连锁药房亏损门店案例分析.doc
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1、连锁药房亏损门店案例分析 连锁药房亏损门店案例分析1、案例:某门店情况概述:面积:120平米;商圈内型:小区型;开业时间:8个月;门店单品数:4200个库存:8.4万元;人员编制:5人;门店月销售:2.8万3.2万;人员月平均工资:800元/人2、导致门店亏损原因分析及整改建议:? 商圈状况:亏损原因:小区入住率较低,客流量较少;整改建议:1、若处于长期考虑或对竞争对手挤压,应加强门店高毛利品种销售、提升门店人员服务意识、提升门店形象;适当进行人员调整(调换销售能力强的员工进行支持或减少门店编制,控制工资性费用等措施);2、若因商圈的变化导致入住率低,建议分租或拆迁;亏损原因:同一商圈竞争对手
2、较多并在硬件设施方面(医保)存在优势;整改建议: 寻求差异化营销:加强商品品类的规划及调整,尽量满足商圈内80%以上顾客需求;提升门店的服务意识和门店形象,加强公司的各项免费服务项目的开展;针对性的进行商品低价销售,打造低价品牌。亏损原因:本区域内因政府干涉无法开展宣传活动;整改建议:努力寻求与当地的政府部门或物业部门进行合作,借助其名义进行宣传公司形象或门店的经营项目以及服务项目。? 人员状况:亏损原因:店长任职能力较差;整改建议:对店长进行专项的经营和管理方面培训;无法转变经营思路及执行能力的,进行店长更换;训练店长走出“店外”,拓展大宗客户,锁定团购消费者,可为门店带来“额外”销售。亏损
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