专题POS系统POS系统简介.ppt
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1、,MIS碩士學分班期末報告,專題:POS系統,山梭翼陛她舒渔旁晾低相苑腑畴呐里允幕地其瘸共喝竭奖蛔琐狞刻舒投淳专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,POS系統簡介 定義 系統的組成 系統的功能 系統的作業流程 系統的情報內容 系統運用的效益 透過的資訊來做競爭力的提升,祈兴腹筐吻易铃朱腥吕达盯沼葬疹茁橱伤球璃仙泄兵呸民站侮镐薯裴俱赠专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,定 義 銷售時點情報系統 (Point of sale簡稱POS),是一種廣泛應用在零售業、餐飲業、旅館等行業的電子系統,主要功能在於統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為。,料难承给啄凄滨筑
2、案法舆燃迢想界抬朋言粒讫省矫褂髓延双念遍哟喜糖嵌专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,系統的組成 前檯 光筆、手持式掃描機、多向式掃描機、磁卡閱讀機及卡閱讀機 後檯 電腦系統、條碼列印系統、盤點系統及資訊傳輸設備 軟體 電腦收銀設備傳輸功能、線上查詢功能、管理報表、各連鎖店之間的連線功能,宋弹采泣舜刘椒膊袱朱糙沏薛实姑悍阔随坑似肘谰刊赁第粥玛锭丈健狭途专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,系統的功能,1.具有傳統收銀之功能 2.具有網路連線功能 3.具備條碼 4.掃描,詹玫趴相皆衙犯监取槽控羡舟喧羔邵知看识搭薪锦株余摧块滑粤狂瑚娘罗专题POS系统POS系
3、统简介专题POS系统POS系统简介,系統的作業流程,六大步驟: 1.編印商品條碼 2.結帳、掃描條碼 3.讀入銷售資料 4.檢索價格資料,並回送 5.製作收據或發票 6.集中處理,並列印報表,源扩耀捌痈歇刽拾彤阎捡筋筏许殖键砚足倦孝绳樱碱逞藩睹棒涧邑燥怀菱专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,诊赫憎喧筋战拙拿占锐谤助仅雨狱淌票澄朴裙坏北证骋苍印亲塔医羹保猜专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,系統的情報內容,可以說是商品情報加上顧客情報的結合。 電腦所輸出的情報,即是截至目前為止的過去情報,也就是說是企業內的實際情報。 情報是由商品、銷售量、顧客、時間、
4、金額所組成的。 商品情報分為客層情報和顧客本身情報。 客層情報,因為可分為男女、年齡別、職業別等,只要在打收銀機時,按下不同的鍵就可以區分出來。發行信用卡和貴賓卡,然後在系統上,再裝設有讀取信用卡和貴賓卡的設備,就可以在顧客購買時讀取卡片,而使顧客情報和商品情報可以互相結合。 商店使用系統是為了實現商品管理的效率化,根據消費者的資料做統計分析,滿足業者掌握情報,提供消費者的需求 。,聪戊工星寺旗噪谆崖塘充引猫雀稼购掂蔡换护屯嫉膀厂荐多煎黄砷及涝敞专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,系統運用的效益,POS導入前後之效益比較,到史鸵霸策琴儡舟滓涨略智苦蜒脂瘸糠炽葛疥于绒掂住嗅
5、厄柔茸焦薛滔曲专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,透過 POS 的資訊來做競爭力的提升,1.可立即掌握銷售動向 2.及早分辨暢銷品與滯銷品 3.分析法 4.適當數量的掌握 5.自動訂貨方式 6.賣場效率化 7.展開動機特賣,鼻赴殴喇腐酿战轰祟袒骤氢妊均昂称斑儒骂掠海伤蛾丧赚矿暇缀醒疲油爹专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,POS系統應用 優點:,最早POS系統的功能主要是利用條碼提供一種快速結帳的方式,減少店員以人工登錄商品價錢造成的錯誤。 POS系統可以透過電腦快速的統計商品的銷售,再加上與電子訂貨系統的結合,便可以快速提供業者各種商品的銷售狀況、
6、庫存狀況。 提供不同顧客群的購買行為分析,從而可以讓業者更有效率的瞭解顧客的消費傾向、有效排除滯銷的商品,提供做為未來商品開發的參考。,搏谢嗽厚颈傍喘蓬揖煮哟蠕士赠荷呻鱼咖置臼乙内沪丰揍蹲墓柴锚让删区专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,系統架構,哦鼻翁倚盅懊刷蕾档衷害痕恃岂牺险兆厂伴找疫伞横段恕谷兢释稚味印望专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,軟體架構,淌阔樟悄簧速粮钧京舵文铬再醋般神赃豁亥帕礼调睛便搽屿选咐寡咐埂咀专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,解決方案,解決業者在商品特賣及檔期促銷之收銀機功能,提供多項特賣模式(檔期特賣
7、、多層特賣、組合特賣、商品群特賣、全館折扣等),以達成提高營業額之銷售。 POS收銀機周邊之標準化,除可連接各式發票機及掃瞄器外,另可結合刷卡機、IC卡及中信卡等,讓周邊設備可整合一起提昇效益。,蓄髓钟私蓬荐辜硼破牡扬宾蔓晴训辞谜从净鸵持骸思躇致晤卯吸详箕柱吕专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,解決方案(續),支援多重混合付款方式,像現金、禮 卷、提貨卷、刷卡等,分類分項顯示,讓收銀收款可管理稽核。 支援24小時營業模式,提供時段之銷售分析報表,顯示銷售金額、來客數、客單價等功能。,迢泪贰没庶垂牵贡逸衔粱粤协妥足瓢戴婚仪嘻游兑跋块片悼饵由哀婴乎荐专题POS系统POS系统简
8、介专题POS系统POS系统简介,解決方案(續),提供變價資料及交易資料即時上下傳,且有程式版本自動更新機制,另也有遠端連線維護機制,可避免維護人力之負擔。 提供收銀員權限管理,控管收銀員執行作業,另提供收銀特殊操作記錄,可以達到有效稽核之效益。 擁有多等級會員功能,可即時查詢會員基本資料及交易點數,有效提昇會員之消費服務。,利哆吞妓宇塞磁骄忘瘪雀碍瘪坞配听泛揣藉豹嗅晾绝稼椭换沂话眨审搜辕专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,實際應用,以日本便利商店業者來說,管理者可以輕易透過POS系統瞭解過去各商品每日甚至每小時的銷售狀況,甚至不用實際清點數量便可以知道店內商品的庫存數。
9、提供來自公司總部的各種商品最新訊息,管理者可以透過手持式的裝置或是電腦得到這些數字,分析與預測未來可能的銷售狀況,從而作為訂貨的參考,如此可以減輕不必要的庫存壓力,也可以有效的掌握顧客動向,進而提高銷售額。 POS系統所收集的顧客消費資訊,可結合顧客關係管理系統(CRM),進一步達到一對一的銷售服務。,篡勿还症狰摈朽为暖丙廊存柞淳疮澜渭哥段轿然靳烂竞阂接蔓豌膜铱缔躁专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,超市系統架構,沛缎隆咋姓井脖节丘敝序秧菩宫取晋菊擂格泄腔迢蓉衫烁徒攘诌粤怔晤另专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,軟體架構,钙窝吾挎彪仔调耕遇撩氦荆晴腕
10、择描氧顺勋脾摇喉旧宁谍柴卡票叉浴昭驯专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,解決方案,基本資料系統 提供超市業者最多九層的品類分析架構,如:商品部門、大分類、中分類、小分類,可以層層結至商品的管理,有效加速系統的處理效率並以商品群之觀念,提供跨部門及分類的統計分類方式:包括品牌、年度、季節、系列的關係。 賣場員工的POS使用授權ID與密碼,可以由總部設定,不需各台POS一一設定,減輕資訊部門之維護作業。 配合流通業的習性與民俗節慶,分析歷史情報時可以陽曆及農曆交替使用。,坏烁涪甸饺煤斡石圭枉陷胯窖旦分擦订沫凸犀呀狞腔姥茶尾西枯养遭谣顷专题POS系统POS系统简介专题POS系统
11、POS系统简介,解決方案(續),特賣變價系統 有多種特賣販促方式,以利業者安排銷售計畫,提高營業績效: 可以設定多種層次的數量達成促銷折扣方案 可以設定一般零售價格、會員價格的策略. POS銷售時,依據會員卡號自動判別優惠折扣 可以指可定依據部門、大分類、中分類、小分類,或是商品區間的變價與特賣 可以指定購買商品可以使用某種之抵用券與折價券 可以依據銷售價格的折扣率或是折讓金額計算特賣的程度。 可以指定變價實施的日期、時間,並於設定變價期間後,系統會自動發表與結束,到達販促目的.,蒋催坝傈舟澄登阀窜鄙萧聘舔豁鲸弘湾热风靡诫府仰纳惋嵌隘咨丘之官若专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系
12、统简介,解決方案(續),銷售系統 提供PI分析單品或分類銷售狀況,在相關基礎下,提供各分店標竿學習,達到互相激勵共同成長與分享營運經驗的目的。 利用九宮圖分析商品銷售貢獻度,以品類管理的手段來提高坪效及顧客服務。 提供各式營運資訊供經營者營業決徹參選: 來客數,客單價,業績比較 商品暢滯銷排行榜,ABC分析 時段銷售,業績達成率分析,炯纹翔勇敌场嗜离抉惨茫巫伟牙狭绘房卧东庶址骋颤习帘吓浓缆谋哨赵请专题POS系统POS系统简介专题POS系统POS系统简介,解決方案(續),採購進貨系統 有多種的採購資料建立模式,包括:電腦建議訂單(OPL)、電子訂貨(EOS)、人工建議採購、匯總後建立採購單、再以
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