如何正确使用财务pos机及.docx
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1、精品 料推荐POS 机使用及管理规定1 目的为保障公司资金安全,服务客户,制定本规定。2 范围适用于公司财务部门及安装 POS 机终端的 POS 机使用及管理。3 职责3. 1 财务部:负责与银联卡专业化收单机构办理 POS 机使用手续,监督 POS 机收款情况,指导 POS 机终端收款人员操作使用。3. 2 各销售终端:负责日常 POS 机收款、撤销交易、退货等使用管理。3. 3 各销售终端收款员:负责 POS 机具体操作,与财务部对账。4 定义4.1 POS机: POS 是英文 Point of Sales的缩写,意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接, 工作时,将信用卡在
2、POS 机上“刷卡” 并输入有关业务信息 (交易种类、交易金额、密码等) ,由 POS 机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后,向 POS 机返回处理结果,从而完成一笔交易,并进行非现金结算。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。4.2 银联卡:指已加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。5 内容5. 1 销售终端操作说明5. 1. 1 收款员在收到银联卡后,先看卡片本身是否完整,卡片应无剪角、打洞、磁条弯折、污损等情况。5. 1. 2 卡片背面签名条上是否有签名,如卡片后无签名,请持卡人在签名条上签名。5. 1. 3 POS 机在每次结算后,自动签退,在使用 POS 机时年
3、是否为签到状态,依照屏幕提示进行操作。5. 1. 4 POS机在待机时,默认交易为消费, 可直接刷卡进行消费交易; 按绿色的确认键,进入操作画面按照提示进行操作。5. 1. 5 消费:根据客户消费金额, 按屏幕提示进行操作。 注意在刷卡后核对屏幕显示卡1精品 料推荐号与与卡面卡号是否一致, 卡号一致继续操作即可。 本操作必须刷卡, 如卡片有密码必须输入。打印出单据后,第一联商户存根由持卡人签字,商户留存,核对签名;第二联交持卜人留存。5. 1. 6 撤销交易:在交易成功后,发现金额错误,或想取消此笔交易,选择撤销交易,根据提示进行操作,本操作需刷卡,不需密码。第一联由持卡人签字后留存。5. 1
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