企业与跨国企业的核心竞争力、入围企业与其他 500 强企业的总体水平还存 在各个层面上的差距。最大差距在于基础核心技术研发能力低、国际化经营能力弱以 及缺乏国际化经营管理人才,而研发上的缺陷更是非一朝一夕可补。表 1-1 是 2004 年 度世界 500 强企业前 10 位的基本情况42。 表 1-1 2004 年度财富全球 5
10、00 强前 10 名 排名排名公司名称公司名称中文名称中文名称总部所在地总部所在地主要业务主要业务营业收入营业收入( (百万美元百万美元) ) 1Wal-mart Stores沃尔玛美国一般商品零售263009.0 2B-P英国石油英国炼油232571.0 3Exxon Mobil埃克森美 孚美国炼油222883.0 4Royal Dutch/Shell Group 壳牌石油英国/荷兰炼油201728.0 5General Motors通用汽车美国汽车与零件195324.0 6Ford Motors福特汽车美国汽车与零件164505.0 7Daimler Chrysler克莱斯勒德国汽车与零件
11、156602.2 8Toyota Motors丰田汽车日本汽车与零件153111.0 9General Electrics通用电气美国多元化公司134187.0 10Total 道达尔法国炼油118441.4 中国企业作为中国新兴工业革命的产物,要想真正成长为世界 500 强企业,就要 理解“500 强企业之所以成为 500 强”的道理。所有世界级优秀企业之所有优秀,一定 第一章 绪 论 2 是它们对企业发展规律探索与遵从的结果。有了规律,才有规则;有了规则,才有真 正的胜负。培育一批强大的企业集团是一个国家兴旺发达的动力源泉,也是中国目前 最为紧迫的战略任务之一。我国是世界上最大的发展中国家
12、,13 亿人口,2000 多万家 企业,目前却只有 18 家入围世界 500 强,这与中国的国际地位很不相称。中国应该加 快向全球优秀企业学习的步伐,应该结合国情寻找差距,主动积极研究优秀企业持续 发展的动力机制。500 强企业的发展更多地反映了企业成长的真谛和规律,所以不断研 究 500 强企业的成长轨迹和发展经验是培育一批优秀企业集团的有效途径。本文将结 合世界 500 强企业最新案例,运用比较、归纳、综合分析等方法,提出这些优秀企业 之所以优秀的一些普遍规律和发展秘笈,以冀能给予中国企业发展一些启发、引导和 借鉴。 由于财富 500 强评选在长期的实践中成为全球经济的晴雨表,排名不仅仅体
13、现企 业经济实力、经营规模和创新能力的大小,更反映企业在全球市场上竞争地位的强弱 高低。因此,不仅仅是中国企业,甚至连有关部门也把全球 500 强作为一项国家的经 济目标,这更使得企业家的“500 强情结”达到高潮。很多中国企业都在说做大做强, 并把进入 500 强作为一种目标。500 强变成了一种盲目的追求,深深地植入中国企业家 的心中。也可能是因为 500 强的荣誉可以为企业带来政策扶持、银行贷款,或是作为 一个身份的象征。但是管理者自己要清醒地看到 500 强本身只是一个排名,真正应该 时刻关心的是怎样培养好的 DNA 和核心竞争力,在不断变化的市场环境下成长,为股 东和利益相关人创造更
14、多的价值。因此,对 500 强排行榜要有一个理性的态度。 表 1-2 是 2004 年度全球 500 强地区构成情况42,表 1-3 是 2004 年中国进入世界 500 强的所有企业情况42,表 1-4 是 2005 年中国进入世界 500 强的相关企业情况42。 表 1-2 2004 年度全球 500 强地区构成 地区分布地区分布企业数(个)企业数(个)在在 500 强中的比例(强中的比例(%) 美国18938% 日本8216% 法国367% 德国337% 英国367% 中国163% 加拿大112% 韩国102% 其他8818% 1995 年,中国企业家的“标杆式”人物海尔集团 CEO 张
15、瑞敏第一次提出,海 尔要在 2006 年进入世界 500 强。而根据 500 强排名的最低要求看,海尔集团当时的销 第一章 绪 论 3 售额是入围标准的 1/18。但自此开始,很多中国企业将进入 500 强作为奋斗目标,并 制定出具体的时间表,中国的“世界 500 强”热度不断上升。今年 5 月 18 日,商界领 袖汇聚的 2005 年北京财富全球论坛圆满谢幕。而在此次论坛举行的三天里,中国企业 和中国企业家已成为这场“豪华盛会”的一分子,它们的身影频频闪现在这个全球商 界最顶级的舞台上,与全球商界精英坐而论道。财富论坛三度在中国举行,不仅是对 中国经济崛起的高度关注,也是对中国企业的莫大鼓励
16、。 表 1-3 2004 年中国进入世界 500 强的企业 排排 名名 公司名称公司名称中文名称中文名称 总部总部 所在地所在地 主营业务主营业务 营业收入营业收入 ( (百万美元百万美元) ) 46 52 54 241 242 243 257 270 331 358 372 395 407 412 415 461 State Grid China National Petroleum Sinopec China Life Insurance China mobile Communications Industrial & Commercial bank of China China Tele
17、communications Sinochem China Construction Bank Bank of China Shaihai Baosteel Group Cathay Life Hutchison Whampoa Agricultural Bank of China COFCO Shanhai Automotive 国家电网公司 中国石油天然气 中国石化 中国人寿 中国移动 中国工商银行 中国电信 中国化工进出口总公司 中国建设银行 中国银行 宝钢集团 国泰人寿 和记黄埔 中国农业银行 中粮集团 上汽集团 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国 中国台
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