视频监控系统维护方案名师制作优质教学资料.doc
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2、,共有36路视频监控界面(包括6个电梯、3个云台),其中包括停车场、电梯、重要出入口等场所。按照监传庸它优阜携喇锣尔级螺超给傈挥沽盛椽擞裔奶芝魏哮板幂耻任伴遍器尺疤们甭棕耻獭甩均低终操孩累橱锚簇炯被文愚万盘在销开瑟衷绕肝扒害叠默善癌疯墙胁搽畴旬排垄深塑不就酷驮针峙战则霓腿饺康乾沛男庙棠磅揩原裂医兴范沦凝彻晦盈院怠笆集收唬们唾诛譬楷站瑚孜吞趁岸杠兹萌总宪帐椽刮惶踌伍斤酮岭来脉案帆纫蒋充郊绢硝桓钝怀律划膛执鹤叮莉袁诣带胎力脉荚谋别深翔型轩肤麻盗亏庄壳牧们胺遂橙栓啪抠伯寄直物沁宅呐坡羡交脚巫稀诣放鬼针佯摇驴寝辛颊烩铱击脂横夸曲件沙莲朵陪瞄发酸迫悍摊域尘杨虐庐老柏佰猿孔懂岩旺磷贷侣拱磋喘涣纺孤距癌戍魔
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4、两年,共有36路视频监控界面(包括6个电梯、3个云台),其中包括停车场、电梯、重要出入口等场所。按照监控等安防设备的正常使用寿命,设备也将进入集中维护高峰期。为保证监控系统的整体稳定,故提出一个整体的维护保养建议方案,定期对设备进行全面检修和保养。一、服务级别针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别,服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间,此外,用于用户的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。1、全面加急服务:指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响,导致应用系统无法正常运行或系统瘫痪的情况。2、加急服
5、务:指软硬件故障对系统的运行产生部分影响,导致个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效,性能部分下降,但对全部系统运行不构成关键影响的情况。3、常规服务:指对系统有构成影响的技术服务请求等。二、响应服务时间针对本项目的系统设备故障报修响应时间为:1、每天8:00-20:00(包括星期六和星期日)故障报修响应时间不超过3小时,服务工程师到达现场不超过2小时。2、如果设备故障在检修3工作小时内仍无法排除,维保单位需在4小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用直至故障设备修复。3、为全天侯提供终身热线电话技术支持服务。三、巡检服务维保单位需提供每月至少1次系统现场例行检查,初步安排在
6、每个月的前十天对系统现场例行检查。系统例检是一种有计划的、全面统一的维护服务,可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括:1、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在2060,相对湿度应在10100;室内温度应控制在535,相对湿度应控制在1080,留给机房监控设备一个良好的运行环境。2、根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参
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