中国建设银行面试经验.pdf
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1、. . 1、请介绍一下你自己。 这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、 工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最 深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。 首先,非常感谢在座的各位考官能给我这次面试的机会, 2、在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么? 这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、 “体育”之类的具体课程,如果直接回答 还说明了理由, 不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些 工作没有兴趣。 这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感
2、兴趣, 但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科 目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为 平衡。通过这样的问题,企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。 3、说说你最大的优缺点? 这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者 说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。企业喜欢 求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部 分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你认为你在学校属于好学生吗? 企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探
3、出很多问题。如果求职者学习成绩好,就会 说: “是的,我的成绩很好,所以的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很 多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、 沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。” . . 如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学 习成绩还可以, 在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节 奏和压力下工作,我在学生会组织过* 活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经 验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。 5、说
4、说你的家庭。 企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私, 而是要了解家庭 背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业相 信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6、说说你对行业、技术发展趋势的看法? 企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查 找你所申请的行业或部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求 职者是对所面试的公司预先了解很多,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人” 。 7、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般
5、不直接回答。企业希望看到这样的求职者: 继续重复自己的优势,然后说: “对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的, 只是缺乏经验, 这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强, 我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求 职者。 8、你期望的工资是多少? 企业喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答。企业欢迎求职者给其定薪的自由度, 而不是咬准一个价码。 9、你能给公司带来什么? . . 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势。企业喜欢求 职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以
6、说:“我可以开发大量 的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。 10 、你还有什么问题吗? 企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为 其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样 问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机 制是什么样的?企业将很欢迎, 因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进 心。 1、你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用? 2、你认为中国加入WTO 的利弊 3、如果让你组织大家去博物馆参观,你会如何组织 4、领
7、导交给你一任务,但需要同事的协助,同事非但不协助还从中做梗,你会怎么办? 5、你还有其他的工作意向吗? 6、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如 何处理这件事情? 7、如果你被录取了,会对你有什么实惠?如果你失败了,你将如何面对别人的议论? 8、你参加过什么工作,有什么体会? 9、当你和领导意见有冲突时,你如何做? 10 、谈你过去的学习和工作,认为最出色的一件事情,具体的说? 11 、同事和亲戚对你的人际关系如何评价? 12 、被录用后,你准备如何搞好与同事、上司的关系? . . 13 、如这次你被录用后,结合你所报的专业,谈谈你会如何开展工作? 04
8、 年面试的几个问题,供面试考生参考 1.如果你到一个新单位发现情况很糟,工作不顺利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改 变现状? 2、如果让你和一个你很不愿意打交道的人共事,你会怎么处理? 3、你在新单位里工作成绩很突出,但同事们越来越孤立你,怎么看这个问题?你准备怎 么办? 4、如果有个和你相当的同事取得了较大的成就,而你停滞不前,你会怎么办? 5、你对中国建设银行了解多少?为什么报考建设银行呢? 6、面对新的工作岗位,作为踏上社会的第一步,你对自己的未来有怎样的憧憬? 两边的同学都坐好了之后,就开始另一轮,按队列上去确认信息、上交资料什么的,一溜儿 弄完了之后给你个肩贴,手机也在这个时候关
9、机给放编号里了。 编好号的我们就一列儿就坐在那里等了,感觉等了好久, 还想他们可别是所有人都编好了号 才放我们去面试,不过还好, 差不多编了一半我们这些编号靠前的同学就先去面试了。下面 开始重点了。 进去之前, 我们还每个人都带了笔和纸,不过后来发现是不必要的,因为每个人桌上都有笔 和纸。 坐定之后, 记录的那个工作人员开始说规定之类的了,无领导小组的材料同时也发到 了每个人手中。 PS:当时我也没怎么数有几个面试官,应该有不少于六个吧 . . 第一轮是自我介绍 自我介绍只有一分钟(我一直以为都是三分钟的),不知道是不是他们也跟我一样没想到这 点,我们每个人都是说着说着就被打断的。我以为我可以
10、避免,因为我觉得自己说的不多, 不会要那么多的时间,并且我有缩减。可是不得不说,这只是自我感觉良好,我也超时 了。但我真心觉得我还什么都没说啊。(所以建议大家在那之前一定要自己多练习下, 多计下时,更重要的是,最好准备至少两个版本的吧(一分钟的和三分钟的,不过我们这次 结构面的也是只有一分钟)。 PS:虽然记录员说不必按座次顺序来自我介绍,但是我们没人抢,当然在这期间也没有冷 场,这跟第一号表现也很有关系。按顺序的话我是第九个(总共十个人),所以我当时 自我感觉良好也是有原因的,因为我有足够的时间来缩减啊,不过事实证明这个只是我的自 我感觉罢了。 第二轮是无领导小组讨论 我们的话题是要不要“微
11、博实名制”,读题思考时间五分钟,材料给的是两方观点及理由。 第一题是你赞同哪方观点,第二题是你们就讨论出的观点谈谈具体实施方案。(后来知道, 每个组好像都是一样的话题) 五分钟过去后, 我们每个人都开始摆明自己的观点并说出相关理由,发言无先后顺序,但我 们依旧是原有顺序(也不知道这样是好还是不好)。在这其中有同学插话,说要记时啊(不 过当时已经有个男生在计时了);也有说每个人要说的简短些啊,前面同学说了的,一样的 就不要再重复了,因为时间有限啊,后面的同学还没有发表意见,意见发表完了还要统一意 见。她说的也很对, 只是每个人一到发言就难免不简洁,而多次的打断也是耽误时间的。 . . 并且在这过
12、程中计时的同学一直提醒其它人不应该这样这样,可到他说的时候自己就切切实 实地犯了这样这样的错误。当然我也犯了类似的错误,怕什么就来什么,一直提醒自己 要简短要简短,最后还是说了不少废话。 意见发表完了, 就该统一小组意见了,争论的过程中一直觉得自己是个旁观者啊,完全属于 被遗忘的那种啊。当时的1 号是最让我佩服的,再加上她和我也是同一方的,所以也 总觉得有人撑场子自己也就没什么担心了。1 号不仅能HOLD 住全场,最让我欣赏的 是她把之前所有人的观点都记下来了,我也略略的记了,可是我没有把这个信息传递出来, 而她让每个人都知道了她的周到与全面,关键是她总结的也很好,有条理, 有高度,这个我 临
13、场是缺乏的。 在统一小组观点的时候,有一个问题就是很多人又像开始陈述自己的观点那样摆自己的理由 了,好在后面有同学提出要有针对性地去反驳去拉拢,不过因为时间的仓促,我们没有充分 的论证什么的,不过也算是顺利的达成了统一观点啊。 然后就是第二题的具体实施方案什么的。有些同学会引用国外FACEBOOK 类似的网络模式 什么的来对比来借鉴什么的,就很有说服力; 也有同学会提到一些技术方面的,对不对就不 知道了, 但是具体的例子总是比较有说服力的;再有同学主张通过法律法规对主管部门、公 司、个人用户三块来进行规范,还有的同学说要从前期、中期和后期的进度来进行。然 后 1 号开始进行小结,有个同学在后面
14、给补充了一段。精彩部分这时也就接着来了,6 号同学接过话就把两人的观点给联结起来了。然后,在记录员让我们推选一个总结发言 人的时候,话音未落,好几个异口同声6 号啊,那时我还没反应过来,那时我还以为总结 发言人是要毛遂自荐的,那时我以为总结人就是1 号了,但事实已定啊,反应过来,也不 反对 6 号总结,因为她表现确实很好的,尤其是最后那部分。 . . 总结的时候我就没怎么听了,以为没什么事了啊, 起码没我什么事了, 事实表明我又错了。 。 。 6 号总结完后,记录员开始说要问些人问题。好吧,千万不要问我关于刚才总结的问题,好 在她没问到这个。先是问了6 号,为什么会改变自己最初的观点赞成后来的
15、观点; 问了 *号你认为你今天表现怎么,在这个小组讨论中起到了什么作用,有什么样的贡献;问 了 1 号,你在整个讨论中表现都很突出,但后来。(什么什么的我忘了),你怎么看; 问了 *号你觉得今天的小组讨论里边哪两个同学表现最好(听说有的公司会问认为谁表现最 差);问了 * 号你为什么刚才要推选6 号作总结发言人;是不是还有我也想不起来了,不过 当时看她那架势是每个人都要问到了,心里很紧张啊, 最后终于还是问到我这来了,让我用 两句话总结一下今天小组讨论的整体情况。好吧,我说了一些,但不是两句话,也没说出个 什么来,总之自我感觉很菜了,也羞于在这里重复了。 PS:后来才知道,好像有两个同学没有问
16、问题,但差不多是都问到了,我是多么希望自己 没被问到啊,至少可以少丢点人。 后来就出来了, 后来就开始结构化面试,那个就没问什么了,一是自我介绍,二是你对建行 有哪些了解,三是为什么选择你报的地区啊什么的,可能要吃饭了,问的也都很简单,面试 官也超面善的那种。 - 废话又说了不少,还是不接着说了,面试不重要了,重要的是我居然可以写出来,还写了这 么多,佩服佩服。 都写了这么多了,要不就凑个三千字吧。希望M 在明天和大后天的面试中表现大大的好, 人品爆发, 找好工作后好好写论文,然后我们顺利毕业,然后过自己想要的生活,然后开心 . . 快乐着,然后大家都好好的。 。 1. 2.在大学期间最能体现
17、你组织能力的事情 1).组织“交换空间”活动,前期准备工作进行时后期工作和总结 2). 实习班主任,组织学生校运会的前期准备工作,班会组织 3.最近看过的一本书,有什么收获,哪些知识需要补充 经济和金融的书 4.自己有什么缺点,怎么去改正? 任务很多的时候,过于追求效率会忽略细节或者感觉无从下手,静下心,做规划,用自 己的亲身体会来阐述。 5.如果你是建行的客户经理,现在要向客户推销网上银行,你会怎么做? 从客户的心理角度考虑,一一攻破: 1) 网上银行能真正带来便利,省时省事,所以要详细介绍网上银行的好处,针对不同 的客户,公司和个人要有偏重 2) 保证网上信息的安全性。详细说明 3) 使用
18、网上银行可以得到额外的利益,可以推出附加服务,让客户觉得很值得 6.如果你们公司的同事出现矛盾,你会怎么解决? 在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免 的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把 许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态 度看问题, 你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点 可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。 我个人认为 . . 在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好: 宰相肚里能撑船。心
19、胸狭隘是化解矛 盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 7.你最大的弱点是什么,你会怎么改进? 同 3 题的回答 8.你印象最深刻的银行产品,谈谈它的两个优点? 信用卡,建行的龙卡, 1)拥有与其他信用卡一样的优点:携带方便,提现支付便利 2)为大学生专设的信用卡,实惠多多 9.你对银行最满意和最不满意的事情是什么? 最满意:为消费者推出各类服务,带来生活的便利 最不满意:服务态度差,排队时间长,办事效率低 PS: 看 这些道理没有人告诉你关于开放性问题的解答提示 9、球队你队长重要还是球星重要? 队长重要 1)群龙无首,队伍会是一盘散沙,球队作为一个团队比赛,讲求的团队合作
20、与凝聚力,不 是个人秀 2)队长起到领导协调和解决冲突的作用。球星活血可以带来很多支持者,增强队员的自信 心,为球队奠定良好的基础,但是却代替不了的队长作用,只有队长充分发挥作用,把整个 队伍的积极性和凝聚力调动起来,积极参与到比赛中,比赛才能获胜, 不是单靠一个球星就 能使球队获胜的。讲校运会的经历。 3). 在比赛能做到为队友穿针引线,为队友做一些技战术的指导,带领球队提升整体实力, 从而获得比赛的胜利,应该是最好的!独乐乐不如众乐乐! . . 我觉得足球是一项集体运动,无论什么战术都要集体完成,就算是球星战术,也并不是球星 自己完成的,还是要有11 个人来完成。我个人觉得足球的乐趣在于1
21、1 人在整场比赛中齐 心合力、统一思想的完成比赛。不管是什么战术,只要是11 个人一起完成的战术,那就是 快乐的。 11. 你学习过程中遇到的最大困难时什么,你是如何解决的 学习时间不够,任务很多,没有找对方法,学习效率低,付出没有收获。用自己大学第二学 年的学习做例子。 解决方法:找到原因,对症下药,学会规划时间,时间是可以挤出来的。 12. 怎么让别人承担更多的责任或怎样承担他人认为更困难的责任 用自己的主动性和对任务高度重视的态度和责任感感染他人,让他们积极承担起自己的职责 13. 如果你被分配到某个营业点工作,发现里面人际关系复杂,你怎么处理? 1) 、做好自己的本职工作 2) 、用真
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