【合同范文】装修保修合同范本[1].docx
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1、第 1 页 装修保修合同范本1 特征码 yuLGLgNrpkeDCapbdBEI 甲方: 乙方: 甲、乙双方根据双方签订的_项目户内精装修总承 包工程施工合同 ,本着实事求是、友好协商的原则,签定如下 补充协议: 一工程质量保修范围和内容: 1、乙方在质量保修期内,按照中华人民共和国建筑法 、 建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法 等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担装修施 工合同中的所有施工承包范围内工程质量保修责任。 2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷, 及由于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方免费保修责 任范围;不属于乙方责任(例如业主使用过程中
2、自身人为损坏、 第三者故意或非故意损坏等) ,但是经由双方协商需要乙方施工 的,乙方必须积极配合维修,费用双方协商由责任方承担,但 费用收取不能高于市场综合水平标准。 二工程质量保修期: 双方根据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本 第 2 页 工程的质量保修期以工程通过验收,完善整改意见并正式移交 甲方,在移交给业主之日起计算,保修期限为贰年。 三保修金支付: 本工程将保留按合同结算总价的 5%作为工程保修金,保修 期满后,物业管理单位及甲方对工程质量无异议后 15 天内即与 乙方办理保修款结算手续;支付保修金同时应扣除应由乙方支 付的修理费用、违约金等相关款项。 四保修要求条款: 1、交
3、楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维 修办公室,每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移 交。要求参与交楼的人员不得与业主发生任何冲突,对业主提 出的意见必须认真记录,按交房记录卡记录的整改项目反馈精 装修总包项目管理层并以最快速度进行整改维修。 2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月,作为维修高峰 期,期间必须派足够的固定维修人员(具体数量根据现场实际 需要另行确定)在现场组建专门的维修办公室,并每天到物业 公司报到登记,以便出现业主招修时快速反应、即时处理。 3、维修高峰期过后,总包单位必须指定维修负责人,维修 负责人应在甲方通知后 4 小时内赶派人或亲自到现场进行维修, 履
4、行保修义务,保证维修的质量及效果。 4、发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当 2 小时内到达事故现场抢修。 第 3 页 5、接到维修通知后,施工单位必须实行时间先检查维修, 后论责任的服务原则 6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲 方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的, 甲方有权自行另请其它施工单位代为维修并确定价格,由此发 生的所有维修费用及赔偿费用、并加收以上费用的 15作为甲 方管理费,以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除, 但不等于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后,乙方 应在一周内按此发生费用补充保修金,否则另加收此发生费用 的
5、50作为违约金,此费用直接从保修金中扣除。 7.由乙方的施工质量原因,导致业主退房、补偿等的全部 责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。 8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜 的谈判等工作,乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的 3 天 内向甲方支付,否则甲方加 15的罚款从保修金中直接扣除, 并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金,否则另加收此发 生费用的 50作为违约金,此费用直接从保修金中扣除。 9.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照房屋建筑工 程质量保修办法的相关规定,立即向当地建设行政主管部门 报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等 级的设计单位提出保修
6、方案,乙方实施保修施工。 10在维修高峰期过后,施工单位建立回访制度,即每 2 第 4 页 个月内派专人与物业管理处、甲方一起,进行一次对业主的上 门回访,及时了解业主的使用情况,发现问题及时登记处理, 从而提高客户满意度。回访时要制定填写工程回访登记表 (表格参考下表) ,填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留 备案。施工单位若没有按以上要求进行回访,则一次罚款 ¥1000 元。 11、对每一次维修完毕后,施工单位必须填写工程维修 记录表 (表格参考下表) ,同时交一份给业主及管理处保留备 案。 工程回访记录表 工程名称 业主房号 维修单位 合同编号 回访日期 交付时间 质量等级 回访方式
7、回访情况及问题: 回访人: 年 月 日 业主/用户意见: 签章(或记录): 年 月 日 问题的原因及责任: 质量部门: 年 月 日 处理意见: 施工单位、物业、甲方负责人: 年 月 日 工程维修记录表 维修单位 业主房号 维修部位 维修日期 维修内容: 第 5 页 /P签发人: 年 月 日 维修记录: 维修负责人: 年 月 日 业主/用户评价: 年 月 日 物业、甲方签字: 年 月 日 五建立快速反应的联络保证措施: 1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间,施工单 位必须在现场组建专门的交楼维修办公室,并必须指定维修总 负责人,与甲方、物业相关负责人对接,全力协助甲方验收交 楼工作,维修
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