工商局“315”国际消费者权益日活动方案.docx
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1、第 1 页 工商局“315”国际消费者权益日活动方案 特征码 ozVPjjHuDxZAxiDhJpvl 工商局“315”国际消费者权益日活动方案 “315”国际消费者权益日即将来临,为深入宣传消费者 权益保护法律法规和“消费与发展”年主题,进一步推进消费 者权益保护工作的深入开展,根据上级消保委的统一部署和要 求,区消保委决定于今年 3 月 15 日前后,在全区组织开展 “315”国际消费者权益日宣传纪念活动。现将有关事项安排 如下: 一、区消保委活动安排 (一)举办宣传咨询现场会。3 月 15 日下午 1 时,区消保 委将会同万达商业广场联络站和有关委员单位在宁波万达广场 共同举办 “315
2、” 国际消费者权益日大型宣传咨询现场会, 重点宣传消保法规,展示维权成果,为消费者提供咨询服务。 (二)制作发布“315”新闻专题栏目。 “315”期间, 区消保委将分别与鄞州日报、鄞州电视台等单位联合制作专题 宣传栏目,宣传消保法规,公布典型案例,发布消费警示,营 造我区消费维权的舆论氛围,全面推进消费维权社会化工作。 (三)开办消费维权知识讲座。区消保委将配合区工商局, 第 2 页 对全区公共安全协管员进行消费维权知识培训,并在宁波万达 商业广场商业圈、新江厦连锁超市和宁波高教园区南区组织开 办系列消费维权知识讲座。 (四)组织召开四届三次常务委员会议。区消保委拟在 3 月上旬召开四届三次
3、常务委员会,审议区消保委 20XX 年工作报 告,交流各委员单位 20XX 年消费维权工作,部署 20XX 年消费 维权任务,进一步推进消费维权协作互动工作机制。 (五)抓好基层组织网络建设。区消保委将与区工商局 12315 一起,指导督促主要商业网点建立消费维权监督联络站, 推进投诉和解机制建设,及时有效地解决各种消费纠纷。 二、活动要求 各消保分会要重点做好以下几方面工作: (一)要加强对吃、住、行、购、游等重点商品和服务的 社会监督,积极配合有关部门集中开展消费维权执法行动。 (二)要认真做好消费投诉处理工作,加大“315”期间 的消费维权力度,确保消费争议得到妥善解决。 (三)要大力宣传消保法规,同时要宣传好“消费与发展” 年主题和“新消费运动” ,加强消费指导,及时揭露侵害消费者 权益行为,增强消费者自我防范能力。 各分会在组织纪念活动的同时,要积极向区消保委或新闻 媒体提供典型案例和新闻线索。有关“315”活动宣传资料, 请各分会于 3 月 12 日前向区消保委办公室领取。活动结束后, 第 3 页 各分会要将工作总结于 3 月 20 日前上报区消保委办公室。
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- 工商局 315 国际 消费者权益 活动 方案
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