房地产交易中心2005年“四五”普法工作总结.docx
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1、第 1 页 房地产交易中心 2005 年“四五”普法工作总结 特征码 puprdobduPaOAlaVptKj * 二 00 五年,是实现“十五”计划的关键一年,也 是全面落实十六大精神,深化改革、扩大开放、促进发展的重 要一年。半年来,根据我局社会治安综合治理工作整体部署, 我中心认真贯彻温家宝总理签发的中华人民共和国国务院第 421 号令企业事业单位内部治安保卫条例各项要求,紧密 围绕“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的综治工 作方针,确保了中心两个文明建设的顺利进行。 一、 加强教育,狠抓两个关键 要搞好综治工作,必须做到抓住重点,有的放矢。为此, 半年我中心从当前综治工作的形势
2、出发,狠抓以下几个方面的 工作: 1、强化法制教育。在职工中强化法制教育是我中心近几年 来各项工作取得佳绩的一个重要原因。为加大对法制教育工作 的领导,我中心十分注重机构和队伍建设。每次普法,我中心 第 2 页 都要对普法领导机构进行调整或充实,并以文件形式下发至各 单位。今年是全国“四五”普法教育的第五年,同时也正值温 家宝总理签发中华人民共和国国务院第 421 号令企业事业单 位内部治安保卫条例颁布实施,一年来,我中心除采用专栏、 黑板报、录像等多种形式开展法制教育,学习贯彻企业事业 单位内部治安保卫条例外,中心副科级以上干部还全部参加 了全市组织的“四五”普法考试。与此同时,我中心还从增
3、强 职工法制意识、提高职工法律水平入手,紧密结合中心的业务 工作特点,经常对全体职工进行房地产法 、 产权产籍交易 登记管理办法 、 婚姻法 、 继承法等法律、法规和有关政 策的学习和培训,通过邀请市委学校副校长巩树青、法院副院 长以及我中心长年聘请的专业律师就这次先进性活动的职责任 务、法律法规、操作规程、注意事项等进行了讲授,还征订 法制日报 、全国法制办的普法宣传资料等报刊杂志对干 部职工进行日常点滴的法制教育。仅今年我中心就累计投稿普 法经费 1.5 千余元用于购买各种普法教材。通过上述举措,使 中心广大干部职工不仅对国家的各项法、法规和有关政策有了 比较深入的了解,而且能够自觉运用到
4、工作和生活实践中,由 过去的“遇事找人不靠法”转变为现在的“遇事依法不找人” 。 所以近几年来,中心干部职工无一例出现违法行为,违纪现象。 第 3 页 2、维护中心稳定。党的十六大报告明确指出:“完成改革 和发展的繁重任务,必须保持长期和谐稳定的社会环境。 ”稳定 是深化改革和发展经济的必不可少的前提条件。可以说,维护 稳定是全党当前的共同任务。我中心作为市政府的一个重要 “窗口” ,在保持自身稳定的前提下,也应该义不容辞地承担起 维护全市社会稳定的职责。为此,半年来,中心在局党组的统 一领导下,依照“谁主管、谁负责”的原则,各科室、各部门 密切联系,通力合作,各司其职,各负其责,在中心铺开了
5、一 张保持政治、治安稳定的“安全网” 。与此同时,中心党支部还 要求中心各部门,一定要对房产交易、房产抵押、房产测绘、 登记办证全过程进行全面复核,发现问题,及时处理,否则将 会造成重大责任。 3、中心作为我市最大的房地产交易服务窗口,自成立以来, 始终以“优质服务窗口”标准严格要求着自己,努力建设业务 过硬、作风优良、服务一流的高水平窗口。在保持共产党员先 进性教育学习中,整个中心通过自上而下的学习,使办理房产 登记的工作做的更具体、更细致、更贴近百姓。中心党员干部 率先垂足,带领广大员工努力谋求创新发展,继续推进服务建 设,大力提高服务质量,增强职工素质,提高服务水平。积极 引深“三个代表
6、”重要思想。从窗口内部抓起,严格落实各项 规章制度,强化服务理念,积极提升服务水平。在窗口开展了 第 4 页 以文明服务为内容的学习教育,重新修订了文明服务用语,增 加了用语使用的时机和场合,做到了起身向客户问候,站立为 客户解释、回答有关事项咨询的问题,并积极辅导、帮助客户 填写房屋产权各项登记表,进行了更加细致、体贴的业务服务。 为了把服务工作作得更周到、更细致、更贴近百姓,窗口 主动从自身和内部找差距,从群众的角度出发,在窗口设立了 “便民咨询台” ,提供饮用纯净水、书写用笔、老花镜、复写纸 和印台等,尽可能为客户着想,提供一切方便。对一些前来咨 询和办理的事项超出了窗口业务以外的问题,
7、他们也耐心做好 解释和疏导工作,引导办事人到相关的部门去办理。 窗口紧紧围绕提高服务质量和工作效率这一主题,下大力 改革办证的手续和程序,取消了一些不必要的审批手续,合并 简化了一些签批手续。只要客户的资料齐全,确保承诺时限内 让住户拿到证件。同时严格遵守中心的各项规定,狠抓工作人 员的管理,自觉接受中心的监督。广大党员干部自觉对照标准, 严格自己的行为举止。中心党支部向客户发放保持共产党员先 进性教育活动征求意见卡,虚心接受群众意见和建议,主动接 受社会监督。进而组织全体人员重温了各项廉 zd 规,开展了 “人如何做?权如何用?法如何执?”的大讨论,引导广大党 第 5 页 员干部正确看待和运
8、用手中的每一份权力,算好“政治帐、家 庭帐、人身帐、经济帐”这四笔帐,做到自重、自爱、自励。 并且结合窗口特点颁布了“戒酒令” 、 “禁烟令”和文明用语、 首问责任制、延时办证以及错证追究等实施办法,全方位、多 层次的加强了窗口的内部管理,树立了勤政廉洁的良好形象。 结合中心工作,做到统筹兼顾。中心党组织积极探索如何 把先进性教育与各项工作紧密结合,做到“两不误、两促进” , 不仅要在教育活动中有更“强”的声音,更需要在实践中有更 “亮”的工作形象。中心窗口改变作风,上门服务,只要客户 有需要,不管在什么地方、是否是休息日,党员坚持做到上门 解决难题。 二、 抓住重点,实现三个突破 几年来,我
9、中心始终将社会治安综合治理作为精神文明建 设的一项重要内容来抓,在中心实现了“三个突破” 。 1、实现了解决“热点”问题有突破。 “热点”问题是群众 意见的集中体现,是社会矛盾的“焦点” ,也是社会治安综合治 理工作的难点和关键。半年多来,我们抓住群众关心的商品房 销售合同不规范、商品房销售面积“缺斤短两” 、房地产中介市 第 6 页 场混乱、房产办证手续繁等“热点” 、 “难点”问题,积极配合 有关部门,重点抓了以下四方面工作:一是严格贯彻执行并积 极推广使用省建设厅和省工商局联合下发的商品房买卖合同 示范文本 ,对原使用 2000 年以前的商品房买卖合同文本和自 制的合同、协议文本及时予以
10、规范;二是严格执行房产测绘 管理办法和房产测量规范 ,进一步规范了商品房测量及面 积计算办法,并且在登记办证过程中,把原来由各开发公司直 接提供图纸和面积改为由测绘所按国家测量规范重新测图和核 实面积,有效地防止了商品房销售过程中“缺斤短两”的行为; 三是针对我市房屋中介市场鱼龙混杂,中介机构不讲信誉、发 布虚假信息、雇“房托”赚黑心钱等违规违法行为,中心吸引 具备专业房地产经纪资格的中介机构进驻市场窗口,通过提供 专业服务、免费服务和诚信服务,从而为广大出售出租住房者 和求购求租住房者架起一道沟通的桥梁;四是大力简化了办证 手续。为进一步活跃房地产市场,方便群众申办房地产交易与 房屋权属登记
11、手续,规范市场管理,提高办事效率,中心根据 国家建设部和省建设厅下发的简化房地产交易与房屋权属登 记程序的指导意见精神,对涉及各类房屋的初始、转移、变 更等权属登记尤其是抵押登记提供手续在法定范围内都尽可能 地予以了简化,办理手续时间都尽可能地进行了压缩,并且按 照变更后的内容、期限对原服务承诺进行调整。如初始登记由 原来的 15 日缩短为 5 日;转移登记由原来的 15 日缩短为 10 日; 第 7 页 变更登记由原来的 10 日缩短为 5 日;抵押登记由原来的 7 日缩 短 3 日,比建设部要求的时间还缩短了 2 日。与此同时,为切 实减轻广大居民交易负担,中心在严格执行省、市物价部门批
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