街道办事调解委员会构建“三位一体”人民调解工作体系材料.docx
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1、第 1 页 街道办事调解委员会构建“三位一体”人民调解工作 体系材料 特征码 GxziZwqQnTiicDHDDMqU 构建“三位一体”人民调解工作体系 全力打造维护社会稳定第一道防线 汉沽管理区振兴街道办事处成立于 20XX 年 9 月,下辖 4 个 居民委员会和 1 个环境管理站,辖区常驻居民 1.8 万人,有个 体工商户 538 个,驻区单位 193 家。我街道在管区党政的正确 领导下,在上级有关部门的大力支持下,坚持以“三个代表” 重要思想和党的十六大、十六届四中、五中全会精神为指导, 本着“预防为主、调处结合”的方针,充分调动辖区各方面的 力量,强化基础工作,着力排查调处矛盾纠纷,切
2、实担负起保 一方平安的政治责任,维护了辖区大局的稳定。 一、狠抓组织建设,健全调解网络 为把人民调解工作真正落到实处,街道办事处建立起多层 次的调解组织结构,健全了调解网络。一是由街道办事处牵头, 成立了振兴街道办事处人民调解委员会,加大对社区矛盾纠纷 的调处力度,负责协调、处理社区重大的、疑难的、群众关心 的热点、难点矛盾纠纷。在 4 个社区和环境管理站建立了人民 第 2 页 调解委员会和社区调解小组,并将一批有调解工作经验、工作 责任心强、热心为群众办事和热爱调解工作的同志吸收到调解 队伍中来,建立了联防、联控志愿者队伍 150 人,社区老年志 愿者 120 人,充实了基层调解队伍力量。二
3、是加强自身建设, 提高社区工作水平。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、 以会代训等多种形式组织社区干部及居民举办调解人员培训班, 对调解人员进行集中培训。使广大调解员的业务水平和工作能 力得到进一步的提高。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献 精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工 作要求,结合先进性教育活动的开展,办事处制定完善了工作 调度制度、信息反馈制度、学习制度、考勤制度和提合理化建 议制度。同时每名社区干部都配备了工作日志本、会议记录本、 学习笔记本和来电、来信、来访登记表。同时,建立了调解办 理制度,认真接待居民的来信、来访、来电。通过各项措施的 制定和实施,规范
4、了社区工作行为,调动了社区干部的积极性, 提升了社区整体工作水平,为开展工作打下良好的基础。 二、把握有利时机,及时化解矛盾 为将“预防为主、调处结合”工作方针落到实处,振兴街 道办事处及时做好社区矛盾纠纷的排查工作,抓住要害部位、 关键环节、主要矛盾,切实把工作做实、做细,不留死角死面。 通过排查做到三个“心中有数” ,即对过去排查出来的未解决的 矛盾纠纷心中有数;对本次排查出来的矛盾纠纷及时解决情况 第 3 页 心中有数;对可能影响本单位、管区稳定的重大、复杂、疑难 纠纷心中有数。在排调中,做到早发现、早控制、快调处,把 矛盾纠纷及时消灭在基层,防止和避免排查不及时,调处不及 时导致矛盾激
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