如何确保质量管理体系有效运行.docx
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1、如何确保质量管理体系有效运行课程描述:很多企业的质量人员面对体系运行不知所措, 总是以“领导不支持,员工不配合!”作为推托之词。其实,质量管理体系运行有效与否,直接关系到企业管理效率以及企业的经济效益。 本课程将重点讲解推动质量管理体系有效运行的各个方面的内容, 确保企业管理工作得到有序、合理开展。解决方案:他山之石,可以攻玉!虽然不同的企业在确保质量管理体系有效运行上, 都有不同的方法和策略,但万变不离其宗! 接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法与流程,以便大家参考借鉴,少走弯路!确保质量管理体系有效运行,需重点注意以下几个方面:1.从制度上确保体系有效运行;2.从人员上保证体系有效运行
2、;3.从资源上保证体系有效运行;4.从实用措施上推动体系有效运行。1确保质量管理体系有效运行,应先从制度上加以保证。具体要求有:一是编写体系文件要与实际组织架构相符, 文件中需要明确部门关系、岗位职责,编写时需结合参照 ISO9000 标准;二是体系文件要有可操作性,比如体系文件内容上需简洁明了、一目了然,编写顺序与管理流程、生产过程具有一致性,关键环节、重要环节设置监控点等;三是配备技术类措施,支撑起体系文件更具有操作性。从人员上保证体系有效运行来看, 首先应设置专职质量人员, 岗位安排上应有管理岗位经理、 体系工程师以及质量工程师等, 其中岗位经理、体系工程师侧重体系的监管、维护,将整个过
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