【精品】专业论文文献 -浅谈电子商务对市场销售的影响.doc
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1、浅谈电子商务对市场销售的影响浅谈电子商务对市场销售的影响 【摘要】进入21世纪,国际贸易领域中商务电子化的浪潮日新月异,电子商务作为一种全新的贸易方式,它的虚拟化优势和透明化优势给市场销售带来了新的革命。本文将着重介绍电子商务给市场销售带来的变化,并对电子商务在市场销售中产生的影响做简要的叙述。 【关键词】电子商务;市场销售;贸易;影响 电子商务是一种新型的商业运营模式,买卖双方、消费者和商户之间并不谋面,而是通过浏览器和服务器的应用,在开放的因特网环境之下,进行商贸活动、网上交易和电子支付等金融和相关的综合服务活动。网络通讯技术和微电脑技术是支撑电子商务的两大技术支柱。 在电子商务已经融入大
2、众生活的今天,电子商务促进了企业和客户之间的沟通,能第一时间对客户的需求进行响应,使交易的过程不再繁琐,减少了在销售环节中投入的成本,从而突显了电子商务在销售过程中不可争辩的作用。 一、电子商务给市场销售带来的变化 电子商务是商务活动的一种形式,也是市场销售的一种手段。在步入新世纪的今天,汹涌而至的互联网浪潮已经深刻的影响着世界上的每一个人,他们的生活方式、购物习惯、消费需求都呈现出了多样化、个性化,而电子商务恰恰能很好的满足消费者的这一需求,同时给每一个市场的销售者提出了新的问题,面临新的挑战。 电子商务的蓬勃发展使得市场销售的外部环境发生了翻天覆地的变化。 1.1全球性的市场形成 网络的发
3、展使得世界上任意两点之间的距离大大缩短,时间的连续性也获得了加强,邮件不再需要花费数周漂洋过海才能到达彼岸,经济活动已经摆脱了国界。在此基础上,全球性的市场逐步形成,而电子商务正是全球性市场形成的重要工具。 1.2市场销售的中间环节减少 传统的销售渠道从生产企业到最终的消费者,中间要经过多层代理商,最后还要进入零售的商铺,这其间会产生大量的运输费用。中间商为确保自身的利润,也会逐级抬高商品的价格。而电子商务通过网络将企业与消费者直接联系在了起来,不仅降低了销售成本,而且降低了商品价格,使得企业扩大了生产,也使消费者获益。 1.3支付手段多样化 在电子商务的环境下,交易的支付是通过网络进行的,是
4、一种电子货币的支付,而非现实中的货币流通。这种支付方式的好处:一是节省了国家在货币发行方面的开支;二是这种支付是在银行的服务器上进行的,方便了银行的金融管理,并且通过信用卡等支付手段的推广,银行在借贷和存款上拥有了更大的运作空间;三是相对于传统的支付方式,电子支付更加方便快捷,消费者的消费需求激增,促进了第三产业的发展。 二、电子商务给消费者行为带来的变化 电子商务在对市场销售外部环境进行冲击的同时还重新刻画了企业生产的目标市场,这一点,在消费者行为的变迁上有着明显的体现。互联网的发展造就了一批“E时代”的新人类,他们在互联网上获取信息,在消费行为上,表现出了区别于传统消费者的特点: 2.1电
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