劳动模范事迹材料.docx
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1、第 1 页 劳动模范事迹材料 特征码 SDvVPEHepgkPycCVqKHr 劳动模范事迹材料 巾帼不让须眉,她,是一位出色的餐饮领班。 谁,是谁?能够被评选为本年度的劳动模范,不用说了,她, 就是被同事们叫得响当当的“小胖墩刘 x”。 见到顾客、同事和领导打招呼,主动让座,可谓是服务行业 中最为基本的礼貌礼仪。虽然大家每天都在见面,然而刘 x 才 真正做到了彬彬有礼。 “请,您好,谢谢,对不起-”每天 都能从她那里听到这样的字眼。对于她来说,这样做很重要, 也很开心,工作并快乐着,给人带来的始终是微笑。 工作需要积极主动,被动的接受安排,只会挫伤我们的热情。 积极主动地去工作,才能发挥我们
2、自己的聪明才智,才能干得 出色。在二楼雅间服务员的工作职责中,刘 x 就是这样的积极 主动,每次都走在了别人前面。能够积极地为领导分忧,上级 做的事情,没等吩咐,她先想到了。当领导安排的时候,她已 经提前出色地完成了。 第 2 页 工作意识特别强,哪儿需要那儿去,常常被她手下的小姐妹 们“呼来唤去” ,一会儿到这个雅间,一会儿又去那个雅间,去 解决小姐妹们解决不了的大小事,被小姐妹们称之为我们的 “小保姆” 、 “小靠山” 。刘 x 的这种实干精神,和同事之间的互 帮互助,得到全体员工的好评,起到很好的带头作用。 作为领班能吃苦耐劳,对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公 而忘私,以大局为重的精神,
3、有一次一位客人心情不好喝多了, 把情绪发在了服务员身上,吓跑了盯台的服务员,转而又把气 撒向了刘 x,无端的漫骂,不停的羞辱,但刘 x 始终是和颜悦 色,客人的朋友都觉得不好意思了,事后,小姐妹们替她委屈, “把你骂成那个样子,你就不生气吗?”刘 x 笑着说:“咱们 干服务行业的,就是耐心对待每一位顾客,顾客就是上帝。 ”一 席话,让小姐妹们深有感触。 无论多苦多累,刘 x 本着对工作负责、对单位负责,对领导 负责、对自己负责的态度圆满完成了各项工作任务,她对待每 一位顾客就像对待自己的家人一般,周到的服务、热情的帮助, 无微不至的关怀,让每一位被服务过的客人心中都倍感温暖。 在二楼雅间,在刘 x 的身边都是一些好姐妹。她们在崔永霞 主管的带动下形成了一批和谐的小团队,一批富有凝聚力的小 团队。有着她们,有着瑞洲无数默默无闻兢兢业业工作的员工, 第 3 页 瑞洲的明天会更加美好。 一切尽在不言中,悉数的文字只能表述刘 x 的一个缩影,对 于这样一名员工,我们没有理由不推荐她为本年度的劳动模范。
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