金桥花园收楼装修管理手册.doc
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1、金桥花园收楼装修管理文件交房通知书尊敬的金桥花园业主: 恭贺您乔迁金桥花园住宅 栋楼 层 号!金桥花园1#-4#楼已顺利竣工.请您本人于2009年6月1日至2009年9月1日携带以下资料及费用前来我司办理接楼手续.需携带资料:1、 本通知书:2、 楼款收据及购房合同:3、 身份证正本及复印件1份(如是代理人请携带代理人身份证);业主本人如不能亲临办理入伙手续,可以通过委托他人办理,并提请携带各项资料、费用及业主亲笔委托书及业主身份证明;4、 业主家庭今后常住金桥花园成员一寸彩色照片两张。应交费用:一、 开发商收取费用:1、根据合同约定您未付清的购房余款人民币 元整、因您逾期付款所产生的违约金人
2、民币 元整,请汇入我司帐户,以便办理接楼手续,若因您逾期付款而造成的延期交房责任不由我司承担。2、按揭贷款(含公积金贷款)手续未办理的,请办妥相关手续后再接楼,由此引起的延期交房责任不由我司承担;3、二、物业收取费用:1、物业综合管理服务费:0.4元/平方米X 住宅面积 X 6个月 (预交);2、装修垃圾清运费:300元/户(100以下300元/户、100-200之内400元/户);3、装修保证金: 1000元/户 (入住3个月内经验收合格后退还)。接楼流程示意图:领取接楼通知书及两书金桥花园营销中心购房者或代理人携带上述文件 补足楼款及相关费用接楼金桥花园物业中心缴纳物业费用为了您能顺利快捷
3、的接受房屋,请您按规定时间前来办理各项手续。阁下如届时不能前来办理手续,请及时与我司联系。业主逾期不办理入伙手续的,将视为入住,业主需按时支付管理费。您如有任何疑问,请与我司联系。接待地址:金桥大道1号雍景豪园营销中心 联系电话:2956761 麻城恒发房地产开发有限公司交纳物业管理服务费指引一、管理、服务收费明细表收费项目收费标准交款日期备注管理服务费多层: _0.4_元/月小高层:_0.8_元/月商铺: 1.0_元/月商场: 1.5元/月每半年的8日前自缴物业管理处车位使用费汽车: 5元/次100_元/月摩托车: 1元/次(外来车辆)水费按政府相关规定收取自来水公司通知银行自缴电费供电局通
4、知银行自缴有线电视费自缴注:以下收费标准如有改动,物业管理处及有关单位会及时通知住户。二、按物业管理条例规定,管理服务费从业主入伙之日起计算。入伙是指业主收到书面入伙通知,并按规定时间办理完相应手续之时。业主收到入伙通知后一个月内不按规定办理完入伙手续的,视为入住。三、业主应于每半年8日前到物业管理处交纳管理服务费用,或于每半年8日前将钱存于指定的银行,由银行代扣代交。逾期未交者,每日加收千分之三的滞纳金。两个月仍未交者,物业管理处将采取必要的措施。四、业主如有更换或产权转让,必须及时以书面形式通知物业管理处,否则旧业主仍将负责交纳物业管理费用和其他费用。 麻城 X X 物业管理公司 楼宇入伙
5、程序1.0 目的通过对业主和住户的入住过程进行控制,确保管理处对业主和用户的入住时的服务质量。2.0 使用范围适用于金桥花园物业管理处的所有楼宇的用户入住过程的管理。3.0 主要职责:3.1 物业管理处经理负责所有入伙手续的办理的领导工作3.2 物业工程部和客户服务部做好入伙前的准备工作,检查各项工作的进展情况。4.0 程序内容:4.1 入伙前的准备4.1.1 物业管理处经理为入伙而配置必要充分的资源,包括人员配置、办公设施等,确保楼宇入伙的顺利进行。4.1.2 管理处办公室及办公用品准备就绪,购置一些办公设备以及公共设施。4.1.3 安排好员工的工作岗位。4.1.4 对所有涉及楼宇入伙的员工
6、进行培训。4.1.5 准备好所有入伙用的文件和资料。4.1.6 依照标识标牌规定做好辖区内的区域标识、警示标识、安全消防标识,方便办理入伙手续。4.1.7 所有员工均穿规定服装,佩带工作识别卡。4.1.8 将入住的有关规定、办事程序、收费标准等文件公布于众,指导用户办理入住手续。4.2 办理入伙手续4.2.1 业主带好入伙通知书、业主身份证或业主授权书等有关证明文件到物业管理处办理手续。4.2.2 物业管理查验“入伙通知书”和交款收据等证明文件后,发放钥匙给用户。同时签订管理公约,发放收楼须知、住宅使用说明书给业主。4.2.3 用户领钥匙后,物业管理处应派人随同业主查验拟入住物业,把气、水、电
7、情况填入房屋验收交接表,物业管理处收回交接表保存,以便备查。4.3 楼宇维修4.3.1 对业主在验收中发现的楼宇质量不满足要求,物业工程处验收人员应马上填写维修派工单请发展商工程部尽快修复,并在房屋交接处理维修记录写清清理方案、过程、结果,由工程部复验后,请业主签名认可。4.3.2 在保修期内有房屋维修问题,按照房屋质量保证书执行。4.4 用户装修4.4.1 凡欲进行室内装修,应由业主携带有关证明到物业管理处办理申报手续。4.4.2 业主填写装修申请表,物业工程处主管和物业事务部主管详细审查申请内容,必须具备以下条件方可批准: 不影响整体结构 非首层的地面装修,要考虑楼板的承载力。 装修材料符
8、合防火有关规定。 不影响他人正常使用。4.4.3 业主应签署装修承诺书并承担承诺书所规定的责任。4.4.4 装修工程队应登记装修员工名单,签署装修单位承诺书,并按华立星洲花园装修管理规定实施。明确规定装修注意事项和基本要求,对房屋不能变动的结构要用文字明确告知。 4.4.5 物业管理处在业主装修过程中,有物业事务部及物业工程部人员、保安人员负责不定期的监督,防止违章装修,如有问题,及时汇报并处理。4.4.6 装修结束后,由物业工程部派人根据申请的装修项目进行验收,验收结果在室内装修验收单上记录,如验收不合格,应限期进行整改,直至合格为止。4.5 搬迁入伙4.5.1 客户服务部人员可协助用户搬迁
9、,帮助用户联系可靠的搬迁公司,或告知搬迁公司电话号码。4.5.2 值班保安员指挥辖区交通,设专人指挥搬迁车辆出入,避免发生交通事故。4.5.3 保安人员必须高度警惕,防止有坏人乘机作案,要清楚掌握所搬迁用户的楼房号。 4.5.4 在搬迁中要注意公共财物的保护,如道路、绿化等。5.0 相关文件:5.1金桥花园入伙通知书入 伙 通 知 书_女士/先生:您好!我们热忱欢迎您入住金桥花园小区!您所认购的金桥花园小区_栋_单元_室楼宇,经市有关部门验收、测量合格,现已交付使用准予入住。按照双方签定商品房买卖合同的约定,请符合收房条件的业主带好购买人身份证、合同原件、收款收据前来办理收房入住手续。若委托他
10、人办理请准备好相关证明材料。为了您在办理过程中能顺利而快捷地办理好入伙手续,请以下表时间为准前来办理入伙手续。各楼栋各单元层办理入伙手续时间分配表办理手续时间楼栋号单元号楼层号阁下如届时不前来办理入伙手续,请您在一个月内与我公司联系,落实补办的办法,联系电话_。特此通知 物业管理有限公司 2009 年 6 月 1日5.2入伙手续书入 伙 手 续 书_女士/先生:您认购的金桥花园小区_栋_单元_室楼宇,现已交付使用具备入伙条件。为避免业主在收楼时产生遗漏而带来不便,兹介绍有关收楼程序。1、在麻城恒发有限公司销售部办理手续(1)验清业主身份。业主如有时间亲临我公司接受楼宇,并请带上业主身份证、购房
11、合同、付款收据。(2)若业主不能亲临收楼,可委托代理人。代理人除携带相关资料外,还应出具业主授权书、业主身份证或护照的复印件、代理人的身份证或护照。(3)按照合同约定交纳配套设施费 元。(4)其他应缴费用(5)在入伙手续上盖章。2、在物业服务管理公司财务部办理手续(1)缴付各项服务管理费用。预收半年的物业服务管理费;收取装修保证金;装饰装修垃圾清运费。(2)装饰装修管理费。(3)在入伙手续上盖章。3、在物业服务管理公司项目部办理手续(1)签署业主临时管理规约物业服务协议。(2)介绍入住的有关事项。(3)向业主移交楼宇钥匙。(4)在入伙手续上由业主本人盖章或签字,交物业服务管理公司保存。麻城恒发
12、房地产开发有限公司 麻城 X X 物业管理有限公司 2009年 6 月 1日5.3业主收楼须知一. 验证(由销售部办理)1、 销售部发出的房屋交付通知书。2、 购房首付收据。3、 业主身份证或代理人身份证、业主委托书。4、 商品房预售合同。二. 业主验房(由物业管理部办理)1、 按验收项目逐项验收,凡需返修的项目以书面通知各工程队返修,限期一周完成。2、 记录水表及电表的读数。三. 递交及签署文件(由客户服务部办理)1、 管理公约2、 住户手册3、 产品保证书4、 住宅使用说明书5、 业主资料6、 装修管理规7、 房屋验收交接表8、 钥匙签收表四. 业主交纳管理费用(由财务部办理)1、 按规定
13、标准付清6个月的物业管理费用。2、 建筑垃圾清运费。3、 支付形式可用现金或转帐。五. 钥匙签收业主按规定标准验收并签署各项文件,付清管理费后,签收钥匙。六. 装修办理(由物业管理部办理)1、 业主须填写:室内装修申请表、装修承诺书。2、 装修工程队须提交:营业执照、资质证明、施工平面图、管线布置图。3、 由管理处工程部审核,办理开工单。5.4金桥花园装修管理规定为了保证新华时代在小区装修期间的管理能够正常运转,保证建筑的完好和安全,保持小区的整洁美观,维护全体业主的合法权益,特制定本规定。希望业主及其所聘请的装修单位按规定进行装修,以避免因不合理和不合规定的装修而带来的麻烦。本规定依据的现行
14、法规为:建筑装饰装修管理规定、家庭居室装饰装修管理技术规程、房地产管理局关于加强住宅小区内装修施工管理的通知。一、装修申请手续1、 业主或业主授权的代理人必须亲自协同装修单位负责人到小区物业管理处办理装修申请手续,代理人须出具业主委托书、业主身份证复印件及代理人身份证件。2、 申请人必须详细、如实地填写装修申请表,提供装修单位资料(资质证书、营业执照、装修上岗证、负责人联系方法)、装修内容及施工图纸,并签订业主装修承诺书。3、 同时,装修单位在物业管理处办理装修人员临时出入证时,应提交装修人员身份证复印件及一寸报名照片(装修人员系外来人口的需在小区内留宿的须提供警署签发的暂住证复印件),签订装
15、修单位承诺书,交纳办证费用。4、 如果装修内容不复杂,施工图纸资料齐全与清楚,物业管理处应在二天内对装修申请进行审核批准。如果装修内容复杂,申请人必须给物业管理处足够时间审核。如物业管理处认为有必要对装修方案征求设计院等专业部门的意见,所发生的费用应由申请人负责。 临时出入证:5元/人,有效期二个月。5、 业主和住户的装修如涉及开凿墙体和楼地面、移动门窗位置、拆改或增设房屋分隔结构、改变房屋外观等,应向市房产管理部门提出申请,经批准领取装修许可证后,方可进行装修。麻城市房地产管理局地 址:麻城市金桥大道联系电话: 2998198完成申请手续并得到批准后,物业管理处开具装修许可证,装修单位须将装
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