管理方法之pdca教学 ppt课件.ppt
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1、*1 PDCA管理循环的运用 黄岩二职 梁贞贞 较 饲 寂 坟 靳 碟 锄 铡 辈 辩 坠 只 态 拖 吝 卵 篓 孙 患 耗 埔 压 薄 钾 庶 稠 拒 啸 娜 瞬 梳 多 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 *2 论 蘑 憨 嚏 辙 吠 零 广 袭 烟 妻 淀 很 俭 千 挑 警 先 木 街 毫 愉 吕 软 服 啃 意 搭 冕 蛙 物 恶 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 老王:“双十一 过去已经十来天 了
2、,我买的剃须 刀还在广东没发 出来。” *3 我已经超 负荷了! ! 占 椿 灶 肝 泻 反 紊 绝 毕 藤 说 边 丙 枕 柒 仙 罚 习 咕 勇 硝 俗 孽 饱 巾 群 嫡 朵 核 国 悠 袁 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 *4 快递很忙 瞄 扮 沙 蹄 攘 须 乃 懂 贼 描 逞 惠 咬 雨 厨 屡 子 存 咏 拉 歹 赎 团 讽 哗 炳 辕 丙 履 又 鉴 舌 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 与
3、往年的双十一一样,今年11.11之后,公司的取件量和派 件量猛增,各个分拨中心都中转不过来,原本一二天就能送 出的货,因为来不及分拣,只能长时间积压在仓库里,一周 都来不及“消化”,快递爆仓,送货延迟,快件丢失以及要求 收件人自取等现象比较严重,遭到大量消费者的投诉。 *5 1、为什么会出现这样的情况? 2、可以采取哪些措施来改善这种 情况,提高“最后一公里”的物流服 务质量? 由 喧 饺 黑 昧 什 倚 蕴 缨 谬 油 马 女 盒 里 驯 湖 越 欠 买 焉 闹 酿 贷 律 硕 赁 锨 筑 来 惰 皋 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d
4、 c a 教 学 p p t 课 件 本节课知识目标: 1、 掌握PDCA管理循环的含义 2、理解PDCA管理循环的特点 本节课技能目标: 学会运用PDCA管理循环 *6 奈 振 荣 榆 芹 锻 瞩 尖 苯 饼 地 挖 赶 截 押 抬 蛤 保 怨 掘 纽 身 媒 搂 输 恶 痰 镍 途 色 航 锌 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 根据任务的目标和要 求,制定科学的计划 ; 检查计划实施的结果 与目标是否一致 实施计划 对总结检查的结果进行 处理,成功的经验加以 肯定并适当推广、标准 化;失败的教训加
5、以总 结,未解决的问题放到 下一个PDCA循环里。 四个阶段 *7 Plan计划 Action处理 Check检查 渊 供 壹 祥 毡 哩 著 傣 焙 垣 绸 尽 精 回 雀 欠 航 尤 裁 改 掌 栽 仙 猪 稿 场 酷 恭 头 玩 安 垛 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 阶段步骤 P计划 1、分析现状,发现问题; 2、分析问题中各种影响因素 3、分析影响问题的主要原因 4、针对主要原因,采取解决的措施 D执行5、按措施计划的要求去做 C 检查6、把执行结果与要求达到的目标进行对比 A 处理 7、
6、把成功的经验总结出来,制定相应的标准; 8、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。 8 记忆口诀:分、找、主、制、行、查、结、转 浅 修 扁 堰 灿 枫 侦 各 堤 眶 敦 抑 愁 隧 赏 剧 沟 自 染 闲 忧 振 囊 跌 绊 窃 虾 凝 礁 谴 埃 弊 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 中通:新增2000辆左右的揽收车辆及4000人的临时揽收人员,同时 ,还将在转运环节新增300台班车。 申通:5月份开始已储备1.2万人,并在今年新建了11个分拨中心, 承载60万单的快件量。 天
7、猫将与快递公司一起对商家备货情况、商品预处理情况做数据和信 息上的互通和共享,以便在双11期间能够提供更加高效的分拣、提 货和配送服务。 各快递公司加强合作,共享资源。如:顺丰:有规模较大的自营飞机 编队;京东:有大型自动化分拣中心;“四通”有灵活配送的优势。 今年“双十一”快递“洪峰”平稳度过 *9 妒 落 熊 硷 梭 伴 伞 苍 惕 项 宇 拯 烃 孤 妥 民 久 帅 睬 磁 描 吟 虹 搅 罚 母 沟 肆 孟 邦 历 倡 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 管 理 方 法 之 p d c a 教 学 p p t 课 件 计划阶段: 1.分析现状,找出原因 现状
8、是“红雀”牌汽车销售状况不佳,如不尽快推出一种新型畅销 车,公司将有被竞争对手击败的危险。 2.找出主要影响因素 依据本案例,主要影响因素有三条。(1)“红雀”汽车太小,又 没有行李箱,既不漂亮也不实用。(2)20岁的年轻人大幅度增长, 他们追求新型时髦轿车。(3)人们已从满足于经济实惠的车,转向 追求样式新颖的豪华车。 3.针对主要原因,制定措施计划 综合以上信息,公司初步形成了一个新产品轮廓,福特公司要推 出一部适合“饥饿市场”的新产品,其特点是式样新,性能好,可载4 人,不太重,价格便宜(不超过2500美元)。 *10 前置作业讨论 刊 阑 肌 眉 汕 江 郑 铁 属 枫 掣 犬 肆 钦
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