【doc】浅谈自我沟通与管理沟通的区别及内在联系.doc
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1、浅谈自我沟通与管理沟通的区别及内在联系第28卷第2期V01.28No.2兰州教育学院JOuRNALOFLANZHOUINSTITUTEOFEDUCATION20I2年4月Apr.2012浅谈A我沟通与管理沟通的区别及内在联系张剑宇(北京交通大学海滨学院,河北黄骅061100)摘要当今社会发展的实质是人与人之间的竞争与合作,而沟通作为向他人传递信息和思想的重要渠道,凸显出其在社交中的重要地位,个中技巧更是被众多学者广泛研究.自我沟通与管理沟通同属沟通门类,它们既相互区别又存在着因果联系,作为组织管理者,若能将二者运用自如,在组织管理与决策时便可起到事半功倍之效.关键词组织管理;自我沟通;管理沟通
2、中图分类号G221文献标志码A文章编号10085823(2012)020052-02收稿日期201l一12一l8沟通,指人们通过语言和非语言方式传递并解释信息,知识的过程,是人们了解他人思想,情感,见解和价值观的一种双向互动过程.在日常生活中,沟通与我iriSH影随形,它帮助我们各抒己见,增进情感,甚至是探寻大干世界.穿越历史长廊,古今中外凡有所建树者,无不将沟通之道融会贯通.可以说,沟通是一门博大精深的艺术,而这门艺术大致可分为管理沟通,团队沟通,危机沟通,自我沟通,非语言沟通等等.其他沟通尚可理解,至于何为自我沟通?人为什么要与自己进行沟通?这种沟通与管理沟通之间存在什么关系?这都是本文要
3、研究的问题.一,知己之道自我沟通沟通在社会中的地位毋庸置疑,而自我沟通却被人们长期忽略.自我沟通即信息发送者和信息接收者为同一行为主体,自行发出信息,自行传递并自我接收和理解信息的过程.在自我沟通过程中,通过自身的独立思考,自我反省,自我知觉,自我激励,自我冲突以及自我批评,从而实现自我认同.自我沟通与其他沟通方式同属沟通的大门类,同时又存在着诸多内在差异.在主客体方面,普通人际沟通中,信息的发送者和信息的接受者通常为两个独立的主体,而自我沟通的信息发送者与接收者具有同一性;在沟通目的上,普通人际沟通的目的在于与他人达成共识,而自我沟通的目的在于说服自己;在沟通过程上,普通人际沟通的编码,通信
4、,解码,反馈等需要一个循序渐进的过程,而自我沟通的所有步骤几乎是在同一时间完成;在沟通媒介方面,普通人际沟通需要语言,文字等多种媒介来进行,自我沟通除可以借助这些媒介之外,还可通过心理暗示等多种方式完成沟通过程.在求学之路上,我们披荆斩棘;为了实现心中的远大抱负,我们更是风雨兼程.然而,漫漫人生路,事与愿违的情况不在少数,面对着接踵而至的逆境,自己的想法别人无法理解,他人的劝解自己又不予理睬,终日在苦闷与懊恼中消磨时问.此时,自我沟通就显得尤为重要,只有自己开导自己,鼓舞自己,才可从痛苦中走出,直面人生.良好的自我沟通,可使自己的情绪保持乐观,心态趋于理智,同时能够坚定自己的信念.然而,具备良
5、好的自我沟通能力,也并非易事.其实在自我沟通过程中,还会存在诸多障碍.首先,是缺乏自我认知.人tfx自我的认识存在盲区和未知区,每个人心中都存在着另一个自己,这个自己便是他人眼中的我.其次,没有明确的人生目标.人的生命并非永无休止,在短暂的一生里,为了实现个人理想,就需要我们在每个阶段,甚至每一天,制定一个切实可行的目标,之后尽力将其完成,只有将无数点滴之力集合一处,方可形成惊涛之势,自己的理想才能得以实现.反之,若没有明确目标,我们在学习生活中就会变得犹豫不定,信念不坚,这是自我沟通的大忌.最后,疏于理性思考.如今的社会,物欲横行,终日漫步在灯红酒绿的大街,使人变得更加浮躁,在追逐金钱与地位
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