幼儿园管理之我见:善用情感管理 消除职业倦怠.docx
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1、第 1 页 幼儿园管理之我见:善用情感管理 消除职业倦怠 特征码 LLswbaJJDUZlantJiQlF 幼儿园管理之我见:善用情感管理 消除职业倦怠 职业倦怠是指因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力, 或深感付出与回报不对等而表现出的对的从事职业的消极态度 和行为。国外大量研究资料表明,职业倦怠感最容易发生在助 人行业的从业者身上。幼儿教师职业作为一种典型的助人行为, 自然也容易产生职业倦怠的现象。幼儿教师的职业倦怠不仅危 害个人的身心健康、家庭生活和人际关系,更会影响教育教学 质量和幼儿的身心发展。因此,怎样才能让幼儿教师永葆一颗 快乐的童心,拥有一个幸福、快乐的教育生活,乐于为幼儿
2、的 健康成长奉献人生呢?这是幼教管理者值得深思,并迎接的挑 战。笔者认为要帮助幼儿教师消除职业倦怠,使之从工作中体 验快乐,寻找职业的幸福感,最为关键的在于幼儿园的管理者 如何进行有效管理。而在所有有效管理中实现以情感管理为主 的人本管理模式,是最能体现管理者的亲和力,满足教师的心 理需要,激发教师的工作热情,消除教师的职业倦怠的方式。 第 2 页 所谓情感管理是指管理者以真挚的情感,增强管理者与员 工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和 谐融洽的工作氛围的一种管理方式。由此,笔者谈两点自己的 认识与看法: 一、重视心灵互动的情感沟通,让教师在工作中满足需要 沟通是情感管理中一
3、个非常重要的环节和必不可少的基础 工作,是人际交往的核心,也是每一位园长应具备的职业素养 之一。幼儿园是清一色的“娘子军” ,每一位教师的个性特点, 价值观和工作目标也是不相同的,难免由于群体间的相对闭锁 而引起矛盾,如何运用情感的沟通,化解矛盾,在管理中处于 主导地位的园长,应努力做到: 1 、重视教师,发现优点,做到“因材施管” ,满足教师的 成功需要。 在人的内心深处,都有一种根深蒂固的需要,这就是希望 自己是一个成功者,胜利者,无论多苦多累,压力多大,只有 能不断体验到成功的乐趣,人格上的快乐,那么工作起来就不 会心情焦躁或精疲力竭。园长应清楚地看到,在幼儿园这个女 第 3 页 性的大
4、家庭中,每个人的能力有差异,每个教师不管他的能力 如何,教育效果如何都有闪光的地方,都有长处,都需要得到 应有的尊重,理解和赏识。作为园长应着眼于个人的专长和特 点,对其提出不同的要求,尽可能为教师搭建不同层次的展现 自我的舞台,给她们多一些表现的机会,多一些获得成功的机 会,使每个人的才能得到最大限度的发挥。如对一个能力强的 人来说, “拿第一”是成就的标志,而另一位“能参加”就是了 不起的成功。在园里多开展“你有哪些方面的特长” 、 “你的教 学风格有哪些独特之处?” 、 “你对管理班级有哪些过人的高招? ”等讨论。如在青年教师中,开展赛课,制作、舞蹈,绘画等 技能竞赛;对经验丰富的中老年
5、教师则请它们介绍班级管理、 家长工作等方面的经验,创造条件让教师把自己对突出的才能 展现给大家,帮助教师重新了解自己,认识自己,欣赏自己, 并在工作中找准自己的位置,幼儿园还可根据青年教师的特长, 安排他们当任舞蹈、美术、英语等兴趣班的工作,对年龄大的 老师,则发挥他们耐心,细致,善于管家理财的特点,让他们 负责资料保管,点心采买等后勤工作。总之,采取“全盘考虑、 统一安排、合理公正的办法,为教师发展提供最佳位置,使每 位教师都觉得“天生我才必有用” ,从内心深处感到自己是有能 力的。在日常工作中园长只要发现教师在某个方面有一点进步 或收获都应该及时用赞赏的语言和态度,捉住时机,给予激励, 让
6、她们在一次次感受成功的同时,树立信心,进而保持昂扬向 第 4 页 上的精神状态,积极主动的投入到紧张的工作当中。 2 、设身处地,换位思考,做到“人人平等” ,满足教师 的尊重需要。 园长应该放下架子,把自己置身于教师平等的角色地位, 仔细倾听教师的声音,拉近与教师的距离,重视教师的意见和 建议,采纳有价值的建议,使教师真正成为管理的主体。记得 有一次偶然的机会,笔者曾听到几位教师在谈论园领导“某某 园长很尊重我们,安排工作,布置任务都是商量的口气。而某 某园长则不是这样。 ”可见,作为管理者的园长可能从心里没有 看不起任何人,但站在这些普通教师的角度上, “领导”这个职 务也许容易使人产生高
7、人一等的想法。因此,管理者在做任何 事时都能将自己置于教师的位置,换位思考:“假如我处在她 的位置,我会怎么想?怎么做?”从而尽量去尊重每个人的人 格,理解每个人的需要,保持心灵的沟通,使人人“看得起” 别人,从而让教师感觉到自己被别人“看得起” ,被人尊重的需 要得到满足,自然就会精神愉快地投入到工作中去。 3 、重视言论,合理利用,做到“因势利导” ,满足教师的 成就需要。 第 5 页 幼儿园工作琐碎的性质、女同志多、情感细腻的环境特点, 造成凡事议论多、是非多,工作中难免遇到“牢骚话” 。其实牢 骚有的也是有价值的。关键是管理者如何理性地对待“牢骚话” 。 一般来说,牢骚大都是有感而发。
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