erp系统在中国制造业中的现状与对策要点.pdf
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1、ERP 系统在我国制造业企业中的应用现状 与对策研究 作 者 姓 名 专业 指导教师姓名 专业技术职务 目录 摘要1 第一章绪论2 1.1 ERP 系统内涵2 1.2 ERP 系统的发展历程3 1.3 制造业企业在我国的地位4 第二章ERP系统在我国的发展及现状4 2.1 ERP系统在我国的发展4 2.2 ERP/MRP系统在国内制造业企业应用现状 5 2.3 我国制造业企业实施ERP 所面临的问题7 2.4 ERP 成功实施规律分析8 第三章我国制造业实施ERP 的对策研究10 3.1 ERP 在我国制造业企业实施条件分析10 3.2 我国制造业企业实施ERP 的对策11 第四章结束语14
2、参考文献15 致 谢16 1 摘要 ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划)是一种基于“供 应链”的管理思想, 同时也是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管 理工具。我国制造业正处于一个由以加工制造业为主逐步向装备制造业转变的发 展过程中。对企业来说, 有效地配制各项资源, 以加快对市场的响应, 降低成本, 提高效率和效益,提升企业的竞争力都是迫切的需求。实施ERP 后就可以通过系 统的计划和控制等功能,结合企业的实际优化其流程,从而达到这些要求。所以 实施ERP 成为我国制造业企业谋求进一步发展的一个好的选择。 从ERP 系统的前身 MRP 开
3、始算起 ,ERP系统进入中国已经超过二十年, 这些年 来,实施ERP 有成功也有失败, 本文通过对我国制造业企业ERP 系统的实施现状进 行分析,总结失败教训, 归纳成功经验, 力求提出适合我国制造业企业运用的关 于ERP 系统的对策。 关键词: ERP 内涵中国制造业实施现状问题对策 ABSTRACT ERP( Enterprise Resource Planning) Plant because of “ Supply the chain “ Management thought,it is at the same time for one kind and information tec
4、hnologies advanced is the new to last tool integration enterprise practices best. Of our country manufacturing industry take processing and manufacturing industry as the core evolution that transform into equipment manufacture progressively at one. To enterprise, formulate every resource effectively
5、, in order to accelerate the response of the market, lower costs, raising the efficiency and benefit, it is all urgent demands to promote competitiveness of enterprises. It implements to be can through plan and function of controlling etc. of system behind the ERP, actual optimization his procedure
6、to combine enterprise, thus meet requirements for these. So implement ERP and become a good choice that the enterprises of manufacturing industry of our country seek to be further developed. From the moment that ERP systematic predecessor MRP began, ERP system has entered China already over 20 years
7、, in these years, implementing ERP succeeds in failing too, this text, through analyzing the implementation current situations of the enterprise ERP systems of manufacturing industry of our country, summarize the lesson of failing, sum up successful experience, it suits the countermeasure about ERP
8、system that the enterprises of manufacturing industry of our country use to make every effort to put forward. Keyword: ERP intension ;Chinese manufacturing industry ;Implement the current situation ;Question ;Countermeasure 2 第一章绪 论 1.1 ERP 的内涵 ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划)是建立在信息技 术基础上,利用
9、现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业的所有资源信息, 并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 它利用企业的所有资源, 包括内部资源与外部市场资源, 为企业制造产品创造最 优的解决方案 , 最终达到企业的经营目标。 ERP 的核心是 MRP (Material Requirements Planning 即物料需求计划), MRP 就是从产品的结构或物料清单出发,实现物料信息的集成。 MRP 是一种保证既 不出现短缺, 又不积压库存的计划方法, 解决了制造业所关心的缺件与超储的矛 盾。所有ERP 系统都把 MRP 作为其生产计划与控制模块, MRP 是ERP
10、系统不可缺少的 核心功能。 MRP (Manufacturing Resources Planning 制造资源计划 )是ERP 的重要 组成部分。 MRP 的核心是物流,主线是计划,伴随着物流的过程同时存在资金 流和信息流。 ERP 主线也是计划,但管理的重心已转移到财务上,在企业整个经 营过程中贯穿了财务成本控制的概念。企业的所有资源包括三大流:物流、资金 流、信息流, ERP 可以对这三种资源进行全面的集成管理。 ERP 系统发展到现在已经不仅仅是一个信息管理系统了,现在意义上的ERP 是通过信息技术等手段, 对企业供应链进行全面管理, 实现企业内部资源的共享 和协同,使得各业务流程无缝
11、平滑地衔接, 从而提高管理的效率和业务的精确度, 提高企业的盈利能力,降低交易成本的一种综合性管理思想和管理方法。 ERP 系统的实施为企业带来的帮助主要包括: (1)提供集成的信息系统,实现业务数据和资料共享。 (2)理顺和规范业务流程,消除业务处理过程中的重复劳动,实现业务处 理的标准化和规范化,提供数据集成,业务处理的随意性被系统禁止,使得企业 管理的基础工作得到加强,工作的质量进一步得到保证。 (3)加强内部控制,在工作控制方面能够做到分工明确,适时控制,对每 一环节所存在的问题都可以随时反映出来,系统可以提供绩效评定所需要的数 据。 (4)通过系统的应用自动协调各部门的业务,使企业的
12、资源得到统一规划 和运用,降低库存,加快资金周转的速度将各部门联成一个富有团队精神的整体, 协调运作。 (5)辅助决策,公司的决策层能明适时得到企业动态的经营数据和ERP系 统的模拟功能来协助进行正确的决策。 3 1.2. ERP 的发展历程 ERP 的发展历程其实是制造业企业管理信息化的发展过程,具体过程如下: (1)二十世纪 40年代:为解决库存控制问题,制造行业提出了订货点法。 (2)二十世纪 60年代的时段式 MRP :随着计算机系统的发展,使得短时间内 对大量数据的复杂运算成为可能,制造行业为解决订货点法的缺陷,提出了MRP 理论,作为一种库存订货计划MRP (Material Re
13、quirements Planning ) ,即 物料需求计划阶段,或称基本MRP 阶段。 (3)二十世纪 70年代的闭环 MRP :随着认识的加深及计算机系统的进一步普 及,MRP 的理论范畴也得到了发展,为解决采购、库存、生产、销售的管理,制 造业人员发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论,作为 一种生产计划与控制系统闭环MRP 阶段(Closed-loop MRP ) 。在这两个阶段, 出现了丰田生产方式(看板管理) 、TQC (全面质量管理)、JIT(准时制生产) 以及数控机床等支撑技术。 (4)二十世纪 80年代的 MRP :随着计算机网络技术的发展,企业内部信息
14、得到充分共享, MRP 的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、 销售、财务、工程技术等为一体的子系统,发展了MRP 理论,作为一种企业经 营生产管理信息系统MRP 阶段。这一阶段的代表技术是CIMS (计算机集成 制造系统)。 (5)进入二十世纪 90年代,随着市场竞争的进一步加剧,企业竞争空间与范 围的进一步扩大, 80年代MRP 主要面向企业内部资源全面计划管理的思想,逐 步发展成为 90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP 随之产生。 (6)现阶段:融合其他现代管理思想和技术,面向全球市场,建设“国际优 秀制造业”(World Class Manufactur
15、ing Excellence) 。这一阶段倡导的观念的 是精益生产、约束理论(TOC ) 、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门的 Internet/Intranet技术。 制造业企业出于自身的行业特点以及生产经营方式,逐步提出了ERP 的概念 并付诸实施, 取得了良好效果。在发达国家, ERP 从20世纪90年代中期开始普及。 目前ERP 应用已获得了国际性企业的普遍认可,85以上的国外企业都用 ERP 武装 自身,世界制造业前 1000强企业已有超过 80开始了 ERP 的实施。ERP 系统帮助这 些企业减少了库存,缩短了产品周期,降低了成本, 提高了企业决策的效率以及 准确性,改善了企业的
16、整体运作能力。通过实施 ERP ,企业可以获得更好的效益, ERP 已经成为国外制造业企业的管理利器。 1.3 制造业企业在我国的地位 制造业是将已获取的物质资源作为劳动对象,通过加工、制作、装配等环节 以形成新部件、新产品的工业部门。制造业主要有冶金工业、机械工业、食品工 4 业、纺织工业、电子工业等。从制造业的发展历史来看,主要有两类制造业:一 个是加工制造业,一个是装备制造业。大批量、标准化、生产线是加工制造业的 最重要的特点。 在工业化发展过程当中, 加工制造业最基本的竞争方式就是成本 价格的竞争。技术达到一定水平,质量达到一定标准,如果产品之间没有差异, 价格竞争的最后结果就是没有利
17、润,这时企业就进入差异化竞争过程。装备制造 业的企业之间的竞争主要不是成本价格的竞争,而是性能、质量、营销、品牌等 等各方面差异的竞争, 只有这些才能真正为企业带来利润,中国现在工业化发展 已经到了这个阶段。 一些企业已经发现加工制造业的发展空间越来越小,希望向 装备制造业升级。 现在我国制造业正处于一个由以加工制造业为主逐步向装备制 造业转变的发展过程中。我国制造业企业正面临着产品积压、信息反馈不及时、 生产管理水平低等问题。 这些问题制约了我国制造业企业的发展,同时对我国经 济的发展产生了不利的影响。 制造业在我国国民经济中占据非常重要的地位,制造业是我国工业的主体。 中国统计年鉴(200
18、6) 的数据表明,我国制造业的增加值占整个工业产业的78, 从业人员占 82,国内生产总值的 40,财政收入的 50,外贸出口的 80来源 于制造业。制造企业占我国工业企业数量的91.6 、主营业务收入的 86.8 、利 润的73.1。 商务部副部长魏建国在 “2006亚洲制造业论坛”上表示,中国制造业承接国 际产业转移,在国际分工中的地位不断提升,已具备较好的产业基础, 目前中国 在全球制造业中的份额超过10% , 中国在全球制造业的规模已上升至世界第三位。 从以上资料可以看出制造业是我国经济的一项支柱产业。 通过ERP 系统的实施,企业可以提高生产力,提高产品品质,提高交货达标 率,提高企
19、业信誉,减少次品的产生,使用户能及时准确响应客户市场,使企业 生产管理水平更上一层楼。 ERP 可以解决我国制造业面临的难题,由此可见 , 实施 ERP 对我国制造业具有重大意义,同时对我国经济的发展也具有重要意义。 ERP系统作为一种先进的管理思想和管理手段,有助于提升我国制造业的生 产能力与管理水平, 有助于制造业企业由加工制造业向装备制造业转型。中国的 制造业正面临着产业升级的问题, 在产业升级过程中ERP系统的实施可以为企业 带来巨大帮助。 本文将从分析 ERP在我国的使用现状开始, 通过对实施过程中遇 到问题的剖析,力求提出适合我国制造业的对策。 第二章 ERP 在我国的发展及使用现
20、状分析 2.1 ERP 在我国的发展 我国ERP 的应用和发展过程,大致可划分为三个阶段:启动期、成长期、普 及期。 5 第一阶段:启动期。 这一阶段几乎贯穿了整个 80年代,其主要特点是立足于 MRP-II的引进、实施 以及部分应用阶段,其应用范围局限在传统的机械制造业内(多为机床制造、汽 车制造等行业)。由于受多种条件的制约,应用的效果有限,被人们成为“三个 三分之一论”阶段。 第二阶段:成长期。 这一阶段大致是从 1990年到1996年, 其主要特征是 MRP-II/ERP在中国的应用 与推广取得了较好的成绩,从实践上否定了以往的观念,被人们称为“三分之一 休矣”的阶段。该阶段唱主角的大
21、多还是外国软件。 在这期间,虽然取得了很大的进展,但也存在不少问题,主要有: (1)企业在选择和应用 MRP-II是缺少整体的规划。 (2)应用范围的广度不够,局限在制造业内。 (3)管理的范围和功能只局限于企业的内部。 (4)部分企业在上马该项目时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作 详细和全面的考察, 所选择的软件系统并不适合本企业的实际情况,或是无法对 企业业务进行全面管理、 需要相当长的时间来修改程序和二次开发,造成实施过 程难、周期长、效果欠佳等缺陷;或是根本无法使用,束之高阁或不得不重新购 买其他软件,造成不必的浪费。 第三阶段:普及期。 该时期是从 1997年开始至今,其主要特
22、点是ERP 的引入并成为主角;应用范 围也从制造业扩展到第二、 第三产业;应用效果显著提高, 因而进入了普及阶段。 2.2. ERP 系统在国内制造业企业应用现状 据中国制造业信息化门户(e-works) 公布的“ 2005-2006 年中国制造业管理 信息化 (ERP)产业发展研究报告”显示: 2005 年 ERP在中国制造业的普及程度相 对 2004 年而言有所提高,但总体而言,ERP在中国制造业的普及率仍不高,仅 为 24.2%(不包括仅仅使用了财务软件的企业)。越来越多的企业已经认识到ERP 的重要性,同时, 对 ERP 的期望也逐渐的回落,不再寄希望于ERP解决企业的全 部问题, 4
23、2% 和 10% 的应用 ERP的制造业企业认为ERP系统的实施达到或超过了 预期,但仍有37% 的企业认为低于预期, 11% 的企业认为远低于预期, ERP的应 用效果有了一定的提升。 纵向比较, 我国 ERP应用已经取得明显的经济效益和社 会效益。横向比较, 与世界先进国家和我的预期目标相比,还存在着一些值得人 们深思和亟待解决的问题。现阶段,我国 ERP 应用整体状况是应用数量少、应用 周期长、应用范围不均衡、应用深度不够、应用效益有待进一步提高。ERP在中 国制造业的普及程度还很低, 国家制造业信息化ERP认证培训专家组组长金达仁 表示:“ 现在中国约有 6000 多个企业在全面深入地
24、应用ERP系统,仅占中国国有 6 及规模以上非国有企业总数的2.7%。” 这表明国内制造业对ERP的使用与发达国 家还是存在很大差距的。 应用效果方面,北京大学网络经济研究中心2006年 11月发布的 ERP对中 国企业绩效影响研究报告 显示:通过对实施 ERP系统的中国 247 家制造业上市 公司有关数据进行统计和分析,2004 年与 2005 年两年中,投资 ERP项目的样本 企业的各项财务绩效均明显高于市场同期平均绩效。其中,每股收益2004 年高 出市场平均 2.12 倍,2005 年在大盘持续低迷情况下更是高出市场平均24 倍; 资产报酬率 2004年高出市场平均2.53 倍,200
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