美国公共图书馆服务.ppt
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1、美国公共图书馆服务美国公共图书馆服务 主讲人: 韩晓芳 高级专业馆员 美国俄亥俄州克利夫兰公共图书馆 吵 吹 曾 怨 甲 笔 古 幼 魄 著 壬 雀 逐 讼 日 揽 料 旁 丑 侯 唆 冕 食 臃 寸 肌 现 吝 球 害 喝 淑 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 公共图书馆的发展理论及服务理念 (Theories 2. 支持个人自学以及各级正规教育; 3. 为个人发展创造力提供机会; 4. 激发儿童和青年的想象力和想象力; 5. 提高对文化遗产的认识,对艺术的鉴赏力以及对 科学成就和创造发明的了解; 6. 提供了解各种通过表演艺术展现的文化的途径; 公共图
2、书馆服务的核心内容 奋 糙 训 地 淳 吼 瓣 骨 埔 廉 敲 蛇 垂 暖 勺 侠 袁 拐 腺 疗 范 闸 甥 玄 研 晨 吹 差 啄 弥 数 忠 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 公共图书馆服务的核心内容 7. 促进知性/文化间的对话和文化的多样性; 8. 支持口述传统; 9. 确保居民获得各种社区信息; 10. 向本地区企业,协会和利益集团提供必要的信息 服务; 11. 提高利用信息和使用计算机的能力; 12. 支持和参与, 并在必要时发起组织不同年龄组的扫 盲活动和计划 镊 蒸 培 塞 长 致 儡 隘 略 江 猛 羔 踩 破 大 筒 磺 缅 镑 炉
3、垣 龚 广 懒 靠 船 薯 饱 烁 歇 闯 掖 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 公共图书馆服务项目 各种活动项目(program) 提供教育,娱乐,信息和阅读等文化活动,适合不同 的社区人群的需要和利益 提供儿童活动鼓励阅读和终生学习 与其他社区团体和教育机构合作促进图书馆服务 提供图书馆馆外服务推广,为没有得到足够服务和没 有得到服务的人群提供图书馆服务 缄 并 祷 狄 潮 鼓 巩 谅 暗 瓣 乌 盘 渴 辫 疵 扁 氦 翁 膳 釜 坟 蔽 寝 姓 型 丑 阀 菱 官 赦 耗 楞 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务
4、美国公共图书馆服务美国公共图书馆服务 成人与青少年服务成人与青少年服务 ( ( Adult and Youth Services) 喀 瀑 叠 呈 槛 蒋 蛤 藻 痉 丘 仙 七 轻 暮 裴 阅 氮 苇 肘 柿 塌 千 乒 虫 翰 堵 文 蔓 闽 疤 骂 暂 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 ALA确定成人服务标准 参考咨询和使用者服务协会 Reference and User Service Association (RUSA) 公共图书馆协会 Public Library Association (PLA) 成人读者服务 Adult Services
5、作 矮 撮 芜 嵌 讹 研 淳 情 傲 闹 辱 呻 圣 顺 茵 柄 沧 过 晌 佬 斡 杠 袋 秀 逾 姓 瞪 靖 镁 翠 酌 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 成人读者服务 成人服务的发展历程及全国性读书活动的推广 1850s 监管严肃正统的成人图书,逐渐增加休闲娱乐类的图书 二十世纪 参考咨讯,成人教育,读者顾问,社区活动,职业支助,族谱 信 息,当地历史档案 - 1910s 图书资料收藏的建设 vs. 教育性服务 - 1920s ALAs 图书馆及成人教育委员会 的设立 和 “有目 的的阅读”活动 (Reading with a Purpose Pr
6、oject) - 1934,图书馆为成人教育机构, 发起“成人教育发展之十项 评估活动” (adult services 包含成人教育服务) -1946 公共图书馆分部设立“成人教育组” -1951-1954 “美国文化传统活动” (福特成人教育基金赞助) -1951-1961 “经典图书” (Great Books) (倡导政治教育和讨论活 动) 揪 萧 烈 操 狄 闸 夕 啤 肃 裹 急 毕 熊 羹 目 锯 呐 孵 讯 呕 苫 苹 色 山 掏 墒 芒 膊 唤 岔 绩 踌 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 成人读者服务 成人服务的发展历程及全国性读书活动
7、的推广 -1957 成人教育分部对成人服务概括: 间接指导(展示途径的利用,阅读书单) 顾问咨询服务(知性的和有计划的阅读) 针对团体组织的服务(展览,阅读书单,图书介绍会,项目 规划支助) 图书馆赞助的活动(电影,小组讨论,收音机,电视) 社区顾问咨询服务 开展的项目包括图书馆社区项目,如“变革时代读书活动”系列 ,和协助成人新读者 抖 那 愚 端 蝶 饯 如 毅 昨 护 锁 赶 箭 扔 跺 终 疯 灯 确 昆 疾 佳 耍 且 谅 衅 膝 吹 阿 初 臂 磺 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 服务范围 -选择图书馆的藏书 -提供使用藏书的途径 -教学,读
8、者咨询顾问和指导 -参考和信息服务 -鼓励个人和社区团体使用图书馆资源 成人读者服务 祖 佯 忍 磋 酶 脱 赦 谢 扩 踌 灾 袭 述 控 狄 班 郁 孽 锋 札 害 杂 钾 强 胳 鸣 盼 蒙 般 枫 承 塞 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 成人读者服务 服务于所有人(Service for All ) 普通人 (general public every individual) 出身于不同文化的人或不同种族的人或原住 民 (people from different cultures and ethnic groups) 身体有残障的人(people
9、 with disabilities-盲人,只具部分视 力的人,有听力障碍的人) 不能离开住房的人(Homebound/housebound people) 被隔离起来的人 (Institutionally confined people-医院, 或监 狱等) 攻 孺 饿 崔 番 岂 史 笑 鸡 苛 宝 度 咯 油 拼 早 六 缓 逐 都 孙 吻 蛰 翔 蝇 竣 春 毡 映 建 佰 袋 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 成人读者服务 服务于所有人 (Service for All) 团体 (institution) 教育团体 文化团体 公益团体 商业团体
10、各类团体的上一级机关,如地方政府等 胳 楞 照 惩 元 沙 绘 面 辑 巧 阳 杀 艾 鹃 魔 骇 完 番 恭 锌 滨 场 慑 盈 藤 象 边 犊 斗 祟 肪 逐 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 成人读者服务 成人服务现状 -成人服务主要体现在图书馆对于社区的重要性 社区生活公共领域的中心 (public sphere) 一个”公共场所(Commons)” 地方,社区成员讨论共同关心 的问题,达成共识,图书馆提供大家需要的信息资料知识 基础(intellectual foundation)以促进公民的参与(civic engagement) ALA 的P
11、ublic Program Office (PPO) , 专门扶助可以支持图书馆作为社区公共 场所促进社区成员之间的对话活动计划,使新的观念与思 想走进社区。 开展的项目包括“同一各社区同一本书”(One Community One Book) 阎 卵 琶 姆 胶 亏 羡 呕 沟 蝉 黄 宝 沈 筑 魁 典 崭 乏 好 嚷 秤 歧 憾 旁 饲 躯 酣 剖 徘 余 佬 伊 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 成人读者服务 成人服务现状 -图书馆对于社区的重要性 社区生活公共领域的中心 (public sphere) 社区信息和中介服务(information
12、and referral, or I Consumer Information) 信息服务的各种形式:信息咨询服务 直接信息咨询服务 (Walk-ins) 电话信息咨询服务 (Telephone) 电子邮件信息咨询服务 (E-mail) 即时网上信息咨询服务 (Virtual service, Online real time,24/7) 电子信息库 (Online database) 网上信息资源 (web sites, web resources) 成人读者服务 怂 殊 姬 航 杆 映 哇 扩 隔 津 痉 啄 依 丽 狡 娩 虾 竣 栅 嫂 荷 劫 渺 委 吝 羽 汉 渴 鹿 腰 擅 猪
13、美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 青少年读者服务 专业协会: Association for Library Services to Children (ALSC) 儿童图 书馆服务协会改进和扩大针对儿童(学龄前儿童 到八年级)的图书馆服务 Young Adult Library Services Association (YALSA) 青年图书 馆服务协会- 宣传,促进,和加强针对青年人的服 务并支助为这一群组提供服务的工作人员 Public Library Association (PLA) 公共图书馆协会 开发和 设计各种针对青少年人口的服务活动,
14、尤其是针 对小学年龄儿童和照顾这些儿童的人的服务;针 对学龄前儿童和照顾此年龄段人员的服务;和针 对十几岁年龄段儿童和照顾他们的人员的服务 直 劳 骨 当 悍 洒 幽 驭 坪 锣 妮 滦 愈 培 皋 脉 乱 删 拷 预 匿 牵 仕 农 鹃 烂 约 冀 迢 羌 姨 重 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 美 国 公 共 图 书 馆 服 务 青少年读者服务 专业协会: National Organizations Serving Children and Youth 为儿童和青少年 提供服务的全国性机构 - ALSC 儿童图书馆服务协会负责联络,明确目标,互通和 互相参与为儿童举办的各种活动;(国
15、际儿童教育协会, 大 哥哥/大姐姐协会,儿童福利会,儿童保护基金会等) - YALSA 青年图书馆服务协会-负责联络,明确目标,互通 和互相参与为十几岁年龄段举办的各种活动;(男女青少年 俱乐部等) American Association of School Librarians (AASL) 学校图书馆员协 会 Association for Educational Communications and Technology (AECT) 教育交流与技术协会 镶 旅 唾 使 旧 惦 采 咽 浪 绞 龚 氨 沽 俏 疼 鼎 牺 裹 鞍 剧 嘲 巴 敌 杭 箔 忧 狄 俱 撕 蹬 安 佩 美
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